组织绩效主要评估方法
(1)标准比较法:简单排序肤(所有人员或部门,从好到差,按照等级排序)、强制分布法(规定不同评价等级的百分比例,如将评定结果控制为“优秀”占10%、“良好”占30%、“中”占30%、“较差”占25%、“差”占5%。
(2)特征尺度评定法:一般尺度评定(从优到差按3或5级评定)、因素尺度评定(如按工作态度、内容、方法、结果等因素的绩效维度进行评价,然后按加权百分比例分别得到各个因素分,再得评定总分)。
(3)行为评定法:关键事件法(即通过关键或典型事件来评定人员或企业的表现和应对能力)与行为表现评定描述(通过对人员与企业进行定性评价描述)等 。
(4)绩效目标结果评定法:即注重对绩效目标的管理以及个人、团体或组织的实现目标可衡量的结果。这种方法假设绩效评价过程中的主观因素是可以被除掉的,工作的结果是对个人为组织所作的贡献进行衡量的最好的指标,如计划目标是本年度成本控制在收人的30%、实际结果是成本控制在收入的28%、目标完成90%;又如销售额本年度目标是300万元;实际达到了360万元,目标完成为120%。
文章摘自:www.qdxiuweixinli.com