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销售工作总结

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销售工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的销售工作总结,欢迎大家分享。

销售工作总结1

一、20xx年的工作回顾

1、专业和业务知识的学习

通过跟随处长、经理一同拜访客户,公司安排的专业知识培训,以及自己的学习,从刚开始的不懂,不了解LED,慢慢掌握了一些LED知识和业务技巧,增强了业务能力和信心。

2、新发展的客户

一年来,从开始在处长、经理的带领下拜访客户,到后续的独立拜访客户,通过拜访客户,既加强了专业的学习,又发展了一些新的客户,共计:x家。

3、参加展会

参加了20xx年x月的广州展以及9月份的亚欧光电展。通过展会学习了公司的新产品知识,在展会上参观其他厂家的展柜,了解到新的LED元件以及产品的运用,竞争对手的状况,掌握到一些市场咨询和动态。

二、存在的问题和解决方案

1、存在的`问题

①专业知识的欠缺,在产品运用方面不能给客户提供一些合理化的建议;

②业务技巧有待提高,说服客户下单的能力有所提升;

③个人的文化涵养有待巩固和提升。

2、解决方案

①加强专业知识的学习,多了解、关注LED方面的书刊、网站,关注LED行业的发展和动态;

②对于在拜访客户的过程中遇到的问题及时向研发人员请教,做到有问题必须要及时解决,不断摸索业务技能,多向公司领导请教;

③多关注、了解时事新闻,提升自己的个人修养,做一个有内涵、有见解的业务。

销售工作总结2

客户进来售楼部首先我们应该热情迎接,并了解客户是否是第一次来看房,是,先登记好,介绍自己(不是,询问客户是否记得以前是哪位置业顾问接待的),请客户移步到区域模型详细为他讲解,讲解签到时候注意自己的语气,要吸引客户感觉在听讲故事一样,有层次感,节奏感,讲解中要记得跟客户互动,清晰、自信的告诉客户“您”选好作为第二居所是明智的选择,并且要做到客户跟着自己讲解后,咨询下客户是买来自住还是投资?根据客户的回答做出相应的建议,重点介绍。礼貌性的询问下听完讲解后客户还有哪些不明白的?理清好自己的思路,怎么样带客户,带客户看样板房的途中,讲解完周边的情况后,可以跟客户闲聊,了解客户心里想法和需求。看样板房可以先领客户到花园感受下独栋有天有地的氛围。在进屋参观前可以先给客户做个思想上埋下伏笔,托高客户心里对我们产品的低价。参观样板房的"的时间不宜长,控制在3,4分钟左右,领导着客户去看选好的毛坯房让客户自己做比较。回来计价,折扣可以先收起,肯定的告诉客户我们这里是高端楼盘是没有折扣的,这样也利于客户二次回访的时候用折扣逼客户下定。

总是来说我们要改变我们一层不变的销售方式,尽快学习好让客户跟着我们的思路来走,始终保持自信。

销售工作总结3

一、本季度度工作总结

我是今年x月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有重卡销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏重卡行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于卡车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的.一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

三.市场分析

现在卡车市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,进口车和国产车的分歧很大。现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售工作总结4

不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的`机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

销售工作总结5

回顾20xx年整个高低压配电柜产品销售市场竞争激烈,销售工作中同时也存在着一定的难度和问题。为了更好的提高工作效率,不断学习新的销售技巧和方法,努力完成公司下达的任务。现对工作中的几个主要问的解决方法总结如下:

一、欠款回收难度大,回收不急时资金占用严重。

产品销售的结束以货款回收为标志,回收决定着利润。然而目前我们的产品存在资金拖欠现象十分严重,要实现货款的回笼并有效地催讨拖欠货款,除分析造成拖欠的原因之外,还必须实施有效的控制方法。

1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽还是对产品不满,是资金紧张还是故意,针对不同的情况采取不同的"收款策略。

2、不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕因催款而引起客户不快或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。如果客户坚持不付款,失去该客户又有何足惜?

3、当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁,否则只会越陷越深。

4、收款时间至关重要。很多企业喜欢年终讨账,孰不知年终往往是企业资金最为紧张的时候,清欠成功率低。应加强日常的清欠,时间拖得越长,就越难收回。有专家研究表明,收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。

5、采取渐进的收款程序。当赊销款在赊销期后仍不能收回,就应转人收款程序。通常先发催款信或打电话;如果不能奏效则应派人收款;最后是诉诸法律。

二、有些项目盯不死,细节处不到位。

很多项目我们有了信息,跟进过程中且出现问题让同行占了优势中了标。在这种工作环节出现的问题我们还将要加强客户跟踪的方法和力度。

具体来说,有以下细节和注意事项。

1、主动联系客户。跟踪客户,遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。

举例来说:有些项目我们业务跟进时感觉产品质量没优势、价格没优势、资金没优势、业务关系没优势、综合实力没优势等。我们业务人员自己就没有信心了。送一份报价表,做一份技术沟通就开始“守株待兔”,而不在积极主动的与客户沟通,对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求,需要我们做什么工作?

我们在以后的项目跟踪当中不到最后一刻决不能失去信心,要积极跟进积极沟通。一方面表达出了我们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求,掌握商业合作的进度,做到有条不紊、未雨绸缪。

2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户,是全方位的、多形式的跟踪客户,不管是电话、短信,还是邮件等等;总之,要利用各种不同形式的信息沟通渠道来交流。

以上是我20xx年的年终总结,在20xx年工作中,在这一年里我们要更加要求自己,提高业务知识和客户、公司员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流、多探讨,不断增强业务技能,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入,让我们共同努力,强化质量提高服务,积极争取完成销售任务。

销售工作总结6

六月,对于我们伏岩人来说是充满希望的,然而也是艰难的!我们走过了从建设走向转产的艰难历程。面对重重困难,我们没有退缩,在公司党政班子的正确带领下,在全体干部职工的共同努力下,我们看到了新的希望。本月,我机运队全体人员,坚决服从上级的安排,圆满完成了工作任务。

在皮带运输方面,我们完成了对一、二级皮带的维护与保养,比如一级皮带加带100米,更换其刹车电机,完成二级皮带打扣20余副等。此外,我们对主井皮带进行了前期的保养和维护,确保在运转是不出现安全隐患。在猴车管理方面加大了安全管理力度,确保运输安全。

在建设任务方面,我们主要完成了对3000皮带巷的地面硬化工作,并做了水沟,确保巷道整洁。此外我们还完成了走向鉴定正巷风桥底放顶出渣任务,完成了倾向副巷闭贯4道的建设任务,配合综掘队完成了千米转机的搬迁任务等等。在完成以上任务的同时,我们还完成了3000轨道巷的`接管任务,对所接的管全部打钩安装,确保其平直安全可靠。

在本月,我们还接受了由单位组织的安全培训,让我们进一步的认识到了安全工作的重要性,特别是对瓦斯的管理有了进一步的认识。

六月,亦是全国第十一个安全生产月,我们加大了安全管理的投入,参加了了全矿的安全宣誓,端正安全工作态度,牢记安全工作责任,确保安全生产顺利进行。

在下月的工作中,我们将继续发扬刻苦钻研,不怕苦,不怕累的工作作风。坚决完成上级安排的各项工作任务。

销售工作总结7

来公司已近二个年头,通过这段时间对各区县卖场、各乡镇网点以及我公司代理产品的企业文化、管理制度、运营模式等方面的了解,通过对现阶段市场内竞争对手的调研,以及亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,认清了我公司现阶段市场竞争所处的环境及工作方向。现对20xx年度的工作进行总结,目的在于汲取教训,提高自己,努力把工作做的更好,同时对20xx年工作提出工作重点和努力方向。

回首一年的工作,各片区业务通过国庆、元旦等大型促销活动以及亲身策划、参与的卖场夜宴、乡镇促销活动等磨练,逐渐成熟了很多,卖场管理经验、乡镇开发维护能力等都有了很大的提高。但回头想想,并参考20xx年的年、月度的销售任务我们需要改变和提高的东西还有很多,面对新一年的市场环境像去年那样的表现更是远远不够的,竞争激烈的市场必须要有经得起考验的业务,这就要求我们必须时刻要求自己把工作做实做细,有问题及时沟通及时解决,合理安排自己的工作时间,下线路线,把工作效率做到最大。下面我就业务中的几个重点结合20xx年度的实际情况做一下总结以致在20xx年度各方面得到提高。

一、打造立体销售网络

区域产品代理商最有效的资源就是庞大而稳定的营销网络,结合我们自身的产品资源和今年的市场状况我们的销售网络还需要加大开拓力度,我们各片区乡镇,城区专营店(美的,格力,海尔等专卖店)等空白市场还有太多,新的一年我们要加倍重视这些增长业绩的重点,不能再让这些空白网点销量白白流失,有困难及时沟通解决,频繁拜访,多组织符合当地市场的有效的促销活动,做一家,就要火一家。以最短的时间在各片区空白的区域挖掘出并培养成有稳定的销量的网点。

二、资金管理

企业要想顺利的实现资金周转就要千方百计的管理和使用好资金,对我公司业务人员来说就要求我们对各销售网点的往来账目(各商场销售、欠款情况)时刻准确掌握,只有对各销售网点的销售、欠款情况准确把握,才能在适应各销售网点的单位体制前提下提前办款、压货,为自己的月年度任务以及公司的资金链做好基础。因此我们业务人员必须养成记账的好习惯。做为业务经理我还应该把资金管理和促销管理紧密联系在一起,在不影响公司资金周转的前提下最大限度的谋取利润。

三、费用控制和成本管理

费用和成本控制不外乎以下几个方面:1、人力资源管理2、财务管理3、业务管理4、物流管理

人力资源费用方面,比如在各网点的全员主推提成、无专促卖场的促销员工资、个别卖场的底薪增加等方面,我们业务人员要在从公司拿走费用的同时积极地想办法节省费用,并利用这些不得不用的费用在各网点换取为公司创造利润的资源。

业务、物流方面,比如合理的安排下线路线、跟车跑乡镇、能配大车不用小车、提前报货用回头车等方面这要求我们业务人员要把工作做细做实,要对各片区有深入透彻的了解,统筹安排工作时间,有目的"的选择拜访对象,能一次沟通处理的问题绝不留到第二次,把工作效率发挥到最大。

四、库存管理

回望20xx年度1、我们在年初时小冷冻室容量低端冰箱和在年底的三门高端冰箱库存管理上都存在比较明显的不足,直接导致各片区断货一月有余,影响了整体的销量和利润。2、全年残次机在仓库滞销达到近200台,不仅增大了仓储费用还占用了公司近50万的周转资金。从这几方面看库存管理绝非儿戏,也是我们业务人员必须时刻重视的。要做好库存管理就要做到“畅销不断货、旺季不断货、滞销不压货、淡季不压货”。这就要求我们业务人员时刻对各网点的库存情况准确了解,并在每个月初以及各大型促销活动前期对所辖片区的销售需求有一个比较准确的掌握。并结合仓库库存以书面形式把进货需求报与采购部门。时刻掌握各片区的残次机库存,在最短的时间内消化处理。

五、终端导购人员的管理

导购是销售过程中最接近“销售球门”的人员,导购队伍布局合理并足够强大,才会创造更多的进球。我建议定期选有代表性的导购来公司开会,在我们关系变得更融洽的同时也能更深入的了解和改变她们的心态,更深入的了解其所在商场的销售细节、体制改革等各方面信息。

六、企业的信息化管理

企业的信息化管理即企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、程序化管理。这几方面本身也是我们业务人员的工作重点,我们必须时刻保持清醒的思路,各网点欠款情况,库存情况,自己的近期工作目的,任务完成情况,各网点主要竞品的销售情况等方面要以书面形式记录,有问题及时沟通处理并时刻在脑海里回想这些方面的问题使自己的思路更加成熟。

一年来,公司全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作各方面能力都得到了锻炼和提高。展望新一年,摆在我们面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我一定会在20xx年更积极更主动的工作,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,深入了解行业动态,要进一步开拓和巩固各个市场,为公司创造更高的销售业绩。

最后祝公司业绩越来越好,祝公司全体员工在新的一年里生活、工作顺心如意。

销售工作总结8

一、概括内容与问题

对上月工作内容,尤其是突出的问题(突出是指重大事情,或者相较以前月份额外增生的)的概述(既是概述,重在于精简,需有一定的浓缩精华出来的能力)

1、阐述性归纳。用最精简的语言提炼上月工作大致内容,不需在此分述过多,(不是每个月都变换工作内容,所以不要过多言语),开篇不可落下主体,如上月我所负责的**区市场方面。基础工作方面,业务人员个人状态及整体队伍本月账务方面,上月基础工作较顺利,有层次的把这个区这个月的工作内容和状态用概括性语言描述,(注意:区域不只一个的时候要概括的有层次点)

2、概括并提炼重点问题。第一步阐述的归纳,是个人非常可观、公正的阐述一件实事,不带观点,不带感情色彩。而第二步的提炼问题是需要发挥个人主观能动性,用个人的角度和观点来把你认为上述这些工作中你所认为的问题罗列出来,不要把这第一步与第二步割裂开,提炼问题和你所阐述归纳的工作内容毫无关联?这是失败的,你的问题的提出需要有层次,有动机,动机从哪里来?从你之前描述的工作内容中提炼出来的代表你个人的思想观点。

二、详述问题

工作总结,歌功颂德不是重点,把问题分析透彻才是最重要的`。如何罗列,基本按以下步骤

1、用一、二、三的方式将问题严重程度做到心中明确,从重到轻,在写某一点时,首先用一个短语概括,如:一、对账问题。广东每月对账工作将所有问题都浓缩成一个个短语,那么你心中就会有有很多个二、三、四、五这便是你中心文章的框架!

2、通过短语搭好了框架,开始将这几个字的短语进行扩展,这个问题我该扩展什么内容?首先你要想你想告诉别人什么,你写一、对账问题。你扩展的内容应该要写这个问题在区域的现状、问题产生的原因、问题之所以一直是问题没有解决的原因、你认为合理的解决方式(解决方式不要总天马行空的“我认为该?”就完了,你的方式一定要紧密和你的问题连结的上,显得有说服力,如:根据市场现状,业务人员对于账务知识的缺乏,加之时间不固定,如果对他们定期进行财务知识的培训?

3、写文章要有收有放,有放有收,一个个问题分析完了,这个分析是实事求是的根据问题可观的一些分析,接下来可以另起一段做一个总的概括,为什么会有这些问题,看似这是一个一个单独的问题,从全局来看,定有共同的原因,那么你可以做一个个人的分析和看法,如:广东区域因今年任务量普通提高全体人员在状态上还没有迅速调整过来?

补充:根据上面三个步骤阐述完问题大致内容基本结束,但当你熟悉如何写总结要会灵活把握文章的结构,我列三个阐述问题的步骤,你可以做发散,可先把这些问题分大类,如:基础工作类、市场业务类,然后先对基础工作类做以上三点问题的分析步骤,再对市场业务类同样的分析,这就由总―分―总变为了总―分―分―总

三、工作计划

凡是总结必然是承前启后,上月总结之后一定要写接下来一个月工作的规划,准备做什么,怎么做,不要说到接下来的工作计划就总写我该做还要做,记住,不论总结还是计划不可割裂开已经做的工作内容、问题以及与你工作的对象,始终要紧密结合

计划与上面的总结同样要分门别类,条列式的罗列,要有层次,但层次绝不是通过一、二、三分出来的,而是根据你的内容,你先心中有数,然后按轻重程度罗列,即使不写一二三,你的总结与计划同样是层次鲜明的,是为上作。

销售工作总结9

很多销售入行第一课就是学习如何写总结,每日的销售汇报要怎么写。

这点确实很重要,因为这是展示团队或者个人最好的方式,月度、季度、甚至年度的总结就是一份份成绩单,每天的汇报就是对一天工作的总结,同样非常重要。

但是还有很多的销售嫌麻烦,或者不会写,也不愿意问人。今天教大家每天的`日报,每个时间节点的总结要怎么弄。

首先日报、工作汇报必须要包含照片,这个照片可以必须能够体现当日的工作的,对于每位外勤的工作人员而言非常重要。

有!我在销售这行已经摸爬滚打数年了,也使用过很多不同的软件,今天给大家推荐一个非常适合销售/销售团队使用的——马克水印相机。

为什么说适合销售/销售团队,原因有三,其中第三点正正解决销售总结、日报的难题。

一、适用于各种场景的销售水印,巡店能用、宣传能用、铺货也能用,一个就完美解决销售日常的拍照问题。

时间、地点都能自动获取,并且不可修改,并且还能自动上传到团队,拍照路线一目了然,有助于销售团队的战略制定。

二、免费的客户管理系统

轻量化的客户管理系统,最重要的是免费,并且能够处理日常的客户维系,对于后续的客户管理,非常有利。并且团队每个人拜访的客户、路线都非常清晰。

三、一键生成日志、汇报,告别每日编辑的烦恼

多种销售日志、汇报的模板,只需要将马克的图片加入进去马克的模板就可以生成一份日志、汇报,用于汇报每日工作已经绰绰有余了。

还有照片存储不占空间、自动整理日常照片、ai水印等等功能~未来马克也会持续做好产品,为更多的用户提供有价值的服务。

销售工作总结10

转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额__万元,完成年计划__万元的__%,比去年同期增长__%,回款率为__%;低档_占总销售额的__%,比去年同期降低_个百分点;中档_占总销售额的__%,比去年同期增加_个百分点;高档_占总销售额的__%,比去年同期增加_个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、_店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超_家,_店_家,终端_家。新开发的_家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为__系列的全部产品;_家_店是分别是___店和___店,其中__店所上产品为__的四星、五星、十八年,__店所上产品为__系列的"二到五星及原浆。新开发零售终端城区_家,乡镇_家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是__系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“___”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌__个,其中__门市部及餐馆门头__个,其它形式的广告牌_个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保__万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。

努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是__营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

销售工作总结11

阿龙山林业局20xx年在林管局和营销处的正确领导和关怀下,在林管局的销售方针指导下,不断完善管理机制,提高产品质量和服务质量,通过采取“适应需求,合理生产;狠抓管理,提等晋级;稳固客户,扩大市场;预先安排,抢占先机;简化程序,方便客户”等有效措施,按时完成了林管局交给我们的各项工作任务,现将20xx年各项工作完成情况汇报如下:

一、20xx年各项指标完成情况。

1.20xx年全年销售、运输完成情况:林木产品销售共完成78,710m3,计845车;销售收入完成:5,505。6万元;平均售价:643。61元/m3。其中:

(1)主产品销售完成54,750立方米,计:657车,销售收入完成4。401。62万元,平均售价803。95元/立方米。

(2)纸材销售完成2,691m3,销售收入完成141。73万元,平均售价526。68元/m3。

(3)帐外杆销售完成3,880m3,销售收入完成186。92万元,平均售价481。75元/m3。

2.原料供应计划完成情况

(1)玖龙兴安原料年供应计划为11,000m3,已完成11,000m3。

(2)金河板业原料年供应计划为15,000m3,已完成11,452m3。

(3)拓孚公司树皮年供应计划为100吨,已完成100吨

(4)华洋木业原料年供应计划为1000m3,已完成1000m3。

二、20xx年做的主要工作。

1、20xx年,我局按年初经济工作确立目标,在产品销售管理工作中加强了营销队伍建设,健立并完善了相应的管理制度,本着面向市场,面向运输,稳定现有市场,不断拓展新市场,遵循价值规律,建立了可靠的市场信息反馈系统,能准确及时地掌握市场行情及铁路运输动态信息,发挥木材销售人员的积极作用,努力开拓新的销售渠道,大力拓展需求空间。由于今年中国木材进口渠道不断增加,国内房地产调控政策等诸多因素的影响,木材需求量大幅萎缩,在仔细分析研究木材市场的基础上,先后调整木材售价达十余次,主动迎合市场。改变了以前的销售作风,积极走出去,寻找新的客户,积极寻找市场。加强了与矿山、用材大户等客户的联系,努力为客户服务,使购买我们木材的客户享受成本最低,服务最好的待遇。使我们抓住了时机,拓展了销售市场,提高了售价。

2、贮木管理工作是企业生产经济效益的源泉,贮木管理工作完成的好坏直接影响企业的经济效益,我们要不断提高对贮木管理工作的重要性的认识,继续按照《内蒙古大兴安岭林林区贮木管理检查办法》的要求,提高林区现队段贮木商品化管理水平,积极推广效益造材机制,效益造材、合理造材的规章制度和奖罚措施,提高经济材比重,使贮木管理达到“现场管理程序化、楞头排摆商品化、产品质量标准化、产品结构市场化”的要求。在加强内部管理过程中,今年,我们在原有的基础上,不断完善激励机制,结合公司实际情况,建立起符合公司实际运作的《贮木场封闭式管理办法》、《木材销售管理办法》,宏观调控木材管理与销售工作,并针对各相关股室职能,重新修订岗位标准,同时,我们还要通过举办培训班、知识讲座等形式来进一步提高销售工作人员的业务水平、服务意识和廉洁意识,增强业务和素质学习。在加强贮木场商品化和效益化管理,坚持合理造材、科学造材。在生产过程中做到清选、清归,努力做到材长清、径级清、等级清,确保贮木场“商品化”管理的实现。加大对量材员、木材检验员等一线职工的业务培训,为我们提高木材生产质量和促进销售工作有序发展打下良好的基础。

3、充分发挥网络的优势,创新网络销售方式,实现网络销售模式,木材销售管理进入信息化时代,拉近产销两地距离,为供需双方建立信息平台。及时准确地为客户提供鲜活的木材销售信息,使广大企业和客户更充分地享受网站服务带来的商机和便利。实现产区与销区之间、木材市场与口岸市场的价格信息联动。达到了信息资源共享,供需双方双赢的目的。准确掌握木材销售的市场动态,营造良好的木材销售环境,促进经济发展。成为木材销售的`新渠道,联系客户的新纽带,服务企业的新平台,招商引资的新载体。是木材销售的参考系和风向标,木材市场价格信息变化的晴雨表。

4.积极协调同铁路部门的关系,做好运输工作。铁路运输是我局产品销售的关键环节,我局的产品几乎全部靠铁路外运,因此,密切同铁路部门的联系和沟通,是我们完成既定经济目标的根本保证。我局积极配合和适应铁路部门对木材装载加固运输的要求,提前做好装车准备,无论什么时间甩车我局都及时组织装运,并努力提高装车质量、保证行车安全。同时,经常保持与铁路部门的联系与沟通,能及时获取和掌握铁路运输态势,为我局及时调整营销策略减少损失提供了保证。

总之,在20xx年的销售工作中,我们做了一些工作,取得了一定的成绩。但按上级对我们的要求还存在差距,我们将在新一年的工作中,继续发扬成绩,找差距,与时俱进、开拓创新、扎实工作,切实做好木材销售工作,使我局有限资源实现效益的最大化,为我局各项工作又好又快发展奠定基础。

销售工作总结12

作为一名营销员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,x月份我就取得了销售第一名的"好成绩。

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结

1、接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。

2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。

3、看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。

4、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。

上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

第三,对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

第四,坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我x月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

销售工作总结13

七月份,我队所定任务为原煤13万吨,5—1051巷起底更换皮带。预计到月底我队能生产原煤x万吨,5—1051巷起底已完成。下面将我队七月份工作进行如下总结:

一、生产指标及完成情况:

到月底我队能生产原煤x万吨,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮带机头能安装完成。

二、各小排安全、出勤情况及排名:

本月我队达到了安全生产,顺利完成了矿领导交给我们的任务,并在两个班生产的情况下,通过采取各种措施,顺利完成了原煤产量x万吨的任务。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隐患68条,全部处理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后内侧不齐扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不及时支设一梁三柱扣2分;7月11日早班80#—65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起够3.4米扣2分;7月16日早班副巷两排超前没有打扣2分;7月21日夜班一部皮带喷雾架子坏,下班机组差5架没有入道扣2分;7月23日夜班班中小分队查出正巷不及时支设封口住,工作面不使用前探梁,工作面采高低扣5分;7月24日夜班转载机浮煤没有清扣2分;7月28日夜班回采后电机高速无电流,自移机尾后压带与偏带筒不转扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隐患63条,全部处理;

出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏帮大扣2分;7月3日早班下班机组停在前半刀顶板破碎处扣2分;7月4日早班9#架处回采哑铃销子坏槽子错口,正巷丢铁鞋一块扣5分;7月5日早班68#架十字头拉坏,51#架处通讯线挤破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接顶,回采大链有2个掉头刮板扣2分;7月x日夜班副巷丢小梁一块扣2分;7月16日机头封口柱内网破,有一根帮锚未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架间网挂破,50—70#架采高高扣2分;7月25日中班浇灌处第一块模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隐患65条,全部处理;出勤率78%;共得工分1x850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分倾斜未靠正扣2分;7月5日夜班坏护帮板一块扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滞后一排扣2分;7月10日夜班坏舌板一块扣2分;7月12日中班接班不认真检查皮带头子造成班中断带扣2分;7月20日中班5—1051巷安单轨吊,螺丝没上紧造成单轨吊掉道扣10分;7月22日早班机组后滚筒少一个截齿扣2分,7月23日早班副巷单轨吊座2个没有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上无网,工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;检修排7月3日检修班没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪扣5分;7月7日用皮带拉管子扣5分;7月10日检修质量低影响生产扣5分;7月12日检修皮带不认真,皮带断扣5分;7月18日至7月20日连续三天没有完成挂电缆任务扣5分;得分75分。

综合排名:第一名:一小排;第二名:二小排;第三名:检修排;第四名:三小排。

三、综合评价:

本月我队按计划生产原煤x万吨,5—1051巷起底完成,5—1051皮带机头安装预计完成,但是在起底期间,仍存在着质量问题和返工情况,需要我们在抓工程质量上下功夫。

我队在工作中存在的问题还很多,比如说单轨吊螺丝没上紧,支架倾斜,没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪等诸多问题。这充分反映出职工在规范操作上、细节问题上、思想上、队干在业务管理等方面存在着问题。可是我们通过领导的指导,队干的抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法,有效地克服了这些困难。在八月份的生产中,我们一定要加强小队长的管理,配合我矿抓好副队长的跟班,一步一个脚印地把工作干好,遇到问题,及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报,对小队长要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化,让手指口述落实到现场,真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定,切实做到让我队在管理上有新的局面。

八月份,我队面临5—103工作面的末采,5—105工作面的安装,这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队现场质量标准化水平、职工规范操作上有所提高,让我队在工程质量管理上有新的局面,全面实现我队安全生产的目标,我队做出八月份工作计划如下:

一、生产指标:

生产原煤13万吨,共割煤169刀,推进136米。每个小排4.34万吨,割煤57刀,推进46米。

二、重点工程:

5—1052巷,采区轨道巷钉道安装绞车,5—1051巷安装皮带。

三、重点工作:

本月我队以狠抓职工三违、工作面质量标准化、工程质量为重点,以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核:

1、狠抓采煤期间的安全与质量

(1)做好职工采煤期间的安全教育工作,将安全生产组织措施向职工贯彻签字,对《5—103综采工作面作业规程》进行贯彻考试。切实做好5—103工作面的生产工作。教育职工牢固树立“今天我遵章,今天我安全”的安全工作理念,真正让职工把生命看的至高无上。

(2)严格按矿规定程序召开好班前会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会,对没处理完的、现场排除的安全隐患,确保先安全后生产,不安全不生产;开好班后会,让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。

(3)当班所干的工程,干一项达标一项。在生产期间,安全与质量标准化是重中之重,任何时候都必须保证现场保持动态达标,副队长必须严格把关落实,抓好全过程的安全管理和细节的管理。

2、做好工作面的动态达标。

八月份,我们将严格按规程、措施施工每一个环节,如现场条件发生变化时,及时制定相应的补充规程及措施;加强现场管理,抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教,让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化,检查达到动态达标化。

3、对制度汇编进行逐步学习,并根据队实际情况及矿相关要求,建立、汇编新制度。

严格按照制度进行管理,保证制度的真正落实。认真执行“你不落实制度,制度就落实你”的工作做法。

4、引深职工手指口述的培训。

继续严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关,让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。

5、紧抓职工的出勤。

在出勤上,对旷工人员,我们严格按制度执行,决不徇私情。

6、抓好5—103工作面的末采和5—105安装工作,制定好相关措施并贯彻到位,一切工程严格按照措施执行。

并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。

7、明确队干分工:由刘队长和姚世平主管5—105工作面;

由马书记和李悦喜主管5—103工作面。

三、加强培训,提高职工素质

坚持优良的每日一题、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、安全规程、必知必会、手指口述等进行学习,争取让每一个工人做到手指口述合格。

提高职工素质,是实现安全生产的有效途径。结合我队实际情况,我们制定了详细的教育培训计划,加强教育培训。在安全教育培训上,注意引导职工从思想上,行为上提高控制不安全因素能力。

在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。

副队长对各班组进行质量验收,在每班班后会上公开考核,对造成质量问题的责任人,按责任大小给予相应的`经济处罚。

在班后会上针对“日清日结”考核表中出现的问题进行专项培训,使职工在逐步的培训当中达到“日学日高”。

四、采取的主要措施:

1、队内组织的会议一次不参加罚50元,副队长、小队长不参加罚100元。

副队长查出的个人三违一次扣本人200分,有关单位查出的三违人员,队内再对其进行罚款3倍的处罚,并连责副队长、小队长各100元。副队长、小队长违章指挥一次罚500元。

2、全队工人出勤达26个以上者,给予1500元的出勤奖。

3、小队经考核(严格执行班组考核表)排名第一的给予小队3000分的奖励,最后一名对本小队罚1000分;

副队长经考核(严格执行副队长考核制度)排名第一的给予副队长500元的奖励。

4、副队长考核不认真检查验收,查出一条罚50元,若被查出三条以上的,副队长当日没工。

副队长认真填写验收表,对本班的出勤、工程质量、材料管理、规范操作、产量进度负责全面验收,并认真核对不得随意涂改。当班验收表上如有漏洞或失误时,由当事人写出申请,队长及当班副队长、小队长签字后进行更改(超过三天后果自负)。现场交接班必须是双人汇报,不汇报当日无工。(其它方面执行副队长岗位责任制、验收制度)

5、所有职工请假以假条为准,否则视为旷工。

6、小队长批假权限为一天。

7、坚持队干跟班。

跟班期间必须处理实质性问题,坚持与工人同上同下。队内必须24小时有人(保证有一名队干)值班,及时了解工作面的情况,对于急需的生产工具或制约生产的突发问题,及时反馈相关单位,迅速解决,不能影响生产。

8、对副队长、小队长工资从隐患条数方面进行严格考核。

副队长、小队长每班最少查三条隐患,所查隐患必须处理,处理不了的及时汇报,对既不处理又不汇报的一条处罚200元,少一条罚款100元。副队长、小队长出井后及时填写隐患台账,每天所有人填的隐患不能重复。月底根据隐患条数、轻重程度对其进行适当奖励。

以上就是我队七月份的工作总结与八月份的工作计划。其中难免有想的不周到的地方,望领导批评指正并提出宝贵建议,以便于我队在以后的工作中逐步改进。

销售工作总结14

9月份即将结束,我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了,在这段时间里学了不少东西。

现将9月份个人工作总结如下:

首先,我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作,学了报库、调价、批付款等,了解了我们部门各项具体的工作,并独立操作了一段时间。

其次,我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作,看着再次接手的索爱销售分析表,觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析,对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉;陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此,要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化,其中发现一些问题也得及时加以更正,直到确定每个表格及里面的公式都正确了,再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了,这时强烈地感受到,表格需要不断改进,工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用xxx来获取数据?用xxxx还是用xxxx来做分析演示?一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性,还要考虑其美观性,要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果,还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。

再次,在跟进索爱销售分析后,又接手了天语的销售分析工作,重新建立了一个分析模板,花了一天时间把所有链接设置好,把所有指标的公式修正好,新的一个品牌的分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全链接好的时候,确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到,假如某一个链接弄错了,那么整个分析结果的真实性也就被破坏了,工作簿就是分析的基础和依据,这个基础一旦打歪,那整个屋子也得垮了,所以,做计划分析这项工作一点都马虎不得,谨密的心思是万万不可缺。自从接手,我开始对国产品牌分外地关注了,从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况,以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,这些亮点使天语在国产品牌里突围而出,成为倍受关注的一支国产新力军。现在天语也加入我们的分销行列了,品牌的壮大、销售的扩张,这不仅带给我们不菲的利润,同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌,希望在前!

今天接到任务,准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析,相信有了索爱和天语的基础,要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色,负责的品牌的分析越来越多,那么对不同品牌的了解也会越来越多,接而对手机的发展行情也会有更多了解,所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。

10月份工作计划:

9月份惨淡的销售销量给接下来几个月的工作增加了极大的压力,如果想顺利的完成公司对xx省的销售任务,在接下来的工作中要把所有的精力都投放要市场当中去,针对九月的市场情况,对10月的的.工作做出如下的计划。

一、做好各个分销商的十一促销的销售和囤货工作。实时与分销商进行联系,了解整个促销的销售情况,对于底下各个区域的竞争对手的促销情况进行汇总,做好十一促销结束前的分销商进货工作。十一促销作为公司的四大促销节日来说,公司的让利力度是相当大的,所以对于有实力的分销商要让其多下订单,只有把分销商的库存填满了,才能给客户造成一定压力,才能更快的让产品在通路上流通。

二、做好几个专卖店的装修指导工作。目前xx还有几个专卖店正在装修中,必须做好施工过程中的风格与公司的要求一致。确保装修的店面在形象、档次上达到公司的要求,使得分销商在未来的竞争具有优势。

三、利用有限的时间进行有针对性的市场开发。目前xx省的销售量一起起不来,离合同的截止日也只有2个半月了,要想快速的做起量来,开发专卖店是个较快的捷径。重点开发区域是:xx县、元谋、眸定、昆明、曲靖等区域。这些地方都是有一定的摸底基础的,有一些意向客户,所以开发的可塑性比较高。

九月份的销售量是失败的,与自己预期的差距太多了,自己要对这次失败承担一定的责任,主要是专卖店没能实现在国庆之前开业,活动促销没有执行到位以及没能说服代理商及时的的进行库存的补充等方面的问题。在职场上自己要学习的东西还太多。

销售工作总结15

这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:

销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

一、精神状态的准备在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

二、身体的准备如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,

所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的"体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

三、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

四、对顾客的准备当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾

客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

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