培育孩子，离不开老师和家长相互协助。但许多家长都有一个“无法言说”的苦恼——觉得老师做法不妥，却不知如何沟通。——Psy525.cn
比如，面对个别爱使用“语言暴力”的老师，家长不知该向谁反映。孩子上一年级的张女士称，班里的体育老师特别爱斥责孩子，经常说“见过笨的，没见过你们这么笨的”之类的话。
一些高年级孩子家长更对老师的“作业体罚”苦不堪言。三年级男孩晨晨的妈妈陈女士很苦恼，因为考试少写了一个小数点，数学老师就让晨晨写一份300字的自我检讨书。类似的检讨书，班里孩子们都写过。很多家长不认可这种方式，想找校长反映，但觉得这位老师在教学上很有一套，害怕沟通之后，影响到老师对孩子的看法；还有家长觉得孩子都觉得没事，大人不用想太多；也有家长担心，长此以往，孩子会认为体罚是一种常态，影响到孩子的心理。
当遭遇“粗暴”型老师时，家长们有百种心态，是该忍受，该接受，该反抗……还是有更好的沟通方式？
圆桌第1问：
对老师的不当言行
家长该持何种态度？
需要给老师“提醒”或“帮助”
教师是学生生活中最重要、最有影响力的人物之一，老师的言行对孩子的影响是不容忽视的，所以我个人认为，这样的老师是应该及时得到“提醒”或“帮助”的。
家长和教师的沟通是教育的一个重要环节。家长和教师之间建立起良好有效的沟通对于孩子的健康成长是很关键的。所以我建议，家长要善用“沟通”这把金钥匙，在发现老师在教育上的一些问题，或言行上一些不妥之处时，应该放下思想包袱，采取恰当的、理性的方式，及时、主动地与老师进行沟通。
在孩子成长过程中，老师和家长应该成为紧密的合作伙伴。老师和家长要相互接纳彼此的不完美，彼此尊重、理解，加强沟通，真诚协作，只有双方很好地合作，形成教育合力，才能更好地共同陪伴孩子健康快乐成长。
圆桌第2问：
当孩子遭遇不当对待
该如何与孩子沟通？
首先要明确的是，老师这么做，肯定是不对的，有悖师德，无论是各级教委，还是学校，都已经把上述类似的语言列入“教师师德禁用语”，罚抄作业等列入体罚等严禁行为。学校对此也有明确的规定和教师师德培训。
但师德教育没有做到常抓不懈的学校，难免会有疏漏。而现在的孩子，更往往是全家六个大人精心呵护宠爱出来的。作为家长，一个孩子咱们经常都手忙脚乱管不好，所以不难想象一些老师按下葫芦浮起瓢的狼狈样子。
性子急、修养欠缺的老师禁不住会口不择言，选择他认为见效快的方法。作为家长，要先对孩子做好疏导工作。从情感上给予支持，用同理心进行抚慰，比如“老师怎么怎么对你，你很伤心(委屈，愤怒等)是吗？妈妈很理解你的感受…”其次是理，要明辨是非，先承认老师说的或做的欠妥，这里要注意分寸。不是全盘否定，因为家长否定老师，老师在孩子心里的威信下跌后，孩子在学校的生活就更会消极被动，减弱学习动力，长远看孩子受到的损失会高于这次事件。
最后，指导孩子以后犯了错误，主动找老师承认，主动改正。错误谁都会犯，如果认识到并主动改正，还会有几个老师不依不饶？孩子的工作做过后，可以观察一段时间，如果老师仍有不当行为，家长就有必要与老师进行沟通。
比如先问问老师，孩子近期的表现，让老师说说孩子的优缺点，解释可能存在的误解或误会。然后，家长可以向老师介绍孩子的个性。比如孩子性格敏感，这样老师就知道不能对孩子说太重的话；比如孩子性格倔强逆反，吃软不吃硬，老师自会反思教育方法…这样的交流，家长表达与老师一起教育孩子的积极态度，既承认了孩子的问题，又让老师了解了孩子的其他优点和个性，老师自然会改变对孩子的方式。
把遇到的问题，当做孩子成长的契机
特邀观察员：李文华(首师大副教授，北京市语文现代化研究会副秘书长)孩子的成长需要鼓励表扬，也离不开批评惩罚，没有惩罚的教育不能说是完整的教育。当然，这要看惩罚的动机和目的，不能是因为一时的情绪难以平复而惩罚，那叫使气；也不能是没别的办法了而惩罚，那叫黔驴技穷；更不能是图省事而惩罚，那是不负责任。我们所期待的“惩罚”，里边一定是蕴含着教师对学生深刻的爱与期待，老师为学生想得深远，有时可能超过了我们家长。
比如因少写了一个小数点，数学老师让写一份检查。我认为，这份300字的检讨书，一定比说一句“别马虎啦，下次注意”有效。老师希望他这一次就牢记终身。
“还有孩子都觉得没事，大人不用想太多”。家长总怕孩子心理上承受不了，觉得自己受委屈是正常的，但无法忍受孩子受委屈。但为何孩子却觉得没事？因为说话有语境、做事有情境，老师和学生朝夕相处，师生之间有着万千的情感联系，即使老师态度生硬了一点，那份期待学生好的心情，孩子们也是能体会到的。
这里家长要做的是，鼓励孩子认真对待这300字的检查，不是给老师完成任务，而是促使孩子培养做事认真、准确的一次极好的机会。
如今孩子的教育太难太复杂，单靠学校、老师或者单靠家长都难以完成。今天的家长和学校比任何时代都更需要相互支持，所以相互的理解和包容，就显得更加迫切。家长对老师越多一份理解和尊重，老师就会越多一份付出，而且他们会因为家长的支持而越干越起劲。
圆桌第3问：
希望家长能中立、多角度地看问题
)首先，体罚孩子的老师，我觉得只是教师队伍中极个别的。但个别现象，却常容易被社会舆论放大。比如，透过一个老师的不当行为去评判全体老师。从这种角度来说，这是不是也算一种对教师的“暴力”呢？
“教育是为了让孩子养成健康人格，做一名合格公民”，这是学校和家长培养孩子的共同目标。只不过方法、途径不同。所以，我希望家长都能站在中性立场、多角度去看待这个问题。家长先想想老师这样做的目的是什么？老师这样做是常态，还是偶尔的针对某个孩子的教育上的偏颇或无力？
其次，家长对孩子的性格、秉性最了解。出现类似问题，我觉得家长应该先跟孩子及时沟通，追问几个为什么，详细了解情况。让孩子谈淡自己的看法，一起冷静讨论问题，看看孩子是否也有欠妥之处。
最后，如果老师的“体罚”“语言暴力”等行为是一种常态，而非极个别现象，家长可以及时跟学校交流，如今的学校都很透明，不会袒护老师的不当行为。
“给老师提意见，老师以后会不会打压孩子？”这种顾虑家长可以打消。老师不会故意针对某事某人而在班级中丧失威信。相反，这还是促进教师和学校发展的有效途径。一方面，大部分老师具备良好师德，期望和家长一起教育好孩子，大家目标想法一致。另一方面，老师也处于各种监管之下，一般不会有过激行为。但沟通交流时注意用平等尊重的态度，才能更好地达到一致教育的目的。
沟通之前，深入了解原因
教师和家长都是孩子的成长导师，直接影响着孩子的基本认知，影响着孩子的正常情感，影响着孩子的价值判断。如果两位导师出现了分歧、误解，甚至积怨，那么夹在其中的孩子会有极大的困惑，有时还会使问题加深、加重。
但是怎么沟通呢？我建议还是直接交流为好，这就要求家长在问题面前要冷静。家长可以以了解情况的方式和老师沟通，了解教师的教育思想和教育行为，发现真正的问题究竟在哪里，在此基础上表明自己的看法，提出自己的困惑。
有时可能会是教师的教育思想有问题，造成对学生的“暴力”；有时可能是教师缺乏针对性的教育方法而产生的情绪急躁、失控；有时是教师缺乏教育经验，采用了违背教育规律的不恰当方法；还有时是孩子出于对自己的保护，没有反映事情的全貌，造成一些误解。
所以现象背后的原因很重要，这也是问题能否在教师和家长之间得到解决的必要条件。多数情况下，如果教师犯的是“善意的错误”，经过沟通增进了解，双方会在共同目标的基础上使问题得到缓解和改变。但是如果事实确实严重，教师又执意不改，那么家长必须向学校反映，保护孩子身心健康，维护孩子的合法权益！
孩子的成长也是家长的成长、教师的成长、社会的成长，所以责任是我们共同的，为孩子撑起一片祥和的天空，需要大家一起努力。
作者简介：
张兰欣
国家二级心理咨询师
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