还记得那些年,你们被加过的班吗,当时是一种怎样的心情?是猛敲键盘的同时,脑子里盘算着100种折磨领导的方法?还是想到自己的加班成果将被领导重用,内心有那么点小激动呢?
一个阳光明媚的周末上午,Tracy提着两大袋刚从菜场买好的菜,准备回家做一顿丰盛的午餐,招待许久未见的好基友。But,这个时候她的手机不安分地震动了,看消息提醒发现有十几条语音和数条文字消息。发信方是与她同级别的一位同事,向她传达大领导对上周方案的修改意见。
“艾玛,也真是极品了,修改意见居然用语音传达给我,又是加班需求,能不让人拒绝吗!况且那天家里来客人了,哪有时间加班?也没提前和我打过招呼。”也许是潜意识作祟,Tracy当时置之不理之后就完全忘记了这件事,直到对方电话来催,才很不情愿地调出周日的晚上来修改方案。
被动加班为什么令人抓狂?
表面上看,Tracy的不爽是因为同事的处理不当:语音传达修改意见以及没有提前告知会加班。但根本原因还是在于,“被加班”这件事情本身,就让人无法愉快地对待。提到加班,宝宝们的内心一开始总是拒绝的,有的甚至咬牙切齿,占用业余休闲时光来工作,别提有多扫兴了。
如果按动因来区分,可将加班分为主动加班和被动加班。主动加班常见于给自己打工的创业老板,为自己加班,情绪积极,动力十足。被动加班,则多见于给别人打工的雇员,受人之托,忠人之事,多少有些无可奈何。
当人们选择主动选择加班时,必然有着目标和利益的驱使,经过过度消费精力后,能得到问题的解决、能力的提升,或是直接的金钱报酬。被动加班,则难免惹出怨念。一方面,让人在心理感受上没有主动权。另一方面,无法让他看到能从中获得什么,以及能产生多大的价值。
曾经听过这样一个理论,工作其实就是在消费自己的时间,所以在待遇不变的情况下,企业有什么理由让雇员支付更多的时间?尤其当加班反而效率低下、变得毫无意义,甚至沦为形式时。比如临下班时组织的会议,会议上毫无建设性讨论成果;又或者准时下班被领导暗示不够拼,接下来只好故意在下班后磨蹭一段时间再回家。
加班是不是真的就面目可憎了?
说到底加班到底是可恶还是可爱,取决于加班者的心态。主动加班,当然不用说了,一开始内心就是愿意的。觉得有利益补偿,或是效率高,才会选择加班。比如有的人就喜欢在下班后,写上班时写不出来的方案或文章。因为下班后的公司没有繁杂的干扰,工作效率高。
被动加班的,虽然一开始内心拒绝,但也不是全程怨念。菠萝在访问过程中发现,有那么一些雇员在经过了初期的拒绝心理后,开始心态积极地加班。而这些使他们产生积极心态的驱动因素,除了加班费、调休时间,更重要的是他们意识到了这次加班能带给他的利好,比如能跟着牛人学习经验,解决这个问题后接下来的一天会更轻松,或者能获得一个难得的机会……
几年前,我还是一名记者时,最常见的就是加班熬夜写稿。有的时候得知领导第二天等着用我的文章作为头条,感受压力的同时,还有些许兴奋。绞尽脑汁之后终于完成。第二天看到头条上自己的作品,那种从心底里升起的欢呼雀跃让我真想大声叫出来。那时的加班虽然有些辛苦,但有价值利益作为补偿。不像现在在企业里,总要应付很多不必要的形式。
不过,人在职场飘,哪能不被加班。除非有一天你炒了领导,自己当了老板,掌握规划自己工作时间的主动权。在雇员状态时,既然有些班不得不加,怎样能让自己加得愉快些?一个好的精神激励法,就是找出自己在这次加班中能获得的利好。不论是更多的加班费、更多的调休时间,还是经验的提升和机会的获得等等,都可以成为你的补偿激励。
所有的加班,都来者不拒吗?
当然,不是所有的加班需求,咱都要来者不拒。按需求对象来分,加班可分为领导要求的加班和同事安排的加班。领导要求的加班,一般人还真拒绝不了,但可以询问对方事件的紧急程度,再调配时间,给自己一些心理缓冲。同事发来的加班需求,比如你们是一个项目组的,加班是为项目推进,而这部分就是你的活儿,那就别说了,赶紧加班去。如果是其他情况,那可就要注意了。
“被领导加班,再怎么不情愿,心里还是认的。最不能忍受的是,跟你同级别的同事向你派活儿。有天我正在亲戚家玩耍,突然电话响了,看到是个本地的陌生电话,接通之后发现是那个成天装高冷的同事,表示大领导去哪里哪里访问了,需要发几条微博。”
“我当时就疑惑了,大领导要发微博,为什么你不做要来安排我。我虽然是公司的文案,但是你难道就完全丧失了语言能力,连140字的微博也不会写了么?然后就是和她电话里交涉,最后的结果是要么等我晚上回去编,要么她现在‘帮’我编。”Anne觉得对方的言辞也很可笑,“明明是她推过来的活儿,是我帮她才对。”
所以,同事丢过来的加班需求要警惕,以防是他们自己不想做推给了你。假如他派给你的这件事,是她职责范围内的,是她那个工种经常做的,就很有可能是“推事儿”。一旦鉴定确实如此,能拒绝就委婉拒绝,像Anne这样没拒绝成功的就找理由拖延时间,以免这位同事认为你好搪塞,下次加班还找你。
另外一种加班需求,就是同事给你揽的活儿。比方,同事告知你领导让写篇微信文案,确实是你的职责范围内的。但事发突然,最好问清楚来龙去脉,加班需求是如何产生的,是不是真的需要加班。
有的时候可能是你的同事为了在领导面前表现,把你直接卖了,充当你的临时经纪人,替你接下了这个活儿。如果是这种情况,没法拒绝,但尽量延缓时间,并且以专业角度分析,告诉她以后这样的活儿不能乱接,以及不能由她替你接。