所有职场成功人士都具备一个鲜明的共同特征——自信。提高职场自信不是一瞬间的事,它需要一定步骤的培养。下面的20个步骤让你有效提高职场自信。
所有成功人士都有两个共同特质,你经常听到的那个是他们的自信——内心认为自己多数情况下能够克服挑战的一种信念。
可往往被忘记(或忽视)的是,多数现在非常自信的人都曾经因事实上或想象中的不足之处而深感恐惧,只不过真正自信的人能够将这些自我怀疑扫出心中。
从这个角度来说,树立自信是个可分为两阶段的过程。第一阶段是驱除心中的自我怀疑,第二阶段则是建立起自信。这就像是建设摩天大楼,首先你得清理选址,并打下坚实的地基,然后才能把上层构造堆叠上去。楼能建多高——能树立多少自信——取决于你自己。
增强自信心不应该成为一件受罪的事情,别为有自信而使劲让自己有自信。增强自信心还有一个办法,那就是找一个超级自信的人当自己的楷模。感谢你的优秀品质会增强你的自信心,会帮助你发展良好的形象,这对你在生活方面取得成功是很关键的。
第一步:了解根源
早在婴儿时代,自我怀疑就潜入了我们心中。作为幼童,家人在我们眼中威力无俦,我们会想:“我也要变成他们那样”。这种愿望本身没什么错,但把父母推上神坛就是个问题了。这很复杂,不过,从我们开始渴望父母在我们想象中所拥有的那种权威之时起,我们就会不断拿自我意识去和自我理想——想象中完美的自我,来源于“全知全能的”父母在我们心中的映象——进行比较。由于没有人能达到自我理想所设定的高标准,我们的余生(或多或少)都饱受自我怀疑的折磨。这是不理性的,可也是真实存在的现象。
第二步:接受现实
有一种心理学流派称为“接受疗法”,其根据在于:承认自己受某个问题的困扰,能够缓解该问题所能造成的负面情绪。(相反,否认某个问题的存在,或者因为存在某种缺陷而不断自责,总是会加剧问题。)任何人,哪怕是超级明星,都会有觉得自己像个冒牌货或者非常失败的时候。没有人是完美的,认识到那些你崇拜的人也存在这样那样的不完美之处,正是关键所在。
第三步:倾诉
可能你还没完成第二步,因为除非能向某个你信任的人倾诉让你焦虑之事,真正接受它们是很困难的。觉得你会搞砸一次演讲?对着朋友试一次吧。觉得自己不受尊重?询问一位你景仰的人士(但不能是你的上司)的意见吧。最坏的结果是,这位接受你的倾诉的人给你负面的反馈,即使如此,你也可以据此改善自己。承认哪些问题困扰你(并得知其他人也有同样的想法),将会帮助你认识到:尽管自我怀疑令人恼怒,但也没什么大不了——死不了人的。
第四步:分析事实
如果一个幽闭症患者困在电梯里,他们会很难把精力集中于这个现实:电梯随时可能会重新开始移动,因为恐惧与惊慌接管了他们的心灵。自我怀疑也具有类似的倾向,不过,与幽闭**症不同,你可以寻求一些确凿事实的帮助。举例来说:如果你最近得到了升迁,那就可以提醒自己为何获得重用。编制一份清单,列出你的各种有价值的技巧及取得的成就,如果有必要的话,大声读出来。不过,同样重要的是,不要依赖于那种事先准备好的鼓舞士气的套话,把自己弄得像《周六夜现场》(Saturday Night Live)里的角色斯图尔特·斯莫利(Stuart Smalley)一样。虚伪的自我赞扬可能比自我怀疑更加有害。
第五步:鼓足勇气,迎击挑战
如果说“现实占有,败一胜九”(译注:法律谚语,指没有相反证据时,现实占有某物的人往往被推定为所有者)成立,那“坚定信心,无往不胜”也就没错。哪怕是非常可怕的事件,只要你告诉自己,你有应对它所需的资源,那它或许也就真能得到控制。
第六步:挑战自己的恐惧
好吧,对多数人来说,上述绝地武士式的信念理论还不够。无论来源于何处,恐惧都是一个难以战胜的敌人。正因为此,你应该主动挑战它,威廉·詹宁斯·布莱恩(William Jennings Bryan,美国政治家,三次竞选总统均失败,曾任国务卿——译注)曾说过,“建立自信的方式就是做自己恐惧的事情”。挫折是在所难免的,忍受它们吧,坚忍不拔正是自信的钢筋骨骼。
第七步:选择战场
具体来说,这意味着选择接受“自我协调”(egosyntonic)——这是个心理学词汇,指的是与你心中对自己的认识相符的行为和情感——的挑战,通过直面自己选择的挑战而提振自信,远比应对别人给你选的挑战更有效。如果你相信某些战役具有重要意义,因而主动选择它们,那你的胜率和可以获得的自信都将增加。
第八步:掌握某事后,逐步拓展
没有什么事比射击桶里的鱼(译注:谚语,比喻非常简单、定能成功的事情)更挫伤自信了,给自己面对的每个任务都加上点挑战,你的自信心也会不断增长。如果长期毫无进展,你的自信迟早会消耗殆尽。
第九步:不要为增进自信而渴求正面回馈
政客与选民交流时,“我干得怎么样”或许是个不错的问题,但对于那些想要增进自信的人来说,这是个蠢问题——主要是因为它表明你充满不安全感,可能也不会得到诚挚的回应。或许我们可以用一种侧面的问题来获得想要的答案,也或者在轻松的聊天中也可以得到我们想要的结果,但是无论哪种都切记不可用激进的方式。
第十步:切忌傲慢自大
不管什么事,都存在过犹不及的问题,自信心同样不例外。相信你自己吧——但不要过了头。有太多的例子让我们引以为戒,在职场中我们时刻保持着谦虚但不卑不亢的态度,在自信的同时把自己的姿态放低,这样才不会让别人对你产生清高的看法。盲目的傲慢自大,迟早会搬起石头砸到自己的脚。
第十一步,人靠衣装
俗话说,人靠衣装马靠鞍。虽说是一句老话,不过到今天也不算过时。昨天晚上看《血色玫瑰》,“老三”程效娇总是一身男孩子的打扮,然而当她喜欢上大侦探罗蒙的时候,她是那么不自信,跟几个姐妹发起了无明火。正当她对着镜子生气的时候,一眼看到了化妆盒,往脸上涂上脂粉,立即娇艳了几分。于是,她到街上买了一身旗袍穿在身上,登上高跟鞋。回到住处,姐妹们无一不夸她漂亮,她自己也是自信心大增。
当我们充满自信地打扮好了以后,我们会觉得很有自信。你可以试一个星期,你希望成为什么样的人,就按照什么人的样子来打扮;如果你觉得你是谁,就按照谁的模样来穿戴,那一定是糟糕透顶。请记住,这是一个简单而又有效的增强信心的方法。
第十二步,切勿求全
增强自信心不应该成为一件受罪的事情,别为有自信而使劲让自己有自信。还有,万万不可什么事情都理想化。要允许自己成为一个有时候会犯错误的人。
觉得自己不行的人通常是在生活的方方面面都树立了高远目标的人。我有的时候也有这种一闪念,总觉得这儿也不行,那儿也有问题。这么想的原因无非是自己对自己要求太高。结果怎么样呢?自信心少了一大半。给自己一次机会吧,不要求全责备,这是非常重要的。
第十三步,注意外界
一个人缺乏自信心的时候,常常是把注意力放在了自己身上。一旦注意力放在了自己身上,很容易想着每一个细节,很容易怕出问题。此时此刻,越是怕出问题,越是出问题。一出问题,就像泄了气的皮球。我们经常在球场上看到这种情形。
总想着赢球,总想着一旦踢不好如何对不起观众,对不起国家。谁都想,就是不想眼前的球怎么踢,到头来,脚也不听使唤,不仅踢不进球,反而还输球。请记住,自信的人往往将注意力放在自身以外,不自信的人才总是想着自己。
第十四步,拒绝“失血”
我们都知道有一种人一来到众人面前,就啦哇啦地发泄不良情绪,甚至把周围的人贬低一顿,直弄得在场的人目瞪口呆。有的人本来就很自卑,加上这一番奚落,仅有的那一丁点自信荡然无存。
有人将这种人称为“吸血鬼”,专门吸走你内心不多供你氧气的“鲜血”。没了携带氧气的“鲜血”你还怎么活?没有了自信,人还怎么前进?对你来说,你唯一的选择就是尽可能远离这种人。不要憎恨,也不要对他们评头品足,只要知道这种人对你生活质量的改进毫无益处就行了。一句话,少跟这种人打交道。
第十五步,抓住机会
以前担心的事情,你可以换个新思路试一试,不要一条道走到黑,不撞南墙不回头。可以这么说,缺少自信的多半人都是很执拗的人。甭说让人说服,就是撞了南墙都不一定会头呢。
如果你还不那么固执,就报个班学习学习,或者参加健身俱乐部锻炼身体。让你的生活有所改变,哪怕稍加改变都行。有一句广告词说得经典,改变总是好的。随着你的改变,你的自信心会有所增强。
第十六步,讲究付出
有一句老话说得好,有付出才有索取。记住这句话,要想在生活中得到点什么,先要付出。比如交朋友,要想在最需要的时候得到朋友们的帮助或者指点,就要在平时多帮助别人。
跟别人交往,要尽可能地让人家感觉你是一个很有自信、很有价值的人。帮助别人建立自信,你肯定会得到相同的东西。说它是因果报应也好,说它是等价交换也吧,总而言之,这是很灵验的,不信你就试试!
第十七步,学会宽恕
很多人对自己要求非常苛刻,他们不知道宽恕自己过去的所作所为。如果你对自己过去的失败或者过失念念不忘,那你的自信心也就剩下不了多少。
正确的做法是承认自己的过错或者过失,然后统统忘掉。同样,如果生活中有什么人需要你宽恕,那就宽恕他吧。宽恕他人可不是为了他人,恰恰相反是为了你自己。
第十八步,回答肯定
经常问自己一些问题,然后你的回答就是“我很有自信”。时间一长,对你增强自信心是很有好处的。这叫积极的心理暗示。如果不信,你可以找讲解心理暗示的书籍看看,照着书中介绍的方法去做,看看有没有效果。不过,你要是问“我为什么那么自信”这类问题,说不定你会取得更好的效果。
你知道这又是什么东西在起作用吗?潜意识。要知道,潜意识虽然简单,却很能发挥作用。当你如此这般问到自己的时候,潜意识会立即开始工作,寻找答案,它会以一种你颇为自信的方式向你报告。
第十九步,树立楷模
增强自信心还有一个办法,那就是找一个超级自信的人当自己的楷模。如果你能跟一个十分自信的人交朋友,那就更好了。俗话说,近朱者赤,近墨者黑。经常跟快乐的人在一起,你就会比较快乐,经常跟自信的人在一起,你就会有很强的自信心。
别忘了,心理情绪也是传染的。如果交不到这样的朋友,就找一个充满自信的演员或者一个名人的事迹来阅读,然后以他们为典范,向他们学习。研究他们的行为。一个星期做几次,他们的自信方式就会影响到你,久而久之你就也会成为一个颇有自信的人物。
第二十步,学会感谢
会感谢他人或者自我的人心境平和,平和的心境会产生自信。学着把要感谢的地方列出来,特别是那些在你来说一些十分突出的长项或者素质。也许你是一个很棒的游泳运动员,或者很擅长数学,身体很。要么你是一个优秀的舞蹈家,或者有非同一般的幽默感,或者精于设计,或者是歌唱家,或者是一个非常好的朋友,或者有一些其他积极的素质。
找出你身上那些美好的东西,然后对那些优秀的素质逐一进行感谢。感谢你的优秀品质会增强你的自信心,会帮助你发展良好的形象,这对你在生活方面取得成功是很关键的。
来源:牛津管理评论