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个人年度工作总结【优秀】
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的个人年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人年度工作总结 篇1
今年是我在局办公室工作的第二年,也是我到办公室工作的完整年。一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行局机关各项工作制度,以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况做简要汇报。
一、收获
这一年,是我开阔眼界、理顺思路、积累经验的阶段。自己的主要工作就是参与办公室材料写作和通知上传下达工作、负责车辆使用工作、辅助四级服务股做好大厅电脑、打印机、网络维修工作及做好村务管理网上公开工作中网络问题答疑。这一年的磨练,使我真正适应了工作角色,自己对各项工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是强化三个环节,切实提高材料工作写作。
把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持写作之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前置学习。根据材料工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。围绕局机关重点工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,准确掌握数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉,明确文字材料的具体要求。
二是把握规律,做好车辆使用工作。
接送开会领导。面对会议繁多的情况,接送开会领导成为车辆使用重点,如何高效使用车辆和规划自己时间成为难点。通过不断的总结,我学会了与领导沟通和研究会议内容,自己大致了解会议时间,会议时间长了,我便开车回单位完成手头工作,时间短了,就在现场等待,减少燃油使用。上级文件接送。县委国家是主要发文机关,每天的不同时间段都可能下发文件,发一个拿一个会造成时间和燃油的大量浪费,为此我通过查看下发文件通知和添加下发文件人员微信好友掌握文件轻重缓急选择性的去拿,这样就大量减少了跑道,减少了时间浪费和燃油使用。车辆日常维护。单位的车是一辆老车了,小毛病很多,通过几次维修我大概了解了车辆特点,什么时候加防冻液,什么时候去保养做到心中有数。
三是团结协作,辅助村务管理网上公开股和四级服务股。
辅助四级服务股。四级服务股也是“技术股”,主要负责做好大厅电脑、打印机、显示屏、网络维修工作,自己通过与王云豪股长对电脑、打印机、网络学习维修,对大厅设备有了初步了解。王云豪股长忙的时候,我就辅助他对大厅存在问题的设备进行维修,缩短了维修时间,提高了工作效率。做好村务管理网上公开工作。村务管理网上公开工作是一项持久工作,每月的上传操作网站难免出现问题,这些问题便成了村务管理网上公开办公室的主要工作,我通过远程操作、微信群答疑为乡镇专职工作人员解决问题,同时乡镇工作流动性大,专职人员偶有更换,上传时间节点、网站上传操作、上传表格补发也成为附加工作。
二、体会
一年来,自己的工作体会可以概括成一个词,那就是:坚持。工作进步来自锲而不舍地努力。我的日常任务就是完成领导交办的写作任务、下发接收通知、文件接送,同时我还辅助村务管理网上公开和四级服务股工作,作为一名办公室工作和技术工作新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,工作中时常感到力不从心,经过这一年的工作,我切身感受到自己对工作理解还不够深入,要想真正好做各项工作,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好工作,必须将学习作为一种习惯。学习是写作人员的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是我的领导,获取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很广,各种前沿问题,新理论,新概念、新知识层出不穷,在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈,放松了对自己的要求,就会产生文字工作与领导之间的信息不对称,自己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉个人的境界对做好各项工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为办公室人员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足
通过总结自己的收获和体会,我感到自己还有很多不足之处:一是学习缺乏积极主动性。学习的"自主性和主动性尚需提高,不能满足于自己目前会的,已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更加全面的政治理论知识,使自己的思想知识更上一个台阶。二是思考问题不全面。工作中考虑问题、分析问题还不够全面,面对一些着急复杂的问题,不能全面考虑,做不到用最高效的方法来应对。三是工作不够踏实。工作中存在急躁情绪和懒散思想,工作繁多的时候自己爱烦躁,对工作产生排斥心里,做不到踏踏实实工作。
四、展望
在今后的工作中,我会按照局机关要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务,进一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字写作工作,如何挤时间查看一些写作方面的书籍,如何多掌握一些写作方面的技巧。一方面,思考如何进一步掌握设备维修技术和提高车辆使用效率。善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议等各种机会,体会领导的一言一行,及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路。精于实践。养成一丝不苟、精益求精的工作习惯,认真对待每一项工作,严格把关,在每一个细节上都倾注自己的心血和精力,努力做好每一项工作。团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。
借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。
个人年度工作总结 篇2
不经意间,20xx即将踏入过去的历史长河。在今年的工作历程中,我一步个脚印的跟随着领导们在20xx年积极向前。尽管期间也凭着自己的想法和感受去改进了自己的情况,但大部分的收获还是来源于领导和护士长的指引和教导。
回顾这一年来的情况,在工作方面我积极严谨的完成自己的工作任务,照看病人的同时也积极发挥了xxx护士的服务表现,让病人满意,也让自己有所收获。如今,通过对自我的反思和检讨,我将一年来个人的工作总结如下:
一、个人在工作上的情况
对于自己的工作情况,我也知道有很多的`不足和问题。尽管在工作上一直都严谨仔细的按照医院的规定去处理护理工作。但却总是过于死板的态度给病人留下不好的印象。其实在工作中我也仅仅是为了工作不要犯错一直在严谨的要求自己,但却在不知不觉间影响到了病人的感受,了解到这点后,我也很是惭愧。
但在后来的工作上,我积极的听取了领导和护士长的意见,在服务中积极的调整了自己,培育了自己在服务上的思想和能力,不仅能在工作中保持着微笑的服务态度,还能贴心的考虑病人的情况,为病人与家属带来更好的服务和感受。
当然,尽管服务能力有了改善,但我在工作上更没有放松自己。通过护士长和其他前辈的指点,我掌握了很多在工作中实用的小技巧,这些都帮助我改善了自己紧张,没自信的毛病,让我能更好、更快的处理自己的工作,并用空出来的时间来改善服务方面的问题。
二、个人的反思和计划
在今年的工作中,我自身可谓是进行了极大的改变。同时,这也让我认识到,自己在工作中不应该总是自己独立的去思考。xxx科室是一个大集体,并且,我们因该要依附集体行动,并在工作中配合的集体,为集体做出贡献!
当初,我在工作中的问题一直就困扰着我,但我却没有向大家求助,所以问题愈演愈烈。如今,却没想到,放开自己的心结后能处理的这么简单。在今后这方面上,我也要积极的提升自己在团队上的意识,多多向团队学习,并努力的提升自己,为我们xxx科室的护士团队贡献自己的一份力量!
一年已经结束,但护士的工作却不会停下,我会继续努力,让自己在下一年里“飞的更高,更好”无愧于“白衣天使”的称号!
个人年度工作总结 篇3
我是20xx年初到公司工作的,参预的大型活动有xx小区工厂直营店卖电视,xx广场活动,xx乡镇独立带队搞活动,xx一店总经理签名会等等。参预的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。20xx年xx月份开头接受校内市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有阅历的,仅凭对销售和临促工作的热忱,而缺乏对临促工作的学问。
为了快速融入到这个工作中来,到xx公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我时常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人争辩如何处理临促的工作。通过不断的学习,我成功的把握了电视销售的基本方法,具备了基本的`销售力气,并且具备了独立带队做活动的力气。培育了自己的人际关系。熬炼了自己处理事情的力气。感谢创维公司给我的熬炼。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深入到到,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客、户解释。
2、有些问题消逝的时候不能准时找出解决的方法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是可怕做错了事。
4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理支配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入到到的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。
个人年度工作总结 篇4
各位教工、同志们:
过去的五年,我们紧紧依靠全体教职员工的勇气和智慧,全力推进“走出困境、建设强校、打造顶级强校”的三级跳发展战略,圆满实现了“全市的龙头、全省的示范、全国的重点”的“三全”奋斗目标。在过去的一年当中,学校教育事业硕果累累,捷报频传,大大弘扬了校威,提振了士气。从此我们的学校告别了弱小,走向了强盛,我们的师生抛离了自卑,扛起了自信。全体教职员工都为此付出了很多心血,理应赢得足够的尊重和荣誉,得到更多的鲜花和掌声。在此,我率领全体班子成员向你们敬礼!把我们发自内心的敬意和祝福献给你们!热切盼望将来的日子,大家继续精彩的表现!
同志们,20xx年已经正式启航,明天应有更多美好的期待,我们将以全新的视角,全新的理念,谋划和设计学校的未来。
一、五年规划目标:打造三张名片,提升学校品质,把一职建设成岳阳教育的风水宝地
同志说:改革是中国最大的红利。我们学校也是一样,这几年学校的发展,无一不是改革的成果,而要继续突破,书写新的篇章,还得要靠改革。目前,师生对学校的认同感、自信心都在不断增强,有很多让我们感动的同志,做出了很多让我们感动的事迹。但实事求是地说,仍有部分教师存在职业倦怠甚至是职业恐惧感,工作积极性远未充分调动;学生也相当部分的存在学习倦怠甚至是学习恐惧感,学习仍然是被动的。这种情况虽然在所有学校都普遍存在,有的甚至比我们学校更加严重,但不能因此就不引起足够的重视。我们的学校还要继续向着新的目标迈进,我这个校长也不想满足于当一个维持会长。出现这种情况,显然不能埋怨老师和学生,一切问题的根源,深究起来都在领导者的身上,我和我们整个领导班子都要勇于承担责任。认真分析,症结还在管理理念、管理思路上,我们往往过于注重工作本身,忽略了做工作的人。人的心理状态决定了工作状态,人的精神状态决定了生命状态。我们的老师、学生没有充分享受到作为一名员工、学员这种身份所带来的快乐、幸福和荣耀,他们就只可能处在被动接受角色责任的状态。我们要改进教师的工作,改变学生的学习,首先应该改造师生的精神。精神改变命运,精神改变世界,当然精神也能够改变一所学校的品质。因此,下一个五年,我们将换一种理念、换一种思路开展工作,将改革的触角继续向深层次推进,把精神层面的建设放在首位,推行走进教师心灵的管理,实施走进学生心灵的教育,把师生对幸福生活的追求,作为办学的第一目标。
当然,有一点我十分清醒,精神改造远非易事,可能比造核武器还难。但我始终坚信,必须这么去想,必须这么去做,想了做了总比没想没做的好。虽然不可幻想立竿见影,但只要不放弃,不懈怠,一天一天坚持下去,一点一点积累下来,达到一定的程度,就会有一个质变的过程,精神的核爆也就实现了。我有这么一种自信,我确信这份良苦用心能够得到大家的认可。真心换真心,真情换真情,如果我们内心都怀揣一份感动来工作,还会有什么责任值得去推卸,还会有什么担子不可以承担下来,还会有什么理由不做回我们最好的自己!憧憬五年后的一职,那个时候的我们,应该是个个容光焕发,精神抖擞,整个校园热情四射,激情飞扬。我等待着为你们骄傲!为你们自豪!为着这一天的到来,我们将着力打造三张名片:
(一)、实施修身工程,把学校建设成精神特区
河北一位全国非常有名望的校长曾说:香港、澳门是政治特区,深圳是经济特区,学校就要建设成为精神特区。学校是教书育人的场所,是精神文明建设的前沿阵地,这块地方如果受到污染,整个社会生态都会受到严重影响。学校理所当然要成为精神特区。
要把学校建设成精神特区,主要体现在三个方面:一是师生的精神品质要高尚:要有善良之心、爱人之心、宽容之心、奉献之心、廉洁之心、进取之心,说到底就是要做一个好人;二是师生的精神状态要饱满:要充满理想、充满追求、充满乐观、充满斗志、充满激情,说到底就是要精满气足神旺;三是师生的精神生活要高雅:要远离庸俗、远离铜臭、远离低级趣味,说到底就是要拒绝一切不健康的生活方式。如果圈子里的人都有这么一种精神境界,那就成了一个真正的精神特区,而这正是我心目中的理想校园。怎样朝着这样一精神高地攀登呢?
第一、读书修身。“书籍是人类进步的阶梯”。就在3月1日的中央党校建校80周年庆典会上,同志说:国家要进步,必须要学习。一个国家尚且如此,何况学校,何况老师。读书是自我修身的第一要务。腹有诗书气自华,读书与不读书的人,读书多与读书少的人,所表现出来的内在气质和精神风貌是截然不同的,有的人落眼就见其人品、人格的魅力,其来源就是读书,就是其自身的修为。学校的图书室、阅览室都要建好,并定时开放,环境布置要温馨,一本书,一杯茶,一种淡淡的心情,这样的境界,能让人安静、放松,那些原本耿耿于怀的事,都会忘记,即使记起来,也不会再斤斤计较。我们要在全校师生中开展“一学期读一本好书”的活动,书籍费由学校负责。各种类型的书都可以读,如果从修身的角度选择,建议多读点国学精品,特别是儒学典籍。古人就有半部《论语》治天下的说法,有一所名校的校长就是用《论语》治校的。书不能关起门来读,还要交流,感悟,应用,发挥价值。我建议把老师会堂起名为“修身堂”,让大家将自己学习的体会和人身感悟拿到修身堂去讲座,做讲座报告的同志,学校给与适当奖励。还要设定一些属于学校自己的头衔,如“博士”、“学者”、“教授”等,颁发荣誉证书,用以尊重那些学识渊博、修为较高的同志。要通过各种办法,形成一种读书的风尚和氛围,让读书成为每一个人的追求、习惯,成为生命成长的一种需要。
第二,信仰强魂。一个缺乏信仰的民族,不可能强大,一个缺乏信仰的组织,不可能强盛。信仰关乎心灵、关乎灵魂,能使我们的心灵变得干净、善良,能使我们的灵魂有所依托,能使一个组织产生不可估量的凝聚力。谈到信仰,也许我们会很茫然,我需要信仰吗?天天两点一线在校园和家庭里转,我能信仰什么?我需要信仰吗?不要指望我有这么高的学问能把这个问题说清楚,但对我能信仰什么这个问题我是可以提一份建议的。这里我不想谈政治信仰,宗教信仰,只谈我们一职的信仰。作为一职人,请你信仰三个东西:一是一职的核心价值——“精诚团结,坚持理想,敢为人先,追求卓越”,这是我们的校园精神,也是我们共同的精神支柱,信仰她,大家的心就会往一处想;二是一职的理想校园——精神特区、幸福家园、文化强校,这是我们学校的发展愿景,也是我们共同的精神追求,信仰她,大家的力就会往一处使;三是一职的好人名字——真、善、美,这是我们做人的信条,也是我们共同的精神皈依,信仰她,大家的气就会往一处聚。只要真正成了一种信仰,就会“神灵”附体,激发对于信念的无限渴望和执着追求,当每一个一职人都无怨无悔的奉献时,我们的理想还会远吗?
第三、锻炼养生。一个人的精神状态,是身态和心态的综合反映,只有身心和谐健康的人,才有可能是朝气蓬勃、激情洋溢的人,才有可能是乐观豁达、积极向上的人。我们的工作压力都很大,常感身心疲惫,不少同志的身心状况令人担忧。我们要把促进师生身心和谐发展作为一项重要工作来抓。首先,要引导师生切实加强体育锻炼。体育锻炼强健体魄,增加体能,焕发精神。要多散步、跑步、做操、打球等等,这些锻炼都会让你延年益寿,受益无穷。学校要筹建一个教工健身中心,吸引教工积极参加体育健身。另一方面要组织年纪偏大的教工积极开展养生调理。养身调理能调和阴阳,和谐身心,防病治病。可聘请中医专家做养生辅导,也可通过看电视、读书、上网等途径自学养生知识。养身调理贵在坚持,到达一定境界,就会感到通体舒畅、气血充盈、神采飞扬、六根清净。要在全校师生中形成一种锻炼养生的热潮,不断提高生命质量。
第四、活动怡情。有些老师沉迷于抽烟喝酒打牌等不良习惯,有不少学生沉迷于网吧游戏、打架斗殴,严重影响身心健康、生命安全,也严重影响工作和学习。作为学校,要崇尚高雅健康的生活,要通过开展经常性的有意义的活动,把师生从一些不文明的消费和娱乐当中解放出来。要把体育节、文艺节、技能节三节办好,要把妇女节、青年节、重阳节、国庆节、元旦节的.活动安排好,要把各种各样的社团、俱乐部组织建立起来。我尤其希望大家在空闲的时候,多走向自然、亲近自然、回归自然,那些山山水水充满诗意和禅意,进到那个世界,获得的便是另一种生命体验。我们在喧嚣世界生活得太久,尘世的纷扰让人不得安宁,有时候,我们的生命真的需要这样一份静养。
(二)强化人本管理,把学校建设成幸福家园
现在流行一句问话:你感觉幸福吗?若是有人这样问我,我一定回答:我感觉很幸福。我有一个美满的家庭,可以享受天伦之福,有一圈很好的朋友,可以享受友情之福,有一份还算不错的工作,可以享受劳动之福。还有一种幸福正在追求,如果我所领导的这个团队的每一个成员都感觉幸福了,我就会拥有一份更为珍贵的幸福,那就是《牵手》这首歌里所唱的:快乐着你的快乐,幸福着你的幸福!
无论老师还是学生,生命中的多数部分都属于学校,在这里是否有归宿感、满足感、快乐感,直接关系到个人的幸福指数。我们来到这个世界上,就是为了追求幸福的。如果学校不能让师生感到幸福,就不能算是一所合格的学校,至少不能算是一所优秀的学校。我们学校要提升品质,就要把校园变成师生的精神家园、幸福家园。“人本立校”,是一职办学的第一方略,“教师第一、学生第一”,是一职发展的第一选择。
一是从人格上尊重。要切实摆正干群关系和师生关系。当干部的不要搞得官味十足,神气八担,学校干部的身份首先是教师,不要到教师面前摆架子。常常听到一些同志抱怨老师不服从,我看有时老师不服从也是有些道理的。指手划脚谁服从?颐指气使谁服从?不懂装懂谁服从?只马列别人谁服从?要改变别人,先改变自己。干部只有为人服务,才会有服从,干部只有让人服气,才会有服从。在学校没有人跟你讲行政级别,只跟你讲专业本领,人格上都是平等的。我在这里奉劝有点架子的干部,一定要把架子放下来。官架子不是个好东西,架在身上不仅累,而且阻隔了你和服务对象的联系。我们尊重了老师,老师就会更加尊重你。我们要在教师管理中彻底废除罚款、行政强制和训斥性批评等工作手段。一群在压迫性管理体制当中工作和生活的人,怎么可能从内心深处去拥护和听命于你?老师对学生也是一个道理,千万不要认为我们学生素质差,千万不要认为我们学生素质差就不把他们当人看。职校学生尽管问题特多,不太驯服,甚至不太顺眼,但也有很多优点,关键在你从什么角度去看。他们不读死书,职校学生中找不出书呆子,他们对那些生动活泼的实用性知识更感兴趣;他们大都动手能力比较强,喜欢实际操作,更能适应现代社会对技能型人才的需求;他们一般都大胆、活泼、豪气,敢作敢为,有担负,讲义气,够朋友。我们只有从心底里接受了,才会真正尊重他们。教学上更要尊重学生的主体地位,被动听课、被动接受根本不是职校生所能做得到的。如果不能摆正教与学之间的关系,实际上就是没有尊重学生学习的特点,他们除了用睡觉表示抗议,还能怎么办呢?我觉得学工主任祝雷有一句话讲得很好:“我们无论怎么要求学生,哪怕是批评他们,有一条必须做到,那就是一定要让学生懂得,你所做的一切都是为了他好。”如果连学生的人格都不尊重,学生又怎么看得出你都是为了他们好?如果学生看不出都是为了他们好,他又怎么会接受你的教育行为?我有一个想法,建立几个我们学校自己的节日,如学生节,可以定在上半年的某一天,这样上学期有学生节,下学期有教师节,好好策划两个节日的活动,掀起尊师爱生的热潮。
二是从生活上关心。我不想说假话,生活上的事,我们做不到大包大揽,心里的愿望和实际工作之间的差距是很大的。但我们要用心,要尽其所能,只要用心去想,就会发现有更多可以关心的事,只要尽力去做,就能办成更多有利师生的事。以前我们做了不少,但还不够,既要通过各种途径及时了解和掌握师生的生活状况,实实在在地为师生排忧解难,也要多动脑筋,开发一些好点子,多做一些点点滴滴见真情的事。生日致辞、节日祝福、病痛慰问要坚持好,师生食堂要提高服务质量,家访活动要切实加强,贫困扶助要及时到位,常规体检要认真组织,教师收入要逐年增长。只要广大师生时时刻刻都能感觉到我们就在身边,并且时时刻刻都在关注他们,我们就有理由相信会收获更多的回报。师生感觉到了家的温暖,就会把更多的温暖带给这个家。后勤、工会的同志要认真琢磨,做好参谋,把这篇文章写得更漂亮一点。
三是从发展上关爱。发展是对自我价值的肯定,发展带来的成就感最能愉悦人,是最幸福的事。实现师生的共同成长,这本来就是教育的意义所在。因此,我们要把更多的注意力放在教师的专业发展、学生的学业发展上,要引导教师当专家、当名师,要指引学生成人、成才。在培养精英教师和精英学生方面,要舍得花气力、下价钱;出了成绩要看成是学校的荣誉,都为他骄傲、自豪;要经常开表彰会,经常发奖金红包,经常戴大红花,经常歌颂赞美;要让他们知道,发展就是硬道理,发展就是贡献,发展就是无上光荣。我们要建立学校荣誉制度,建立学校名人堂,让那些对学校有突出贡献的同志永载学校史册。
(三)、突出职校特色,把学校建设成文化强校
牡丹一看就高贵,荷花一看就高洁,一所具有深厚文化底蕴的学校,就像一个具有深厚文化素养的人一样,一看就高品位。一所缺少文化的学校,无论其他方面有多好,从里面走出来的人总会差那么一点成色、一点功力,因为从他们身上传达不出那么一种气息,一种从学校耳濡目染渗透血液散发出来的一种清雅脱俗的芬芳。所以我们一定要高度重视文化建设,把学校建设成文化强校、文化名校。学校将尽快出台校园文化建设规划案,分步实施。
首先,文化建设要突出核心价值。核心价值是一个组织内部最基本、最恒定、最持久的特质,是组织共同遵循、共同维护、共同信仰的定律,是组织软实力的集中体现。一个组织如果没有核心价值,就不可能产生很强的凝聚力和战斗力,就很难达成组织的目标。一个民族、一个国家、一个政党、一个机关、一个企业、一个学校,都如此。去年我们认真总结了过去五年发展的经验,提炼出了16字校园精神:“精诚团结,坚持理想,敢为人先,追求卓越”,这就是我们的核心价值。过去的五年,我们靠16字精神改变了学校的面貌,今后一个很长的时期,还将靠这16字精神激励我们去攀越新高峰,开拓新境界。要通过这16字精神,打造一种充满激情的文化,点燃广大师生心中对生活、对生命的热情。因此,要在校园的醒目处做好校园精神的标志,从学校到班级都要建立能够体现校园精神的誓词和口号,让人时时刻刻都处在一种振奋和感动的氛围当中。
其次,文化建设要突出学校特色。一是职校特色,我们的人才培养方向都是技能型人才,我们的人才培养模式是工学结合、校企合作,因此现代企业文化,特别是重点合作企业的文化必须进驻校园。二是地域特色,我们在当地办学,要为当地经济建设提供人才支持和智力资源,立足点在当地,所以办学也要接通地气,融入湖湘文化、岳阳精神。三是个性特色,文化底蕴深厚的学校,文化的个性都是很鲜明的。校园精神是学校的核心价值,是学校的整体个性,要贯穿文化建设的主线;学校的特色工作、特色理念是个性,要充分展示;校长是学校的精神领袖,校长的重要理念、言论以及校长身上所呈现的那种足以影响学校发展的精神特质是个性,也必须有所体现。
再次,文化建设要突出格调品味。文化建设就要有文化品味,不然就会像一个没有文化的人强扮文化人一样,让人一看就感觉别扭。特别是环境文化,长期处在人们的眼皮底下,更要注意审美效果。从整体设计,到语言文字,到建设材料,都要仔细推敲。因为资金的原因,文化建设,尤其是环境文化建设只能逐步实施。
五年规划,我没按常规套路去描绘那些貌似很宏伟的蓝图,校园要做多大,楼房要立几栋,规模要扩多少,待遇要翻几番,这些都是没法管控的事,由不了我说了算的,我也就不想拿这些没影的事来画饼充饥,吊大家的胃口。我选择了一条别人不常走的路来走,想引着你们去领略一下往往被别人忽略的风景,我们既是看风景的人,更是种植风景的人,三部风景名胜片,让我们一起来创作!
二、新年工作任务:主攻五个重点,再创辉煌业绩,进一步奠定一职在我市中职教育中的龙头地位
20xx年是新的一年,这个开局一定要开好,目标就是进一步提升办学实力,巩固学校的龙头位置,在全市中职教育界起到旗帜和引领作用。不仅要继续打造硬实力,更要打造软实力,主要从内涵建设上着手。五年工作中,我已经重点谈了精神方面的建设,这里就不再重复,主要讲几项重要的常规工作。但是常规工作不能完全按常规办,凡属做得有欠缺的工作,都要转换思路,按新规办。
(一)、安全工作要出新招。作为校长,最大的压力就是学校安全,说到这上面就心惊肉跳。前些天,某学校又出现了踩踏事故,令人胆寒。就我校来说,我把安全工作摆在了至高无上的地位,学工系统的同志也算是花了大气力抓,肯怕很少有学校能像我们这样舍得下价钱,成效当然也显而易见,但是风险仍然时时存在,问题仍然时有发生。这就说明一个道理,必须要有超常规的措施了。最近我跟学工系统的负责同志交流,交代了任务,务必要想出一点高招出来,出台一些重大举措。主要是强化两个机制,安全防控机制和责任追究机制。我拜托全体教职员工,一定要在安全上保持足够的清醒,千万千万不能麻痹大意。我们学校目前正处于一个很好的发展势头上,绝不能让安全成为一种拖累,影响到学校的发展前景。
(二)、招生工作要出规模。我这里说的规模是指适当的规模,我并不赞赏大规模扩张,既不现实,也无必要。我目前的理想是把我们学校办成精品学校,造“航母”可能还得再等时机。要保持适当的规模,至少要招新生六百人以上。事实上每年招生我都提心吊胆,生怕低于这个数字,所以每年招生期间我的心都很累很累。我一直希望能把老师们从招生的压力中解放出来,办法只有两个,缺一不可:一是把学校办得更有实力,更有吸引力,这就需要大家一起真正尽心尽力教书育人,如果学生在我们这里都学有所成,并且学得快乐,感到幸福,就业也通畅,就没有理由还为招生问题所困惑。二是改革招生办法,在学校一下子还不可能办得那么有吸引力的时候,改革是缓解招生压力的唯一途径。招生改革风险太大,需要非凡的勇气和智慧,暂时我也未能思考出成熟的办法,希望大家都来研讨这个问题,集中大家的智慧为我们破局解套,还给我们一个自由幸福的暑假。
(三)、常规管理要出特色。管理工作要创新,不仅理念上要创新,方法上也要创新。前面我已经提到,管理要变更思路,实施走进老师心灵的管理,实施走进学生心灵的教育,但这种直达心灵的管理教育模式,并不意味着不要制度管理,相反制度管理还要更进一步的加强和完善。因为我们现在制定制度的理念也与过去不同了,其目的不在约束和处罚,而在对员工的劳动、学生的学业和表现进行验收、评价,从而让你得到相应的激励和回报。这种制度是为了更好的体现对管理对象价值的尊重而设,否则组织就没有一个标准来对自己的成员进行肯定和嘉许。从这个意义上考虑,我们今年将要出台新的管理办法,以适应管理理念的转变。一是教师的管理办法,正在拿初稿,到时要交教代会表决。这个管理办法把教师的备教批辅等工作都囊括进去,与课时津贴挂钩,实行系部和学校两级评价。老师的工作质量,决定了自己的报酬数量,这样命运就完全掌握在自己手里了。万事开头难,老师们开始也许会有一点不适应,但习惯就好了。老师们一定要理解、配合、支持,因为这一切,归根结底是为了大家。二是学生的管理办法,去年为了加强学生管理,对班主任工作的考核实施了新的办法,效果非常明显。同时还要出台专门的学生管理办法,同样考核到个人,考核结果与评价、毕业和就业等挂钩。学工处要尽快研究制定。我相信新的管理模式,一定会让学校管理水平继内部管理体制改革后出现第二次质的飞跃。
(四)、教学改革要出实效。教学改革还是热了一阵子,近年来基本处于停滞状态。三类课堂教学改革的联动模式(文化课实行开放型教学模式,专业理论课实行理实一体化教学模式,专业实训课实行生产型教学模式,去年加了一个晚自习课实行综合素质训练模式)我已经提出了几年时间,一直没有得到有效落实。原因到底在哪里呢?是我提的思路有问题?还是教务抓得不力?还是老师们不配合?如果是我的思路不正确,大家可以讨论,提出新的模式,不要因为是我提出来的就不敢打破,现在既不破,又不推,令我想不明白。如果是教务部门抓得不力,那就要好好反省,校长布置的任务长期顶着不办,你的胆量从何而来?如果是老师们不配合,我就想不通,也不会相信,把课上好,把学生培养好,是我们为师的天职,不过就是多花了点功夫,多流了点汗水,换来的却是自己和学生一起共同成长,自我价值也得到了实现,这样利己利他的事,为什么就不做呢?不管什么原因,教务部门的同志都要迅速坐下来研究,再也不能让这种情况持续下去。市教育局王德华局长有一句话讲得实在好:“办有良知的教育,干有良知的事业。”教育是最大的民生,我们一定要下死决心,彻底xx无效课堂、害人课堂,坚决建立高效课堂、惠人课堂。上改革课的情况也要纳入考核当中去,与待遇直接挂钩,奖励那些愿意把更高质量的教育奉献给孩子们的优秀教师。
(五)、技能大赛要出佳绩。去年技能大赛我们学校辉煌了一年,其历史意义无论怎么讲都不过分。但这也给我们今年的大赛带来了空前压力。万万不能昙花一现,而要常开不败。第一的宝座是不能丢的,丢了就把我们脸上的荣光也丢了,就把学校发展的良好势头也丢了,我们谁敢负起这个丢的责任?还是过去那句话,凡是事关学校重大荣誉的事,都要不惜一切代价去做好。今年的大赛和往年不同,可能会和市里举办的一项重要活动结合起来,影响会更大,要求也就更高。组织大赛的事务必要做好,要把学校的管理水平和师生的精神风貌都充分展示出来,收到让人意想不到的效果。参加大赛的事更要做好,从现在起一刻也不能放松,要拿实力说话,让别人服气,让外界的同志也见识见识我们培养的精英学生究竟有多棒。我们不要失败,我们只想体验胜利的滋味,请大家齐心协力,为我们的荣誉而奋斗!
全体教工同志们,我做的工作报告,实际上也是一份宣言书,一部人生教科书,我想为大家宣示一个美好的未来,宣示一种卓越的精神,也想跟大家一起探寻人生的价值、生命的真谛。因着一职的梦想,我相信在座的每一位都将是敢于担当之人,我更相信我们能够担当起历史的责任。“从我做起,向我看齐!”这就是一职唱响未来的声音。为我们的学校祝福!为我们这个伟大的集体祝福!
个人年度工作总结 篇5
眨眼间,我在语文教师的语文教学岗位上又平凡地走过了一年,追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己无愧于"人民教师"这一称号,我现将本年度教学工作情况总结如下:
一、师德方面:
加强修养,塑造"师德"。我始终认为作为一名教师应把"师德"放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。"学高为师,身正为范",这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的"人"。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、思想工作方面
坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针,积极参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、教学工作方面
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的"准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。
四、教学业绩方面
在教学工作中,我的努力得到了回报,我努力做好学生和家长的工作,使家长能够关心学生的学习和生活,使学生能够安心学习。
总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了一定成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。
个人年度工作总结 篇6
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有――学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体国企。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的`理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作国企20xx年度个人工作总结工作总结。
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。
所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1 1>2的道理。
个人年度工作总结 篇7
各位领导、同事:
大家好,在这岁末迎新的时刻,我就担任神经内科护士长这两年的工作,做如下总结:
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
二、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
三、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的.讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
个人年度工作总结 篇8
本年度,财务部在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下,财务工作取得了一定的进展。现将度财务工作总结如下:
一、会计核算工作
众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务工作的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:
1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据路桥工程项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设立会计科目,制定了详细的二级和多级明细,并且对各个科目的核算范围进行了明确规定。
具体有以下几点:
(1)规范记账、算账、报账等日常会计处理工作,做到手续完备、数字准确、账目清晰,按月编制会计报表、会计分析报告。
(2)定期与项目部会计核对现金、银行存款以及原辅材料、低值易耗品、备品配件的入库、领用、报废。
(3)准确及时登记各种账簿,并做到账账相符。及时准确提供各方所需数据,严格按照财务管理制度工作流程进行工作。
2、引入用友网络版财务软件,全面实施会计电算化。经过前期加班加点数据初始化,终于将财务数据系统建立起来。财务部各个岗位基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。大大地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
3、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候报账、出什么表、提供哪些单据,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。
4、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或亲自上门清理核对帐目,使得我公司与上下游往来账目清晰准确。同时加强应收工程款的追讨,如省路桥公司、环安公司和xxxx、宿州的款项。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的服务,基本上满足了各部门对财务的要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前,在回收工程款和结算支付材料、工程款、工资等工作中,现金流量巨大,财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
二、内控管理
1、建立了出纳通核算系统,各项目部会计在经济业务发生当日及时登账,真正做到日清日结,便于公司统一控制,为公司统一筹划资金和控制费用提供了最快捷有效的第一手资料。
2、建立了材料核算系统,各项目部在当天材料出入库时,及时将出库材料和入库材料登入系统,便于总部动态掌握各项目部的材料使用情况及库存数,做到周转快,库存少,尽量少占用资金。
3、财务部全体人员通过学习公司财务流程及支付管理办法,大大地增长了业务知识,有效地改善了前期支付劳务、租赁、工程款手续有时不齐全也付款的情况,以便条代票,以单代账,财务只是被动付款等等不规范行为。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能分项目及时正确核算成本费用,同步做出报表上报公司领导。
4、开展有多部门参与的资产清查工作,与资产管理部门密切配合,将财务账面资产与现有资产核对开展实地清查。使公司资产利用率得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。
在内控方面,财务部相继提出了关于财产管理、合同签订、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
三、税务筹划与融资
1、财务部除了负责处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。度我们相继和多家担保公司合作,建立了良好的合作伙伴关系。与徽行、中行、招行、杭州银行等实力雄厚的单位也都建立了优良的银企关系。
2、与税务部门建立了良好的税企关系,并圆满完成了对税务、银行、统计局、街道、建委等相关部门所需资料的申报。
3、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在付款流程上增加了对出纳填制的付款单据的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性及安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化方面上了一个新的台阶。
四、财务部存在的"问题及解决方法
1、有关制度和规定执行力度不够,比如我们在资金支付和费用报销方面要真正发挥财务的监督职能,对于不符合规定的坚决不予支付。
2、固定资产账务系统未建立起来,要充分利用现有固定资产模块建立明细账,便于公司对固定资产的日常核算管理。
3、财务人员来自各行各业,需加强财务人员内训,通过学习、培训、交流来逐步提高自我,促进内部沟通,更好地做到上传下达。
度工作计划
在一如既往地做好日常财务核算工作的同时,要更进一步加强财务的监督和管理职能,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
1、资金调度和信贷工作:今年随着公司业务量的加大,资金需求日益增加,我们将在公司高层的领导下,合理安排使用资金,搞好信贷工作的开展,期间要收集、整理大量的资料,编制各类贷款报告,与银行、担保公司人员充分沟通,把贷款工作落到实处。
2、与税务的对接:结合新会计准则的实施,新税法的动态,密切关注营改增及相关政策是否与本企业有关,并认真学习税法,及时与相关税务人员沟通,确保在税改变动的情况下及时衔接。
3、以核算为基础,加大内控管理。真正发挥财务人员的事前控制、事中监督、事后总结分析的管理职能。加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。
作为公司一员,如何提高自我适应企业、服务企业是我们财务人员思考和改进的必修课。身为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应企业的发展。
个人年度工作总结 篇9
一年的时光便是在忙碌中过去了,在这一年中,我在医院护士的岗位上也是得到了较多的收获,同时各方面也得到了较大的成长与改变。对于这一年的工作情况,我便是做了如下的总结:
一、工作认真,态度不错
在工作上我一直都持有着自己该有的认真的态度,在自己的工作范围之内认真地做好每一项工作,从工作中来反思自己,来推动自己更好的成长与改变。身为护士,那便是真正的服务人员,更是需要以自己最为真诚的态度来为每一位病人及其家属带来更好的照顾,让他们都能在医院中感受到我的温暖,更是可以尽早的康复出院。而我较好的照顾也是得到了各位病人的反馈,更是从他们的反馈中让我知道了自己接下来的努力方向,也感受到了他们对我的肯定与信任。
二、工作中的不足
由于个人性格的原因,因此各方面都比较的随性,对于很多的事情都没有办法做到完全的小心谨慎,甚至时常会忘记一些工作的进行,这是我个人非常不好的一点。再者就是我的个人能力稍有欠缺,还需要花费较多的时间去补充,去学习,这样才能给病人带来更好的照顾。最后便是我在值班的时候总是会犯困,对工作的重视程度还是略有不够,是需要更多的去努力,去付出心血改变自己。
三、工作计划
对于接下来一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的让自己在工作中去成长,去更多地让自己有更大的收获,而这一次也使让我真正的在生活中有了一定的成长与改变。面对接下来的工作,我还是会坚定自己的内心,努力地做好自己该做的事情,同时让自己在工作中去成长,去改变自己的不足之处。在工作上尽量的做到小心谨慎,在工作进行时多加的检查,保证一切行为的准确性。在自己的空闲时间也是需要多多的翻阅与工作相关的资料,在其中去明白更多可以改变成长的`地方,及时付出更大的努力。另外就是自己犯困,这件事还需要自己努力克服,我会给自己准备较多保持清醒的东西,让自己可以在这样的状态下有更棒的成长与改变。
面对下一年的工作,我还是会以自己最好的心态去面对,努力在自己的工作岗位上做好相应的工作,也请领导们可以期待我的表现,我会以自己最好的状态来进行工作,让我的各方面都得到改变,更是努力去获得领导的肯定。
有健全的护理管理组织体系,实行院长领导下的护理部主任与病房护士长两级管理,责任明确,护理部实行目标责任制管理,各级护理人员有明确的岗位职责,设置有护理质量管理委员会,并能按计划定期开展工作。
护理部以临床护理工作量为基础,根据各科室收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。并且成立了应急指挥领导组和护理小组,应对突发公共卫生事件,保证护理质量。
实施护理继续教育学分制。在不影响工作的前提下,有计划的审批护理人员参加函授、自学教育,选送护理骨干到上级医院进修。院内培训采取讲座、考试、知识技能竞赛、低年资护士转科等形式,加强三基训练,提升护士业务素质。开展“优秀护士’评选活动,将患者满意度调查、理论考试、技术操作考核、业务学习参与度、出勤率、劳动纪律等表现作为评价条件,综合评定一个护士的整体素质。考评结果与职称晋级挂钩。
临床护理工作坚持以人为本,“以病人为中心”,以质量为核心的服务理念。认真贯彻落实《河南省医疗机构护理核心制度》,并依据《河南省医疗机构护理质量评价标准与方法》,结合医院实际情况,有计划对全院各临床科室和重点科室的护理质量进行监督、检查、评价,对于存在的问题进行跟踪检查,达到质量持续改善。目前我院特、一级护理合格率和基础护理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔离合格率100%;护理文书书写合格率≥95%;护理工作满意度≥98%;;护理人员技术操作合格率90%;护理人员考试合格率100%;常规器械消毒灭菌合格率100%;一人一针一管执行率100%;护理事故发生率0。
积极开展“优质护理服务”工作。健全护理规章制度、疾病护理常规、临床护理技术规范和临床护理告知程序,细化分级护理标准并公示,简化护理文书书写,开展“七声服务”,增多病房设施设备,实施责任制整体护理,责任护士履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责,为患者提供连续、全程、优质的护理服务。20xx年优质护理示范病房1个,20xx年增多到5个。达到病区总数的71。4%。
根据患者安全目标,制定了各项患者安全制度(如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、护理不良事件报告制度等),并设立有护理安全检查小组,定期或不定期下科室督促检查。对新入院病人实施潜在护理风险评估,对评分≥15分的患者,将其作为重点督察内容及值班时重点关注对象。并应用安全警示标识如防跌倒,防压疮,防坠床等,护士长及时组织护理查房,进行前馈控制干预,防患于未然。护理部每季度召开一次护理不良事件分析会,对工作中的不足作出针对性、实效性改善措施,以保证护理质量及护理安全。
加强急救物品、药品和高危、毒麻药品管理。毒麻药品做到专柜专人管理,急救药品做到“五定”,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
严格交接班制度。除加强病区内部交接班外,病区间交接设立了病人转运交接单,病区与病区之间病情交接后签字确认,杜绝环节漏洞,保证病人安全。
个人年度工作总结 篇10
紧张而繁忙的一年时间的工作便是结束了,面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨,更是从中找寻到自己奋斗的方向,为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与不足做简要的总结。
一、工作思想方面
面对工作我一直都是有端正好自己心态,以个人的努力来促成我更好的发展,在进行工作的方面,我都是有端正好的自己的态度,认真地做好自己的工作。身为银行的员工,我便是熟读银行的各项规章,在工作的时间严格的要求自己,努力的将自己的"工作都做到完好。在我进行工作的过程中,我都是有认真的进行思考,就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展,争取能够让我在这份工作中变得更加的优秀,由我完成的工作更是非常的顺心,无比的顺利。
二、服务工作的完成
在银行的工作更多的就是为客户进行服务,也就是以个人最好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看,我都是有端正自己的工作态度,以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作,使用服务性语言,做好服务性工作,保持好服务性态度,就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误,更是让客户非常的不满,这也是让我需要去反思,需要去让自己有更多去改变与注意的方面。
三、工作中的不足
展开银行的工作的过程中,由于我个人对业务的不够熟练,所以在平时的时光中总是会犯下一些小小的错误,虽然是比较小,但是却对客户有非常大的影响,尤其是那些在时间上就比较的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误,让自己的工作在进行中比较的困难,更是让整个工作的效率变慢,这是非常不好的。然后就是我个人的性子比较的急躁,所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪,所以也是在这方面上犯下了不少的错误。
从工作的整体情况上来看,我也是比较顺利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况,所以我更是需要端正自己的态度,在新的一年中为自己的发展做更多的努力,我相信在未来的时光中我都是会以个人的努力来为自己的未来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人生而奋斗,我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好,也是可以将自己的工作都完成好。
个人年度工作总结 篇11
转眼一年又过去了,一年的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有成功的喜悦也有失落的遗憾,但更多的是对今后工作的期望,现将工作总结如下:
一、坚持全局观念,做好本职工作
不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。
二、擅长沟通交流,强于协助协调
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,勤于现场察看
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流,努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟
在过去的`工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
个人年度工作总结 篇12
20xx年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划xx%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语xx句。
2、分别于x月份、xx月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在xx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
在将要迎来的一年中,我会在总结过去一年的得与失后,详细的将自己在未来一年要做的事情完整的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的.天职,积极认真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩来。我会不断的提高自己的思想素质,将为人民服务时刻记在心中,实现自己人格的升华!
个人年度工作总结 篇13
在这一年里,世纪大酒店在世纪公司和凯丰公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使世纪大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使世纪大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。
今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的.好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。