领导者的增效素质

领导者的增效素质即指能增加领导行为效率的除基本素质之外的心理条件，一般增效素质有以下几方面：

1、领导者怎样树立威信？领导者威信的树立主要依靠以下条件：实事求是、脚踏实地、领导与管理工作能取得实际绩效；为人正直、办事与处理问题能做到公开、公平公正、公道；使用人才，能做到讲关心爱护与信任；以身作则，身体力行，严格要求自己，起模范带头作用；坚持真理，能及时修正自己的过失与错误。  

2、怎样宣传与说服才有效？首先，学识渊博，知识面广，说话有科学性；其次，口头或书面言语表达能力强，说话富于逻辑性，生动感人，有吸引力与号召力；再次，能平等待人，态度和蔼，亲切交谈；还有，说话要守信誉，应做到言必信行必果；另外，还要掌握和运用谈话的艺术与技巧。

3运用批评武器提高管理绩效。批评要及时，批评要适可而止，不要轻易当众批评，不要一开始就倾盆大雨，批评要开成公布，真诚相待，从团结的愿望出发，经过批评，达到团结的目的；不要算旧账；允许反批评。

4协调人际关系增强管理效率。良好的人际关系是一种重要的社会心理素质，领导者要建立良好的人际关系，应该具有谦虚、热情、对人尊敬信任、关怀、助人、礼貌、平等、诚实、公正等心理品质。