第一,善于运用身体语言。
在与人交往中,你必须将你的整个身体都看做是一个信息的载体。你必须意识到,你的一举一动都在说话。假如你善于运用你的身体语言,他人将乐于接纳你,并与你合作。外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态,抓住他人兴趣的能力,这些都是在与人交往时你能运用的东西,其他人正由此形成对你的印象。
第二,做到表里如一。
不少指导社交的实用小册子总是这样规劝你:你应该昂首阔步走进去,先声夺人地向周围人展示你的风采。他们教导你要用“虎钳般有力的握手”来给人一个下马威,还暗授机密似的说你必须用催眠术一般咄咄逼人的目光紧紧盯住他人。假如你真的照此行事,你会让每个人都发疯的。
真正的社交秘诀应该是:你应该始终如一地展示你最真实的一面。最有影响力的人不因场合变化而改变自己的个性,不论是进行亲切的私人交谈,还是向公众发表演说,抑或参加求职面试,他们都是一以贯之,毫无矫揉造作之态,处处显露出真实的个性。他们用自己的全部身心与人交流,他们的音调与姿态也总能与口中的表白和谐一致,一切都显得那么亲切自然。
然而,某些面向公众演说的人,却向听众发出令人迷惑的信息。比如,当一个人说:“女士们、先生们,我很高兴有机会……”时,眼睛却总盯着听众的鞋子,其实这表明他一点都不高兴,这样的演讲怎么会有感染力和鼓动力?
第三,善用眼神。
无论对象是一个人还是一百人,你都必须记住,和他们说话时一定要看着他们。有些人起初说话还看着听众,可没说3句就转移视线,眼瞧窗外,令人觉得别扭。
当你迈进一个有人的房间,你的目光应该随意自在,直接看着房子里的人,并向所有的人示意微笑,这表示你轻松自若,易于接近、交往。
微笑是重要的,但那种假笑令人不快。最佳的笑应该是自然的,轻松的,使人有如沐春风之感。
第四,先听后说。
当你出席一次会议、晚会或与人谈话时,你不要迫不及待地亮出自己的观点,等一分钟,感受一下现场的氛围,了解人们当时的情绪,是激昂、愉快、观望,还是消沉。他们渴望了解你吗?对你的到来是否不悦?倘若你能感受到这一切,你便能更好地去接近他们,不会做出不合时宜的举动。
第五,集中精力。
集中精力和充满热情会给人留下深刻的印象。集中精力与人交往能够表明你的真诚,当你全神贯注地对人们讲话时,表明你相信自己所说的话。一个运用自己全部力量来与人交往的人宛如一个巨大的磁场,会将他人牢牢吸引住。人们可以不同意你的观点,却无法怀疑你的信念和真诚。
另一个重要原则是言辞必须确定。我们常常看到一些人开始时慷慨激昂,随后就音调渐低,含糊其辞。要知道,没有人愿意相信一个漂忽不定的人。你的声音可以是柔和的、谨慎的,但不能模棱两可。
第六,勿忘放松。
你一定见过不少人在与人交往时过于看重自己,他们要么闷闷不乐,要么滔滔不绝地显露自我。要知道,总是以自我为中心的人是放松不起来的。仔细检点一下你的表现:你是否经常说“哦”?你是否一直在喋喋不休地抱怨?当他人正在阐述一个新想法时,你是否试图打断并插话?假如你对这些问题中的哪怕一个说“是”,那你就必须放松。否则在你的家人、朋友和同事面前,你可能就是一个令人讨厌的人。
HR总监给职场人的十条读书提升建议
任何时代,读书都不会过时,下面十条读书建议是一名资深HR总监给现代年轻人的,为了提升自我,不管工作再忙,只要能有读书机会就一定要提升自我。
1、知识更新非常快,大学一毕业就已经有40%的知识过时,一年不读书80%过时,三年不读书99%过时。这就要求我们要不间断阅读,每年每月每星期每天都要阅读。
2、读书要有选择性,要读历经沧桑仍被奉为经典的书籍。
3、路上、公交车上、地铁里、吃饭时、睡觉前甚至在厕所里都可以阅读。
4、网络阅读方便快捷,但网络资讯良莠不齐,需做分辨。
5、现代社会需要T字型人才。竖杠代表专业性,那是安身立命的根本,专业性越强不可替代性就越强,价值就越大;横杠代表你知识的广度,如果两个人才专业性差不多,这时候就看谁具有更广的知识,因此多领域多个专业的阅读也能够增强职场竞争力。
6、读书要快,拿到一本书先要看目录,先熟悉一下目录,看看哪些章节是自己不明白的,就看不明白的章节,明白的章节就不用看了,可以提高阅读效率。
7、读书要做读书笔记,每一本书读完以后都要结合自己的经验写总结。
8、书并不一定要买,可以借也可以与朋友互换。
9、读书要坚持下去,要形成一种习惯,要形成一种生活方式。
10、读完一本书要学会与别人分享、了解其他人对这本书的看法,在交流中可以了解更加多元的见解甚至可以碰撞出火花产生新的认识。周末找三五个朋友在茶馆、咖啡厅或者山上就某本书、某个话题展开探讨那是件多么惬意的事啊。