1 不能拥抱变革 临阵脱逃的经理
林小姐 财务部职员
说起我们那位财务经理，着实有点夸张。
公司最近要上马一套新的管理系统，身为财务部负责人，她肩上的担子一下子很吃重。虽然她也是大公司出身，但这套新系统，之前从来没接触过。手下的人还没怕呢，她倒先乱了方寸。
先是要求总部过来指导。照说边学边做，问题也不大，但她一发觉这个学习工程极为浩大，马上说总部的人“不懂国情”，言下之意总部派员是在“瞎指挥”。
其他部门的同事想要搭一把手，她又很紧张地指责人家“从来没在大公司做过”。总之，这也不是，那也不对，老板问她自己的想法，她又说不出个所以然来。
经理都搞不清状况，手下人自然也只能跟着人仰马翻。眼见最后的期限一天天迫近，她索性递了张辞呈给老板―――搞什么啊！新东家招人，总归会来询问此人表现，顶了个“临阵脱逃”的恶名，往后还怎么混啊！
点评：变革发生，大家都面对洗牌。
有些人发觉自己原来的优势荡然无存，便不能接受现实。心理学上有种说法叫“习惯性思维”。对一般人来说，那些已经被证明成功有效的做法，最好能永久执行下去，否则他就会觉得无所适从。
不能接受变革的人，有可能成为老板眼里的“顽固派”―――不论老板提出什么新想法，都有人会跳出来找理由和借口反对。其实他们没有明白，老板既然提出改革，说明他变革的决心已定，身为领薪下属，就得努力帮老板去想如何执行推进。
2 太听话 厂长不会当总经理
袁先生 财务经理
在以前工作过的一家公司，目睹了一位总经理被炒的过程。
总经理进公司之前，在一家大型工厂的管理岗位上做了好几年，更为难得的是上下众口一词地称赞。
但是跳槽到我们公司做总经理，问题霎时就来了―――他的工作要求么自然是业绩，但是老觉得他在疲于奔命救火，除了继承前任的思路，似乎想不出什么好办法来打开局面。
不需等到年终，两个季度过去，看看报表，老板的脸就越拉越长。
私下跟人事部的同事聊，他们觉得，当初老板力排众议要把此人招进来，也许是个失误。“他原来是管工厂的，所有工序都设得一清二楚，只要细心控制好流程就可以。再优秀，也就是个执行者。”
但管理公司不一样，游戏规则突然变了―――老板只告诉你要达成的目标，和什么是不能做的。至于什么能做、应该怎么样做，就没人教你了。
点评：几乎所有的主管都认为，下属“不主动、太听话”、“拨一拨才肯动一动”是不可饶恕的烂心态。
主管踢一下，部属才动一下，早已不合时宜。一位出色的员工，不应该仅仅是主管的“手脚”，更应该是耳目与智囊。
3 急于证明自己 一会儿裁一会儿留
范小姐 秘书
公司新提拔了一位老板，雷厉风行，杀伐决断是一把好手。但有时我们私下里说，他作决定未免也太“果断”了些。
就拿最近的一件事来说吧。有人汇报工作时顺便跟他嘀咕了一句：“××区域的销售经理呀，薪水开得很高，就是不干什么事。”结果他大手一挥：“是吗？好，裁了他！”
谁料销售部经理一听说，马上跳了起来：“裁不得呀，老板你不知道，他是××政府要员的亲戚，有背景的……”于是老板愣了一下，又改口说：“这样啊？好吧，那就留着他。”
这不是笑话么？此人的表现，只消去人事部问一下就知道。至于是不是“政府要员亲戚”，略查一下也能清楚，何必这么急着一会儿裁一会儿留的！
日常生活里，类似的事还有很多。谁跟他说件什么事，只要把胸脯拍得“邦邦”响，吹得天花乱坠即可。而且他为人还特别硬气，既然点头答应，出了问题就一肩扛下来，绝不把麻烦推到下属身上。我们揣测他大概是因为质量控制经理出身的缘故，只有“好”或者“不好”两个评判标准，而且习惯当场“现开销”……
点评：能够快速作决定，并且勇于承担后果，是一个很受欢迎的主管品质。但是这必须建立在掌握充分的材料，并且经过深思熟虑的基础上。
感觉上，这位“质量控制经理出身”的老板，还不适应从管理物到管理人的角色转换。换句话说，他可能还没习惯当老板。但是他知道当老板要树立正面的积极的形象，所以可能考虑从“决定果断”上着手―――这也是他之前的工作习惯。
但是“快速”地做错误的决定，并且不惮随时更改，却令下属无所适从，而且必然会招来“老板怎么一阵一阵的”之类抱怨。至于他期待的尊敬和威严，反倒无从谈起。
失去自我 跟着老板的话头走
金先生 市场部职员
跟着我的前任上司干活，简直是一种折磨。
总的感觉，就是这个人“心思重”、“想太多”。开会时，老板无论跟他说什么，他都努力顺着老板的话头走。给我的感觉是：他永远在揣摩老板想听什么，然后竭力“恰到好处”地把揣摩后的结果表达出来，态度谦恭又低调。比如老板下达任务时，会问有什么困难，那你就照实说呗，结果他出口就是豪言壮语：“我相信我一定能克服……”最后还不是逼我们来“克服”！
他还很容易紧张。比如老板叫他下班前交出份报告，他就如临大敌督促我们赶工。万一下班前赶不完，老板还没什么动静，他在座位上已经是脸色大变。
当他的下属，人人怨气冲天。“也太完美主义了，而且没有主心骨，工作做到一半，稍微听到老板一句嘀咕，他一句都不争，马上要重来。一会儿这样一会儿那样，已经很好了，还要更好，被他活活整死……”
搞笑的是，他偶然知道我们的真实想法后，还煞有介事地找大家谈心。可心谈完了，工作起来照样搞得鸡飞狗跳……
点评：这位主管太在意别人的看法，努力希望满足别人的要求，等于是在为别人而活。因为他对自己没有肯定，所以必然是一遇到压力或者负面评价就抓狂。
由于这样的人工作一定会很努力，所以，做到中层一般问题不大。但试图讨好所有人，不但自己活得累，最后的结果反而是所有人都讨好不了。可以想象，当他知道下属“痛恨”他后，受到的打击有多大。
确实有老板喜欢这样细致的执行者，只要工作完成，谁管你底层“反矛枪”呢？但要是希望老板再升你一步，可能就比较难。
策略：对待老板讲究攻守兼备
4 不信任他人 “处长”要求查快递
张小姐 商务部职员
刚毕业那会儿，在一间小办事处里待了大半年，那位“处长”至今令我心有余悸。
我们这个区域办事处，除去前台和清洁阿姨，统共只剩我和“处长”两个人。不知道“处长”是怎么回事，成天实行“盯人政策”，比FBI还厉害。
她总疑心你会把工作搞砸，所以一定要手把手教你第一步怎样、第二步怎样，然后每挪一步，都要向她汇报。天晓得，办事处本身就没担负什么重大责任，用得着这样么？
出门见客户，回来也要汇报，而且要一五一十重现整个对话，然后洗耳恭听她的点评。惟一好处是我的记忆力突飞猛进。
而所有的传真，哪怕白纸黑字写着我的名字，也一定要先送交她过目，免得我遗漏了什么“重要工作”。0: 有一阵子，风传公司要再派一个人来办事处，她如临大敌，成天把我拎到一边灌输“办事处两个人正正好，3个人肯定要搞出事情”的道理。我左耳进右耳出，理都懒得理。
最后让我忍无可忍愤而辞职的是，她突然要求前台把所有公务往来快递都先送到她办公室检查！太夸张了，她怎么知道哪个是公务快递，哪个是私人快递？我又不是犯人，凭什么听凭她检查！
点评：你可以认为这位“处长”控制欲太旺盛。但也有可能，她处在一种心理学上称为“冷漠”的心态中。这样的人对他人充满了不信任感与戒心，有时表现得十分偏执。
中国的文化传统提倡防人之心。走到极端了，有些主管会假设员工喜欢撒谎、一不盯紧点就偷懒，而略有风吹草动，就通过技术部门查员工的电子邮件，甚至假扮猎头打电话来看员工有没有“异心”。遇到这样怀有强烈的敌对情绪的主管，对下属而言就是无穷尽的痛苦―――常有人说，“平时老板总是说很信任我，可实际上他谁也不信任”。
这五类老板主动“炒”
上班族的10大经典哲学（也可读读？）
1.擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水，这些微不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于你的工作而言，这是一笔平稳可信的资本。
2.面对别人的轻视和怠慢，我们不应回避和退缩。应主动表示友好，这样做才是有益和实用的，在退避三舍和锋芒之间有一块中间地带，不妨一试。
3.在现今的市场中，竞争总是不可避免的。涉及到业绩评价及利益分配时更难免有高低之分，不要因此而敌视对方，最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚相处。
4.帮助新来的同事做他份内的工作是十分得体的举动，感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味，图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。
5.如果你没有显赫的社会人际关系背景，并且因为分配不公而深感失望的话，不要盲动，你身上还有一种最为可靠的力量可以信任，那就是忍耐。
6.当别人忽略或冷淡你，他们是在告诉你如何对待他们，每种状况都隐含着多种潜在的建议，也许最终你要把握的只有一条，放低姿态，露出坦诚的笑脸并不是一件很难的事。
7.你讨厌玩牌，同别人相比你是明智的。你如果因此而讨厌那些喜欢玩牌的同事，那就是很不明智了
8.你是你自己事业的中心，你的同事是他自己王国的国王，他可能会对你感兴趣，但这种兴趣很难与他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所以，在工作中要分清“你的”和“我的”这个界限，相对的警
