此前,监管部门对银行信用卡业务出台了相关管理办法,监管文件规定:信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。有了这一“尚方宝剑”,有些市民便无所顾忌地办理了不少张信用卡,“有的是朋友有发卡任务,不好意思拒绝;有的是觉得给的礼品挺好的,反正前后办了好几张,新闻里都说了,只要我不激活,不能扣我任何费用。”市民刘先生表示。然而,采访中发现,事实并非如此。
调查:不开卡收工本费
据了解,大部分银行的信用卡确实是只要持卡人不激活,就不会产生任何费用,但也有一些例外。
以某股份制银行为例,该银行发行的信用卡产品中,有三张是在持卡人不激活的情况下,也要收取工本费的,“这三张卡片,有两张卡片造型特殊,用户申请后,同时将得到一张正常大小的卡片和一张很小、更便于携带的卡片,也就是‘大小卡’,这两种卡片有40元工本费,如果持卡人在卡片审核通过后60天内,任意消费一笔,这40元工本费可以免除;但如果持卡人没有开卡,更没有消费,这40元工本费将从卡片额度中扣除。”客服人员表示,另一张卡片由于享有一些特殊权益,如可以兑换Q币,同样有40元工本费。
这意味着,如果你办了这样的卡片,即使没激活,40元工本费照样会从卡片中扣除,除非刷卡消费一次。
调查中发现,类似情况并非只出现在一家银行,其他银行同样有类似的信用卡产品。例如,一股份制银行人士表示,该银行有部分卡片的卡面图案分为基本版和纪念版或珍藏版,“某款信用卡的纪念版有40元工本费,即使持卡人办卡后不激活,也要从卡里扣掉这个费用;还有一款卡片有珍藏版,工本费10元。”此外,还有不少银行的白金信用卡,也是办了卡就要被收取年费的。
提醒:办卡前看好条款
既然监管规定表示,不激活不得扣除任何费用,银行这么做是否违规呢?并非如此。在前文所提监管规定中,有这样的内容:“信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。在特殊情况下,持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用,以及换卡时已形成的债权债务关系除外。”
银行人士表示,用户申请信用卡时,都会填写一份申请表,大部分卡片的申请表中都会有相关条款,一旦签名,就说明用户已经认同了卡片的领用条款。市民办卡时,最好问清楚各项费用,以免被扣除费用自己不知道,造成欠款逾期未还,导致罚息,甚至影响个人征信记录。
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