作者：Gretchen Rubin
翻译：邵㑳颖（林紫心理机构全职咨询师）
1.寻找那个人想说话的提示，然后发出你愿意听他/她说的信号。我丈夫很少说“我要说话了”，但当他有想要表达或者说话的意愿时，我会把书放下，并且也会阻止自己不经意地偷看一下网页，来暗示我丈夫，现在，我很愿意听你说说话。
2.让他自己来解释他/她的想法。承认和认可他/她真实的感受。对我而言，这是关键的一步。当我承认对方的感受是真实的，尤其是当面对我的孩子时，我去承认他们的负面情绪时，我发现，这对交流起到了很重要的促进作用。所以，我常常提醒自己：不要否认感觉，尤其是一些负面的情绪，例如：生气，愤怒，恐惧，或者不情愿。
3.通过问一些开放式问题，减少有可能会妨碍倾听的干扰。用一个坐姿来表示你已经准备好全神贯注的来听对方说话，和他人有一些眼神接触，以此来鼓励对方说多一点。
4.时不时的释义一下对方在说什么，以此来显示你有在努力理解他/她所想表达的意思。
5.用提问和倾听来帮助寻找一个可行的解决方案，但不要急于帮助对方解决事情。
祝您可以成为一个更好的聆听者。
