【职场EQ35】职场中遭遇灾难
2015/9/1 9:17:01 编辑：心灵花园
题记：坐在办公室里，突然地动山摇，大地颤抖起来，这些年来地震频发引发了一场场灾害和悲剧。对还在职场中奋斗的人来说，直面职场压力的同时，还要学会应对对各类灾难，坦然直面、理性防范，只有这样才能未雨绸缪，临危不乱。
职场灾难一 ----- 降薪降职VS 飞机失事
危害等级：★★☆☆☆
职场失事：职场阵营代代新
小A是一家合资企业资产管理部部长，位高权重，这些事业成就是他研究生毕业五年内就取得了。一切都得益于港藉总裁的眷顾，同事都猜说小A和总裁是亲戚，一是缘于同姓同宗，二是缘于总裁对小A的破格提携。今年公司总裁轮换中方担任，港藉总裁也辞职回港发展。今年，虽然小A工作业绩依然稳中有升，但审计的突击审查，陈年旧帐还是逮住一个“致命”错误，将小A革职降薪。虽有一朝天子一朝臣之说，但小A春风得意之际怎么能顶得住如此突发事故，潇洒俊朗如（的）他经不住几日的痛苦折磨，已呈骨瘦形销样。前来咨询时，长哎短叹不绝如屡，牢骚怨气倾吐为快。他形容，这种职业落差犹如飞机万米高空着地的感觉。
类事件回放：2009年6月1日14时，一架从巴西里约热内卢起飞的法航飞机突然从雷达上消失。机上载有228人。名单显示，机上有9名中国人。其中二位是华为的员工，一位是巴西投资移民申请者，另有六人来自辽宁本溪钢铁公司的员工。目前为止，机上乘客无生还迹象。
顾歌解析：
首先要捋一下自己的竞争力，你要了解自己企业的人力资源现状，了解自己和工作岗位的匹配程度，重新定位自己在团队里所处的位置。
其次，“一朝天子一朝臣”是一个合理的企业变化规律，企业中新领导人的上任都会在一定范围内引起震荡——文化、价值观、工作习惯、沟通方式、管理模式都会有所洗牌，虽容易引起与旧模式、老员工之间的冲突。但对员工来说，一定要顺随新领导的想法，站在新老板的对立面的话那真是无可救药了。
最后，继续忠于企业文化和价值观。企业是不同利益相关者的集合，充斥着利益冲突和各种矛盾是必然的。领导者的变动，不必然导致企业文化的变化，因为企业文化往往是有传承的。能够认同和融入企业文化的员工一定会继续受到欢迎。
危害等级：★★★☆☆
职场流感：裁员流感爆发
2010三月，浙江某地一家大型外资公司出台了大裁员计划，将分两次裁掉500名员工，约占该公司目前员工总数的五分之二。中国地区员工将受极大程度的影响。许多员工正在经历裁员危机，人心惶惶，生怕裁员飓风刮到自己头上。在此情况下，这家公司邀请心潮健康机构上海外服心理援助中心进行多场全体员工的EAP培训和宣讲会，特别对那些情绪波动很大的员工进行了离职前面谈和沟通，很好平息了员工集会闹事风波。
类事件回放：由墨西哥发端的甲型H1N1流感疫情已经造成全球近二万人感染，115人死亡，并在当年横扫全球。
顾歌解析：
得了解企业裁员的动因是哪一种，是经济性裁员、结构性裁员还是优化性裁员。经济性裁员就是企业为缓解和应付经济困境而采取的被迫性裁员行为，金融危机下，大多数企业裁员属于这种动机范围。结构性裁员则是由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤消引起的集中裁员；而优化性裁员是企业为保持人力资源的质量，根据员工考核结果而主动解聘不适合企业发展需要的员工的行为。
当你嗅到裁员的风声时，一定要先弄清楚公司裁员的动因属于哪一种，而自己可能被裁的原因又在哪里。根据被裁原因来制定应对方案。如果是经济性裁员，要分析一下，是不是现在的行业不景气？如果答案是肯定的，那么你要趁早考虑转行，重新制定自己的职业规划；如果是结构性裁员，那么你要理性分析自己的优势劣势，寻找跳槽或者其他发展方向；如果是第三种情况，则需要自己检讨了，为什么业绩差？是不能胜任工作么？哪方面能力差？或者，是不是现在的工作根本就不适合自己？现在的职业规划是不是合理？要找出病因所在，再进行补救，必要时，可求助于专业机构。
职场灾难三 -----关停并转VS汶川地震
危害等级：★★★★☆
职场地震：公司突然关停或一夜消失
近四十（岁）的D先生在这家厂服务有六年了，只希望有份稳定的工作养家。作为基础管理人员，薪水虽不很高，但还比较稳定，D先生还是比较满意的。自从金融危机来了后，D先生也是后知后觉地专注于工作上，他认为这么大的企业总能抗得住的，管他什么危机呢。三月中旬的一个周一一早，D先生正在家吃早饭间，接到同事打来的电话，说厂里出问题了。他来不及吧嗒玩饭，就冲了出去，厂离家只十分钟路，这也是他满足的地方。但他赶到厂门口时，门口已经站满了同事和一些家属，过一会还来了两辆警车。透过厂门望进去，厂里已被搬得一片狼藉。此时他才知道，台湾老板利用周六周日休息天连夜拉货拉设备，已经差不多人去楼空了。D先生此时的感觉犹如被地震吞噬了一般。
类事件对比：汶川大地震
2008年5.12大地震共造成87150人死亡，这突如其来的大灾难夺走人的生命，也剧烈的震悍（震撼）和考验着国人的心理承受力。今天，部分遗体仍然躺在殡仪馆无人认领，他们的亲人或许躺在另一个地方。
顾歌解析：
很多人在公司发生经营危机而突然失去工作时，往往会茫然无措。茫然于不近实际的盲目乐观；失措于有失时机地确立生活目标和规划。在不确定的职业时代，应当铭记“毁于安逸、生于不足”的话。只有不满足于现状，才可能在平时做好职业规划，对一个有目标和规划的人来说，遭遇类似D先生这样的关门地震的应激事件后，是完全不需过分担心的。一切的重新开始都在于先前的重视和有效的准备，成功也属于这样的人。现在就做好你的职业规划吧，不管你现在有多稳定！
心理小贴士
在面对灾难时常见的压力反映
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身体方面
冒汗、头晕、呼吸急促/感困难、疲倦
头痛、胸口疼痛、作呕作闷、身体颤抖
情绪方面
震惊、哀伤、否认事实、抑郁
容易激动、内疚、无助及无望、焦虑惊慌
思想方面
困惑混乱、反复出现灾难的情景、思想或片段。
犹豫不决、过份（过分）警觉、难以集中精神。
行为方面
胃口不佳、对周遭事物失去兴趣、逃避任何与灾难相关的思想，情感、活动、话题或场合。
不想与人接触、失眠、发（做）恶梦 、尝试使用酒精、药物或吸烟去麻醉自己。
顾歌支招：
我们如何应对灾难
当生活或职场中出现任何形式的灾难，我们都要努力按下列方式去尝试：
1、与别人分享感受
与您信任的人倾谈面对灾难的感受，并容许感情自然流露，不要强迫自己忘记它。除了与亲友分享，也可以致电心理辅导或EAP热线，向心理专业人士倾诉。
2、善用时间，投入原来的生活。
安排时间与别人在一起，避免孤立。
做一些令自己喜悦的事情。
尽量维持日常活动及生活秩序，让自己有足够的睡眠及休息。
定时饮食，保持营养。
不时留意自己的压力反应，定时做适量的运动及松弛练习去减少紧张感觉。
3、选择适当的信息，保护自己的情绪
全面性地收看或听取有关是次（删）灾难信息，避免单单接触令自己不安加剧的画像及报导，尝试平衡负面和正面的消息。
4、避免冲动决定或行为
不要在这段期间作一些重大的转变或决定，这会增加您的压力。
不要以酒精或未经处方的药物去（去除）麻木痛苦的感觉，这会导致新的伤害。
5、积极面对强烈或持续的困扰，及早求助
假如您感到极度不安及困扰，影响了您的日常生活；或者发觉这些反应持续一段时间（如超过两星期）而未有改善，应及早寻求心理专业人士的帮助。
上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编
