对领导的意见和建议:如何提反对意见?
1.是否真诚地向部下征求不同意见?
2.部属在没有发表任何意见之前,是否说出自己的结论?
3.你能在老板面前轻松提出与他相反的观点吗?
4.是否经常努力做多方面的思考,并且奖励部属这样做?
另外,还有一点需要特别注意:当部属A、B两人各提出不同的方案时,如果决定采用A。
案例中,对B的态度必须委婉。
A比较好,你比较差,所以我采用A。如果这样说明,不仅严重伤害了B的自尊心,更难让他心服。该告诉A和B说:两个人辛苦了,以后有需要的地方,还是要你多帮忙。这样即使提案没有被采纳,也会觉得辛苦是有代价的。
更重要的是:明显地让部属有胜负之感,这样会造成他们之间的隔阂,甚至产生敌意态度,这样在人事管理上,就会成为败笔。
没有什么比给他一个机会来鼓励下属更重要的了。
普通管理人员对新进的部属,都有警惕性,因此,通常只让他做一些杂事,把他放一两个月。象这样的做法,是不能使成长的,应该从一开始,就让他独树一帜,尽量让他表现出来,或者向有关部门道歉,或者追究失败的原因,以及处理好善后。总而言之,这一切责任,都要由他肩负起,这样,才容易成长。如果成功了,一定要给予应得的奖赏和赞扬,这是绝对吝啬的。
青年人有一个好处,对一失败从恐惧中解脱出来,在他们心目中,没有失败是无法挽回的。所以,他们不推卸责任。因此,当他们年轻的时候,多让他们承担责任,让他们失败再来,培养再接再厉的毅力,他们就会逐渐成熟。象这样,对于年长的人来说,是很难做到的。使青年部属承担重任,并不意味着自己的责任减轻,反而会增加心理负担和责任,但千万不要因为害怕心理负担或麻烦而放弃教育部属的责任,这样,就不够有资格担任了。