同事相处心得:初入职场如何与同事相处?
实际上,由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好和观念的不同,我们所遇到的人也是多种多样的。假如你们了解对方属于哪一类,对症下药,见机行事,沟通起来就容易多了。史密斯·泰格,哈佛大学公共关系教授,总结了工作场所与各类人相处的各种类型:
学着和别人相处,能让你少走弯路,早日成功。事实上,每个人都要成功,只有很强的工作能力是不够的,你必须双腿走路,既要努力做好自己的分内工作,又要处理好人际关系。那怎样在工作场所和同事相处呢?共同学习学习!
顽固己见型
这种人一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚毅自用,自以为是。对这样的人,光靠你三寸不烂的舌头是很难说服他的。您不妨单刀直入,将他工作和生活中的一些错误做法一一列举出来,再结合当前需要解决的问题,提醒他会有什么严重后果。
这样,即使他当面抗拒你,他的内心也开始动摇,怀疑他决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,懂之以理,那么,他接受的可能性就更大了。
傲慢无礼。
这类人一般以自我为中心,傲慢自大,常摆出一副盛气凌人,惟我独尊的架势,缺乏自知之明。与这样的人打交道或共事,你千万不要低三下四,也不要傲慢自大,你只需要长话短说,把需要交待的事简明地说出来。假如要他做事,那就另当别论。
无私的好人。
这样的人,因为他们确实是世界上最善良的人,所以也常常被人忽视,他们不会把你的事情弄坏,所以你也可能会忽略或把他们当回事。要是那样的话你就错了,其实他们是你能真正相处的朋友。办公室里没有友谊的论断,只有这些人才会失去它的意义。
没有表情。
这样的人,即使你很有礼貌地向他问好,他也不会做出相应的反应。按照心理上的说法,叫做无表情。没有表情并不意味着他没有喜怒哀乐。只是这样的人压抑着激情,不会表现出来。因此,对这样的人,你不必生气,只要继续往下说你想说的话,说到关键时刻,他自然会用语言来表达自己的表情。
沉默寡言。
这类人一般性格内向,不善于交际和言辞。但是,这并不意味着他无话可说。与他共处时,你需要放慢谈话的节奏,挖掘更多的话题。一提到他擅长或感兴趣的事情,他就会立刻解冻,滔滔不绝地向你倾诉。
自私自利。
这类人一般缺乏关怀,心中比较孤单。他总是把自己和自己的利益放在第一位。如果你想让他做一些对自己不利的事情,那么你就很难与他交流。与这样的人相处,你必须从心底关注他,让他感受到情感的温暖和珍贵。
人生散漫型
这样的人缺乏理想和积极的心,生活懒惰,工作热情。和这样的人交往,。与这样的人相处掘他的斗志。
隐藏不露的人有很强的自卫心理。怕你窥视他内心的秘密,其实这是一种非常自卑的表现。如果你想了解他的性格和心理,你不妨和他坐在一起多喝几次,让他喝完酒后吐真言。
行类人一般思维迟钝,反应迟钝。与他做朋友可以,与他共事,并非理想的伴侣。
草率决断这种人乍一看反应敏捷,经常在谈判达到高潮时,突然做出决断,缺乏深谋远虑,容易做出错误的判断。与他相处最好的方法就是经常给他泼冷水,让他保持清醒的头脑,不要轻易决定感情。
过于混乱的人有精神分裂的倾向,工作时注意力不集中,记忆力低下,理解力不足。这样的人和行动迟缓的人一样,不是理想的共同伙伴。但是交朋友,这样的人很受欢迎。看起来随便大方。
家庭妇女类型。
这种人不仅指女人,有些男人也很女人。这样的人,上班一进办公室就把家里昨晚到今天早晨发生的事情一五一十地告诉了办公室里的人。假如真的没有什么可说的,你重复昨晚的电视剧。
工作单位的事情他们不知道,张家长李家短,手工工作,嘴也不闲。遇到分福利等,他们会尽量向自己靠拢。
这样的人会让你心烦意乱,当你心情不好的时候,听到他们在你耳边嗡嗡作响,也许会让你恨不能骂两句才解恨。但是你千万不要生气,这样的人,你少接他们的话就行了,他说什么你都没听见。这种人,在关键时刻不太会说你的坏话,也许会说你的好话,因为他们更有同情心。
与前者相比,搬弄是非型这类人有质的不同。她们也许嘴也不愿意闲着。但是却是到处询问周围人的隐私,并且愿意制造,传播一些谣言,试图从中得到一些东西。另外,在他们心里,任何人都不在话下(上级除外),他们自己也没什么长处。这样的人让你讨厌,但是他们并不可怕。因此,你也不必如临大敌,与他们计较。如果他们所说的构成诽谤,你会受到什么伤害呢?
欺负新人。
这类人的思想,其实在我们每一个人身上都有一些。她们对待新来的人,无论性别、年龄如何,都要有相当长的一段时间把你当回事,指使你做这件事,尽是活着。
这类人不是真正的坏人,至多算一个素质低下的小市民,只要他们做得不过分,我劝你还是忍耐,过了一段时间,他们自然会接受你。但是如果你不愿意忍耐,或者说没有那么长时间的耐心,你也不妨抓住机会,奋起反击他们一两次。而且这类人一般都是欺软怕硬的主儿,只要你反击,十有八九他们就不敢再怎么样你了,他们的矛头很快就会指向下一个新人。
个性古怪。
这类人大多是天生的,有很大的遗传因素,但是他们并不势利,也不愿意与人同流合污。也许你会莫名其妙地与他们遭遇冲突,但是不要恨他们。她们一般都是事情过去了也算了,还会像以前那样对待你,所以,你不要试图改变别人的什么,当然,别人也不想改变你的什么。对于这样的人,注意不要做太深的交往,也不要做太多的行为和语言。
清狂傲慢型
这样的人谁也看不起,包括他们的顶级老板。她们处处显得与众不同,比别人优越,她们上知天文,下知地理,刚在报纸上读到的知识或奇闻,都会当众卖弄自己的知识。事实上,这类人的内心有着深深的自卑,他们大多是目光短浅的人,从未见过大世界。
对于这样的人,你根本不需要和他计较,他喜欢吹嘘自己,那就让他去吧。正是他贬低了你,你也不去和他们较量,何必和不在一个层次上的人分道扬镳呢?