我们经常听见一个词，叫“心智模式”。人和人之间最重要的区别，不是长相，而是心智模式。
最近，陈老师有一个说法，她说：“心智模式，就是在开始做一件事之前，你内心的判断。”哎，我觉得这个定义好。
关于心智模式，可以用《五灯会元》中一则陆亘大夫和瓶中鹅的故事来说明。
陆亘大夫是个笃信佛法的人，有一天，他遇到了一个两难的问题，百思不得其解，于是就是去求教南泉禅师。
他问：“我在一个非常珍贵的瓶子里养了一只鹅。鹅慢慢长大了，在瓶子里不出来。但是这么珍贵的瓶子，打碎了又可惜。怎么办呢？”
南泉禅师喊道：“陆亘！”
陆亘大夫下意识地回答：“在。”
南泉禅师说：“这不就出来了吗！”
陆亘大夫恍惚大悟，谢过禅师，下山去了。
这是一个很有意思的故事。南泉禅师并没有靠逻辑来帮助大夫解决那个两难问题，但他从源头开解了大夫的心结，并巧妙地将他从思维的陷阱中解放出来。很多时候，我们的心智模式，也就像那个无法出来的瓶子，让我们大大的受限制。
心智模式最早是由苏格兰心理学家在1943年提出，是指人们心中关于自己、他人、组织以及世界每个层面的假设、形象和判断。心智模式是一种思维定势，指我们在行动和表达的时候暗中遵循却又没有意识到的那个套路。
心智模式有三种来源，分别是：外界的直接体验、我们从别人那里获得对于世界的间接体验以及我们通过推理形成的结论。
总的来说，我们过去的体验、经历、受到的教育和社会环境，决定了我们的心智模式，我们的心智模式又决定了我们的命运！
心智模式的差异也决定人们行为的差异。我们在看待事情时，如果心智模式和真实情况相一致，那么它有助于我们的判断与行动；相反，则会变成心智枷锁。
彼得·圣吉在《第五项修炼》里曾经举过几个跟心智模式有关的例子。第一个是彼得·圣吉的亲身经历。有一次他出去旅游，看见一个人不小心掉到了瀑布下的深潭里。深潭里有一个很大的旋涡，这个人掉进去之后，本能的反应就是拼命往岸边游，但是水流湍急，他根本游不出来。时值冬天，他挣扎了十几分钟，最终因体力耗尽不幸死去。然而不到一分钟，他的尸体就被冲到岸边了。这是为什么呢？因为这时的水呈涡流状态，人顺着水下的涡流就能被推到岸边。往往人们越是抵抗，越是与环境抗争，反而越陷越深，没有任何益处。彼得·圣吉写道：“他生命最后一刻努力要做到的事情，在他死后一分钟之内就实现了。”这个人的心智模式就是被套牢了。他不了解自己所处的环境和系统。他的行为遵循头脑中固有的反应模式，即掉到水里就要拼命地游向岸边。实际上他被套牢了，却连他自己都不知道。
所以，一个人如果跳不出心智模式，其行为就像爱因斯坦说的那样：“永远在做同一件事情，却一直希望不同的结果，这是精神错乱。”心智模式往往套牢了我们，有人称之为内心的魔障。
不同的心智模式决定了完全不同的命运走向，想要改变命运，就要先改变你的心智模式。
安是一家著名IT企业的人事部经理，由于具有很强的外语能力，被调入欧洲区任职。
本是一个可喜可贺的事情，但是安有一个担心，就是她的身体状况可能会影响工作。一直以来，不管社会上流行什么病，她也马上会被“传染”上。
安的“病根子”并非体弱，而是来自于家庭系统。
安有一个弟弟和一个妹妹，在弟弟出生时她生了一场大病。随着弟弟出生，安受到家人的关注度自然少了，直到生病，家人的关注度又回到她身上。
于是，“生病——被关爱，被关爱——生病”的心智模式植入了她的内心。
安需要调整的不是身体，而是心智模式。只有她坚信自己足够成熟，不需要通过生病来获得关爱，自然能治好她的“病”。
我们大多数人的心智模式是什么，越有钱越快乐。于是，你把所有的精力都投入到工作中，从而忽视了最重要的东西：家人、朋友、健康，最后换来的是越来越空虚的生活。
为什么？因为“有钱=幸福”心智模式下，是你不断升级的贪婪和空虚，最后为了钱付出更大的代价。
如果你是一个有钱却不快乐的人，你真的应该静下心来，重新审视自己的心智模式，思考什么才是自己生命中最重要的东西。
总之，想要识别心智模式，找老师，请咨询师、见高手、做事情，都行；目的都是通过获得有效的反馈，来识别自己的心智模式。
有一个值得参考的原则：
《与神对话》中说：我们平时创造物质世界的过程是思维——话语——行为；而如果要改变思维，最快捷的方式是颠倒思维——话语——行为的过程。
采取你想要拥有的新思维所指涉的行动。然后说出你想要的新的思维的话语。做得足够多之后，你将会训练自己以新的方式来思考。
这并不玄乎。一个人最深层次、最惯常的心智模式，就隐藏在他的行为方式中。
如果真的能训练出新的行为方式，和自己想要的新思维（也即新的心智模式）相匹配，意味着新的心智模式也就建立完成。
当然，行为训练的过程中，一个难点是需要约束、需要支持。这也是很多人请教练、找伙伴或者参加训练自己行为的原因，目的就是：
在新的行为方式没有形成之前、旧的心智模式又容易复发的时候，推动自己继续前进。
股民看到股票大跌，会有什么感受？有人看到了可能继续下跌的“瘟神”，如不斩仓可能亏更多；有人看到了“落难的王子”，低价买入未来能赚钱。
同一事物、同一情境，在不同心智模式过滤之下，会在心中里形成不同概念和印象，这些概念和印象会决定我们的行动。
所以，真实存在的、影响我们最大的，并非外在世界，而是受心智模式过滤后的内在世界。因此，改造心智模式，就能改造自己的内在世界。
佛家讲，一念即是菩提，一念即是烦恼。着眼点在自己的心念，而非外境。
所以，调整心念，改造自己心智模式，相比于改造外境，更根本、更有效。
心智模式之所以需要改善，是因为我们在进行思维和逻辑推理时，内心世界中隐藏着一种先人为主的假设，而这些假设往往是简化的、与事实相距甚远的意念。不正确的假设严重地影响了人们对客观事物的认识和判断，明明是上涨的行情，却去做空，觉得涨了几天了，不会涨到哪里去。
秉持某种心智模式，就只能看到这种模式的过滤，难以看到其他心智模式下的过滤。
比如，很多人想要财富自由，却秉持“有更多钱才能实现财富自由”的心智模式。他们忽略了：
赚钱速度如果跟不上欲望膨胀的速度，再多钱也无法实现财富自由。
财富自由 = 创富能力 - 欲望
这意味着，即使短期创富能力没有增加，一旦破除了不必要的欲望，财富自由马上就会增加。这正是心智模式改变的力量。
心智模式的问题不在于它的对或错，而在于人们不了解它是一种简化了的假设，以及它常隐藏在人们心中不易被察觉与检视的特点。
心智模式中假设的错误并不是很直观的，人们通常不易察觉心智模式及其对行为的影响，甚至有些人深陷其中而不能自拔。
检视心智模式是极不容易的事，是一种觉察难以觉察的东西、改变难于改变的东西的过程。检视并了解个人的心智模式及其所隐含的假设，觉察自己心智模式存在哪些缺陷，即找出它与真实情况之间的差距，是一个艰难的过程!
1．辨识跳跃性思维
人类思维的速度之快几乎是无法测量的，以至于在日常的学习与工作中，我们通常只是进行习惯性的思维，根本不去探究推论的过程，而我们的推论往往是跳跃式的，因而心智模式往往就是一种简化了的假设。
在跳跃式的推论中，常常隐含着人们顽固持有的、未经检验的、基于一些特例而得出的概括性的信念。以这些信念为基础，人们常常直接从所观察到的现象推断出概括性的结论，在潜意识中把假设当作了事实，把它当作思考与行动的理所当然的基础，而不加以验证。这种过程称为“推论的阶梯”。
在这样一种“推论的阶梯”中，人们向上“爬”的过程只发生在其头脑中，而且往往是不自觉的。人们能够意识到的往往只是阶梯底部的、可观察到的原始资料和阶梯顶部的所决定采取的行动，中间的推论过程则都被飞快地跳跃过去而无所意识”。而且人们几乎不把这些概括性想法提出来与人沟通。
辨识这种跳跃性思维，可以采用以下3种方式：
★对自己的推论过程进行反思，让推论过程显性化、外化，并仔细加以分析。
★在合作学习过程中，说明自己的推论过程，以便与别人一起来研究自己的推论过程。
★探询别人的推论过程。
为了防止“跳跃式的推论”产生的概括性看法的片面性，可以问自己：
★某项概括性看法所依据的“原始资料”是什么?
★这个看法是否不够精确(全面)或有误导作用?
2．行动中反思
所谓反思，主要是对于个人思考过程进行仔细考察，或者说采取“放慢思考过程”的方法，客观、主动地反省自身情绪、思维，来发现结论如何形成以及心智模式如何影响行动。
社会心理学研究表明，人们在分析事物原因时，常把积极的结果归于自己，而把消极的结果归于情境，因此人们很难做到积极、公正地审视自己。反思自己对于很多人来说是说之容易做之难。
人们常犯的一个错误是自我感觉良好，指点别人的得失，却很少反思自己。
我们在遇到不同观点时，不要先从别人身上找原因，而应首先检视自己的心智模式是否存在不妥之处，学习发掘内心世界的隐性知识，使这些知识浮现出来，并严加审视，如此才能学习和进步。
阿吉瑞斯提倡人们参加一些行动中反思的训练学习，以便能够觉察自己的心智模式及其运作方式，引导参与者看清个人行为背后难以察觉的心智模式，以及那些模式是如何使我们不断陷入困境的。为此，他要求每位参与者都要详述自己和他人发生的冲突。不仅要回忆以前和这些人说过的话，也要回忆当时想说而未说的话，然后展开反思。
3．观点多元化
观点多元化原则是指通过促进观点多元化的方式，使不同的思想、观点交流、碰撞，在此过程中不断外化、群化隐性知识，从而使个人的心智模式在一定程度上得到改善。
有这样两种人，一种人始终把自己的思想紧锁，不开放自己的心灵，听不进别人的声音；另一种人则是心态开放的人，能够接纳别人的想法，改善自己的心智模式。改善心智模式，必须具有气度，敞开胸怀，以开放的心态审视自己思想观念和思维方式中的缺欠，容纳别人的想法，以宽容的心态倾听、接纳不同的想法，因为在各种不同的声音中，很可能潜藏着以前不曾想过的问题，其中可能蕴含着未来发展的契机。”
改善心智模式，要耐心认真地听取别人的意见，特别是听取那些与自己心智模式不同或相反的意见。我们看到的通常是我们想看的，我们不想看的，别人反而看得到，因为我们受我们的习惯领域、我们的思维所控制，因此要以开放的心态扩大视野，看到通常所不能看到的隐性知识。
以新的视角重新认识自己与自己所生存的世界，也是实现观点多元化的重要方面，例如从将自己看作与世界分开，转变为与世界联结，从将问题看作是由外界某些人或事所引起的，转变为看到自己的行动如何造成问题。再如，既可以将学习视为一种人生手段，也可以将其视为一种人生目标。作为手段，学习应使每个人学会了解其周围的世界，至少是使他能够有尊严地生活，能够发展自己的专业能力和进行交往。作为目的，学习的基础是乐于理解、认识和发现。
要认识到很多事物都不存在绝对的真实，真实仅是根据人们对事情的看法所做的解释，因而具有主观性。学习的目的之一是要学习从不同的角度看待、理解事物，而不单纯是吸纳知识。如果我们能通过培养多种视角的思维方法，学习改变对事情的看法，就能立刻看到完全不同的世界，就能提升自己的智慧。
认识到改善心智模式的重要性，检视出需要改善的心智模式，这只是改善心智模式的第一步。心智模式有如隐在暗处的顽石，稍不留意，它就可能使我们遭遇重刨，其根深蒂固性，使其改善不是一朝一夕就可以做到的，需长期坚持不懈的努力。被日本人称为第二代经营之神的京都陶瓷创始人稻胜和夫曾说：“我花在培养心性上的时间，要比花在技术上的时间多一倍。”
让自己推翻自己既有的心智模式，会遭遇心理上的极大阻碍，愈有经验、读书愈多的人，愈难跳出这个界限。克服这个困难的唯一办法就是通过学习、训练，变成愿意改变的人，用新的眼光看事情，或是站在外行人的角度解决问题。
