基本概念——Psy525.cn
职场“心理罢工”这个概念被理解为，员工对个人工作积极性和主动性的有意放弃。在这种情况下，心理罢工的员工只做最必要的工作，也就是说，只做他们不得不完成的工作。而对其它的工作，就算表面上不表示拒绝，但至少在内心中感到厌烦，并且只有拖到不能再拖的时候，这些员工才会着手去做。不少企业中都有这样一类员工，他们有一种心理罢工的情绪，并且拒绝在工作中贡献全力，做出最好的业绩。
“传染性心理罢工”：打击团队士气
“心理罢工”在职场中最直接的具体表现，就是消极怠工。很多时候，员工的言语或行为都能够透露出他们的工作状态，譬如说员工情绪低落，无进取心，对工作积极性较高的同事进行打击、奚落、冷嘲热讽，这些都是“心理罢工”的初级表现。员工在工作时间闲聊、玩游戏，对于上级的工作指令推诿拖延或变相不予执行，甚至还会摆架子，在工作中故意刁难同事不予配合，这些行为就更加显露出员工内心对工作的倦怠和不满，负面情绪很重。”
如果团队中有超过半数以上的员工“心理罢工”，那么，对表现积极的员工也会形成一种负面冲击，既然干多干少都一样，自然乐于顺势偷懒，不好好工作。当消极怠工的‘负效应’日渐蔓延，成为一种风气时，企业就面临很大的风险，随之而来的就是企业效率降低，人浮于事，执行力低下，管理成本增加，更严重者，可能导致整个管理体系的崩溃。
【探因】并非为了钱，而是心灵“伤不起”
上班族在一段时间的紧张工作之后，最初的心理储备逐渐被消耗，个体自己感觉智慧被掏空了，情感被耗竭了，意志被消磨了，所以会表现得工作的积极性和主动性降低。出现心理罢工的原因有很多。常见的原因有三个：职业倦怠、拖延症、季节性情绪波动，所以要解决就要先找对原因，对症下药：
职业倦怠：旅游休假换个环境
职业倦怠，又称职业枯竭，是指上班族在工作重压之下体验到的身心俱疲，能量被耗尽的感觉。在一些重复的机械的职业中比较常见，尤其是如教师、医生、媒体工作人员等。工作久了，如果得不到修复，特别容易出现透支的感觉。
★ 支招：对于职业倦怠，工作是没办法改变和拒绝的，那么要想办法让自己休息一下，比如休假、旅游等，让自己短暂地离开工作场所，或减少在工作地点停留的时间。通过“换个环境”、“休养生息”等方式，寻找新的工作灵感，焕发出新的工作热情和希望。
拖延症：多些自信，学会享受工作
拖延的原因，有时是不够自信而产生了对工作的恐惧、回避，甚至逃离；有时是出于对布置的任务产生了抵触心理，比如内心觉得工作分配不公，或想摆脱工作的操控；有时就是一种习惯了的不良行为方式，压力没有积累到一定程度，就难以激发行动的动力。
★ 支招：这种拖延症导致的心理罢工人群，则要考察自己的能力、兴趣、特长、性格等与职位、企业文化等是否匹配，是否真的愿意从事这个工作，并享受这个工作。如果不行，可试着选择性地给自己的漏洞“打补丁”，比如提高自己管理时间的能力，培养自己管理情绪的能力，改善自己的行动力等。如果经过努力还不能奏效，就可以考虑是否换一个工作。
季节原因致情绪波动：增加午睡，少吃辣食
在夏季，日照时间长，日出时间早，很多人睡眠缺乏，会被动地早醒。而睡眠不足则会让人感觉精神不振，缺乏斗志，心浮气躁，情绪不稳。
★ 支招：现在天气就像孩子脸，时阴时晴，心理敏感的人群很容易受天气变化的影响，更容易出现情绪的大起大落，高温的天气，烦躁是自然的，尤其需要照顾好自己，让心情变得凉爽一些。比如，换上翠绿色的窗帘，养些绿植，清爽干净。把卧室布置得更暗一些，每天中午睡个午觉，规律地参与自己喜欢的体育活动，有了烦恼要向知心朋友倾诉，少吃容易上火的辣菜等。
企业管理的错误或失误
百伯网的调查显示：有80%~90%的员工离职的真实原因并不是因为钱，而是因为对其直接上级、工作环境或工作职能的不满。对于一个员工或者一个团队而言，最大的影响往往来自于这个团队的直接管理者，员工沟通和接触最多的也是其直接管理者，因此严重的领导错误势必会造成员工的消极怠工。“领导或上层的一些行为会对员工的职场心态造成影响，例如不合理的批评、对员工的态度不够坦率、对员工偏心、对员工问题处理不及时、对员工的关心不够等等，都有可能导致员工心理不平衡。
对于管理者来说，最重要的是,在对员工的实际表现进行了细致的考察以后，要与员工沟通并谈及这个问题。在这类谈话中要明确地告诉员工，对他们有什么样的要求，作为领导会怎样去做。另外，还应和他们共同制定具体的个人或部门业绩目标。同时强调，对他们照章办事的做法感到十分不满意，他们应该尽自己最大的努力工作。在这之后的工作中，首先自己遵守协议的规定，否则将丧失员工的信任。同时也应该要求员工改善他们的工作表现，这样才能使团队之间的合作更加成功。
总之，心理罢工是一种信号，提示你需要休息了，或需要给自己“加油”了，需要给自己一些关爱了。读懂了这样的信息，你就会想到适合自己的办法，尽快结束心理罢工，让自己重新轻装上阵
作者简介：
吴芳
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