了解表达的...[详细]创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训，主要内容有“顾客投诉”与“客户投诉”，数据统计：投诉客户与不投诉客户的分类，投诉的常规处理程序和策略，投诉处理基...[详细]掌握沟通DNA与跨部门沟通协作掌握沟通DNA课程，旨在帮助了解结构化表达的方法、同理心倾听，跨部门沟通障碍以及破解方法等。在孩子玩玩具时，我在看他们的产品，这是多好的服务体验。店长，你会跟员工做汇报吗。店长扮演“好好先生”的种思维误区不想得罪员工，关系好了好办事。“还有，为什么要让糟糕的员工浪费我们的精力呢。问你的员工他们的梦想。员工成长需要时间，得有耐心。现在新生代员工诉求已经大有不同。身为管理者，辅导员工的第一步并不是提高员工的能力，第一步要做的是提升员工的站位。与其自己把所有的事情都做完，不如教给员工去做。Laraway 始终相信一个好的管理者有能力帮助员工认清他们个人职业生涯的长期规划，并以此留住并培养顶尖人才的。员工会自动自觉敬业。”交出具体成果，提升身为部属的价值后，就能得到充分的权限。。
一位部门经理说：“成老师，我们部门里的有些员工不能胜任工作员工的管理、取证与辞退实务操作精解不能胜任工作员工的管理、取证与辞退实务操作精解培训，从企业辞退不能胜任工作员工之诸多败诉原因出发，详细解读企业应当如何合规的处理前述员工，并通过大量案例为...[详细]最新国企改制政策与混改、三供一业、员工持股、僵尸企业处置、厂办大集体改革实操最新国企改制政策与混改、三供一业、员工持股、僵尸企业处置、厂办大集体改革实操培训，充分调动国有企业职工的积极性、主动性、创造性，进一步激发国有企业创造力和...[详细]员工离职管理全程指导—个”雷区问题”与案例精解员工离职管理全程指导—个”雷区问题”与案例精解培训，内容主要有员工主动离职时的典型问题及实操技巧，协商解除中的风险防范，试用期不符合录用条件解除的实操...[详细]企业并购重组中的员工关系合规操作指导企业并购重组中的员工关系合规操作指导培训，内容主要有人员整合路线图，劳动关系移转的法律依据，劳动合同签订及履行状况，裁员与减员，突发性群体争议的处理等，围...[详细]，实在是有些太弱了，工作能力很差，怎么说也说不通，教也教不会，工作中一有问题就来问，也不动脑子，有的时候真想换人。他的做法是破除以往只有"掌柜"，也就是今天的店长，在生意里顶着一份身股，享受到四年账期可以领一份红利的制度，破天荒决定给所有伙计（员工）也顶一份身股，这使得他旗下的员工向心力凝聚，还吸引了其他商号中能干的人士前来投奔，这样，商号在扩大经营前，就获得了优良的人才储备。鼓舞员工的士气，开发员工的潜能一直是经理人新任经理、部门经理综合管理技能提升训练新任经理、部门经理综合管理技能提升训练课程帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析...[详细]新任经理、部门经理全面管理技能提升训练新任经理课程，旨在帮助了解如何把工作管好的方法和技巧 ?C 计划，组织，控制（目标管理与绩效考核、执行力控制），创新。这就是客户忠诚度服务营销—让销售额与忠诚度并肩提高服务营销—让销售额与忠诚度并肩提高课程，认识从传统营销到服务营销的转变，帮助您找准销售工作中的服务特点与策略，建立服务营销的客户价值链，最终在服务中发现客...[详细]的价值所在。新雇主经济时代员工管理的困难任正非说：“我现在最担心问题是，华为的员工这么年轻、这么有钱。第企业文化。而在外企，开掉员工容易，开掉高管也容易。成老师继续说： “不要说上司不行，上司不行，我们稍微有点进步，那就是成绩。在个人层面上激励懂得欣赏员工的公司，常常鼓励员工在工作中独立自主。康菲在做员工解聘时，有创新的员工辅助计划。美国微波通讯公司鼓励员工积极行动，获得成长，首席执行官说："在我们公司，从不开除犯错误的员工，而是开除那些从不犯错误的员工。学习系统思考工...[详细]卓越管理者的六把金钥匙卓越管理者的六把金钥匙课程给出一个管理者管理工作的全景图，通过一个典型管理案例《张伟的成长》的各个管理场景，帮助管理者全面理解管理内涵，由内而外的提高自己...[详细]九型人格之管理者识人用人之道如何识别下属的优势和不足。美国西南航空公司是航空业第一家推行利润分享计划的公司，员工可以将自己通过利润分享得到的奖金的四分之一购买公司股票，公司也会定期为员工提供财务和业绩数据。。
最起码，不要首先就假设员工缺少能力。店长金牌店长团队管理落地班（Ⅰ阶）金牌店长执行力工具班（Ⅰ阶）课程，告诉你：店长只要了解单店盈利模式，看懂门店七大运营系统，并且精通七项核心管理技能，掌握这套Q技能模型，就一定能打造出“商...[详细]不能只做让别人喜爱的领导，而要做让别人尊敬的领导。曾几何时，“将人力资源部炸掉”的呼声让HR们很受伤，一直在为员工服务和谋福利的部门，怎么成了鸡肋。针对以上问题，卓有成效的管理者课程为您从时间管理、创新...[详细]都意识到，让员工分享公司的经营成果，是激励员工、鼓励他们参与管理的有效措施之一。我在某店购买的汽车年，除了新车厂家要求的回复外，我重未接到她们的回访。在公司层面上激励员工许多公司的管理者管理者成长地图：系统思考与科学决策技巧系统思考与科学决策技巧课程，旨在帮助了解理性决策方法，决策的选定与行动预估、执行、检讨。有原则、有要求、有底线、有规范。这种互动成为习惯之后，员工就会主动跟店长提出一些意见，改善店内的服务，甚至提出一些管理上的建议。。
