现在运营已经全面进入了无线端的时候，如何让自己的产品更有竞争力？如何能用低成本获取客源，估计是每一位店主每天都在想的问题。
第一步我们必须增加粉丝
为什么要做粉丝的运营呢？
1.增加与客户的粘性，提高购买转化率!
2.及时与粉丝互动，减少信息沟通成本!
3.口碑可以让更多的用户加入其中。
4.粉丝增加可以提高店铺排名，增加在同行中竞争力。
5.可以更有效的发挥店铺自主运营的能动性，提升客单转化！
6.能够增加店铺稳定的流量，让获客流量成本更低、质量更高！
了解了粉丝的重要性，如何我们怎么增加粉丝呢？先分析一下店铺粉丝的来源：
1.大量购买或者第一次购买的用户
2.收藏过本店的用户
3.加大型推广活动的接触到的用户。
4.分享过店铺的用户
注意：切记要找好精准粉丝，僵尸粉更让人头痛。
第二步还是放在店内活动去引导客户成为粉丝！
让客户成为粉丝，必须要给客户一点甜头，送一个小礼物。
我们如何操作用户粉丝呢？首先不要想送礼物，这种不可持续的模式，让自己累，也让客户累，一般我们可以采取优惠券的形式让利，这样无论对店铺对消费者可谓是双赢。
以某家具店为例，目前该店铺的客单均价在800到1000元左右，优惠券是客户价值观的提现，所以他们选择了20元的无门槛抵用券，收藏就送。
但是收藏送优惠券，目前官方暂无这样的工具配置，所以我们从淘宝服务市场挑选一款无线促销工具来实现--《无线宝箱》。
我们以这款工具举例说明下店铺是如何进行活动配置的：
①在软件中设置关注送优惠券的活动：
打开无线宝箱打开左侧菜单中的互动类：
软件中设置收藏送礼活动有三个版本：
1.收藏有礼（奖池版），以收藏主题为活动面板，其实在于提现商品店铺的价值，优惠券设置需要抽奖的专用渠道给予，缺点市设置上相对比较麻烦，优点是优惠券的安全性能较高，不容易被透出。
2.收藏有礼（非奖池版），以收藏主题为活动面板为主，体现店铺品牌价值，优惠券设置为自主推广渠道，这种方式缺点很明显：优惠券有被透出的风险性。
3.收藏有礼（优惠券版），奖品只能设为优惠券，而且优惠券渠道为自主推广模式，缺点是也有被透出的风险，但活动模板可以增强店铺的爆款展示。
同时，优惠券这个模板还可以推荐一些爆款商品，可以让客户在关注领券的时候，顺便瞄一眼店里的爆款，虽然有透出优惠券的风险，但是如果你的商品单价高能够做到展示爆款，就是透出20元也无妨。
第三步，活动设置完之后，我们应该怎么推广活动呢？
1、发布微淘活动
微淘中的受众已经是自己的粉丝，推这个活动显然不合适。
2、店铺首页挂广告推广
自己店铺访问量大，此渠道无疑是个好的选择。
3、宝贝详情页引导广告推广
这个也是个不错的选择。
4、包裹二维码
此成本较高，不建议使用。
5、短信群发
已经落伍。
这么分析下来，案例店铺选择了第2，3两种方式推广活动。
接下来，就是要策划广告，好的广告点击量要超过普通的3倍！如果不懂设计，那就必须有审美和运营思维，所以我们选择了下面这款图片素材：
客户参与活动，就是粉丝增长的第一步，一个月后，粉丝又快到慢，接下来又由慢到硬，这个时候切结不要慌，因为这正是粉丝沉淀的必然规律。
这样下去，粉丝增长也还是一个问题，必须让客户也行动起来，让老客去分享给他的朋友也来关注。
粉丝增长是个问题，但要让客户进来，必须要老顾客分享给他们的朋友。
那么，这个要如何操作？
在无线宝箱这款软件中看到一个这样的活动：【阶梯分享领券】，尝试性选了这个活动，具体操作如下：
进入无线宝箱软件，点击左侧菜单互动类--分享领优惠券，进入设置活动：
现在我们将优惠券划分为3个层级：
1级为20元优惠券，领取需要分享2个人关注。
2级为30元优惠券，领取需要分享3个人关注。
3级为50元优惠券，领取需要分享5个人关注。
一般来说店铺老顾客回头率高，所以得知此活动之后，为了省钱，大部分老客户会邀请自己的好友帮忙省钱。这样做的好处是以老带新，实际是为自己的店铺引入了新的流量资源，所以在老客的影响下，朋友也会成为潜在的消费人群，可谓是一举两得。
活动设置完成后，手淘扫码前端效果图如下：
该类型活动参加流程效果看下图，可以将活动分享到手机通讯录、旺旺、微信、qq等。
就这样，用最简单的思路借助服务市场的工具创建活动，加上自己的推广，快速实现了粉丝跳跃式的增长：
以上是我们在实际情况的活动状态，当然这种操作并不一定适应所有店铺，但是，相信，如果你仔细分析店铺的运营情况，那么一定会做出更好的增加粉丝的方案。总结：无线时代，粉丝为王，增加粉丝的粘性就是为自己带来财富，切记要平时抓起，在双11这样的大战时，才是粉丝大显神威的时刻。
