高情商的倾听则是“接纳性倾听”，即用体谅的态度倾听对方的话语，不因被指责而恼羞成怒，试着冷静调整自己的思想，从伴侣的“抱怨”中体察出他真正的需求，从而把注意力从“他指责我……”转移到“他希望我……”上，将伴侣所说的负面话语，理解出正面的语意。
想要让爱情不遭受破坏性争吵的伤害，那就需要学会“接纳性倾听”的技巧。快快来练就为对方负面话语“排毒”之幸福内功： 第一，察觉情绪感受。
伴侣脱口而出：“你真自私！”糟糕的倾听会是“我才不自私呢！”或是“你才自私！”这样的对话结果，往往会演变为因“谁自私”而争论不休，互相攻击。
比较高明的做法是，当伴侣发脾气，说出一些指责性的话语时，排毒高手不会觉得受责备，而是看清隐藏在话语背后的情绪，了解伴侣当下的感受，用“他觉得……”代替负面词语。例如，“他觉得生气，因为我没有守时”，而不是“他在骂我不诚实”。这样一来，就成功转移了自己的注意力，能对伴侣的情绪感同身受。
第二，理解心理需求。
伴侣会抱怨，是因为他/她的心理需求没有得到满足。因此排毒高手会从伴侣的抱怨中，了解他需要被满足的心理需求，用“他需要……”解释“他觉得……”。例如：“他需要让大家觉得，我很尊重他。”
第三，明白行为要求。
仅仅了解伴侣的情绪和心理需求，并不能完全地清除话语毒素，想要真正地解决问题，则要“化需求为行动”。细心的“排毒高手”能够从伴侣的指责中，找到自己可以改进的行为，用“他希望……”满足“他需要……”。例如：“他希望我能多在乎他的想法。”
如此一来，就能轻松地将另一半愤怒的抱怨，转为自己体贴的行动计划，为自己的幸福指数不断存款加码！
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宋岩
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