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行为规范及操作制度

  1、着装方面,要求整洁得体,不可以穿着奇装异服。衣服要求有袖子,女性不允许穿着低胸露脐装,不可以光脚,不可以穿拖鞋和高跟鞋。

  2、歉卑恭顺,脚步轻巧,声低语徐,耳朵灵敏,行动利落,眼中有活。

  3、热情接待患者,如有需要及时提供帮助。

  4、行为举止大方得体,不可在患者面前唱歌,不可有怪异的行为。

  5、不可以在公共场合谈论同行业的专家。

  6、不可以在公共场合评论别人。

  7、不可以大庭广众下直接传福音,如果患者有需要,可以单独约谈或采取其他形式。

  8、尊重师长,对老师的指导与批评虚心接受并表示感谢。

  9、初来的学员先观察、不动手,老学员在休息间隙给予新学员耐心的指导。

  10、患者就诊时合理给患者安排床位,做到公平,同时又要照顾患者的特殊需求以及贺氏门诊的安排。

  11、学员之间要密切配合,团结合作,做到:有人起针;有人跟老师,提供更换酒精棉球、火针点火、记住患者扎针的先后顺序;有人准备灸盒以及采血笔和罐子等;一轮结束后,跟老师的学员需要提醒其他学员共用定时器患者的扎针顺序。 (经典哲理名言 )

  12、天气冷患者需要盖毯子时,动作要轻,并注意不要压针。

  13、结束一轮针灸后检查每个患者的定时器是否正常,大致了解患者的起针时间。对共用计时器的患者需要记住扎针的顺序。

  14、针对不同患者,不同病情采取不同的灸盒点燃以及放置方式。熟悉情况的学员向初来学员要有交代。并避免压针情况发生。

  15、针对不同的患者,不同的病情采取不同的起针方式,熟悉情况的学员向初来学员要有交代。

  16、取下灸盒时,抬高灸盒,平移到患者身侧(切记不要从患者脸上等部位经过),归位灸盒;调整灸盒温度时需要到操作间处理。

  17、起针后仔细检查,避免漏针,如有此情况发生要虚心向患者道歉。起针后出血需要按一会并擦拭干净。

  18、平时每个诊室均要求留守一个学员,在患者有需要时及时响应。如果学员不够,请在岗学员经常在几个诊室间来回巡视。

  床单如果染上血迹,请及时清洗。

  19、利用间隙时间清洗罐子。

  20、尽快熟悉每个患者的个体需求的差异,不了解情况时请虚心向其他学员询问。

  21、贺氏门诊注重节俭的美德,请尊重并做到不浪费。

  22、结束时归为烤灯以及医疗用品,并认真打扫卫生。

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