对于识人、用人，我喜欢正面思考，持乐观的态度：运用人的优点，比要求他改变弱点好得多。
每年年终做员工考核时，我一定表彰他们的最好表现，不提任何负面评价。因为即使我只写一个小小缺点，这位同事的上级主管也一定会注意到，接着就会尽全力要求他改进。
然而，无论怎么改进，顶多只能消除缺点，并不能强化优点，而且过程中所耗费的心血数以倍记，反而折损了原本可以发挥优势的精力。
聪明的领导人应该激励员工把优点完全展现出来，因为每个人都喜欢发挥自己的长处，这样不仅做起事来自信昂扬，更能得心应手、游刃有余，对主管、对员工，才真正事半功倍。
