《营销5.0》是一本由杨芳莉著作，人民邮电出版社出版的平装图书，本书定价：89元，页数：308，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《营销5.0》读后感(一)：有新意的！营销5.0的基本概念和原理
关注作者的动态，新书一出来就去买了。 就想知道营销5.0到底讲了啥。
对书里提出的一些 营销5.0的基本概念和原理还挺有新意的，（1）“数人头”的商业范式；（2）CIDR整合营销模型；（3）营销丛林中数字营销战略所具备的特征；（4）会员大数据。
可以这么理解，营销5.0的核心就是“数人头”，什么意思呢？就是会员制度，给会员分层。特别有意思的是，里面提到了会员制度的仪式感。这个还蛮切合现在大家的心理的。
认真的做了标记
《营销5.0》读后感(二)：卫哲：胡兴民的营销实战经验值得大家学习
认识胡兴民先生是几年前的事，彼时他任职于顶新集团。作为资深的电商专家，胡先生当时正在帮助传统餐饮企业德克士和传统连锁零售企业全家便利店实现新零售的转型。他的努力使这两家企业非常快速、非常务实地实现了“四个在线”：员工在线（员工端 App）、客户在线（全家便利店 / 德克士电子会员）、产品在线（甄会选商城）、管理在线。同时，他也让整个集团的经营策略逐步从“垒砖头”转变为以用户为中心的“数人头”。
在短短几年时间内，营销迭代悄然发生。传统 4P、4C 的营销逻辑早已不能满足实际商业环境的要求。如何在当今的“营销丛林”里生存，相信正是诸多企业正面临的难题。在这样的背景下，结合胡先生三十多年的实践经验及悉心指导，其团队成员杨芳莉女士为大家带来的新作《营销 5.0》，正是为时代发展和企业营销量身定制的，本书及时为迷茫中的企业指明了方向。
胡先生是典型的实战派与学院派专家，《营销 5.0》这本书是对他多年实战经验的深刻总结。书中既有丰富全面的理论阐述，又有实践战术的全面总结，这些内容对企业开展营销工作有非常重要的指导作用，值得企业高管、营销工作者深入学习。
——卫 哲 嘉御基金创始人
《营销5.0》读后感(三)：营销5.0：从“垒砖头”到“数人头”的商业范式如何解决当下营销困境？
本书《营销5.0》整体读下来没有感觉有太大的压力，讲解概念的同时配合很多详实的例子辅助读者理解，即使是初次接触营销知识的读者也不会觉得很负担。全书会经常出现一些行业用词和专业术语，毕竟要形成一个相对完整的系统和呈现营销5.0的迭代，所以需要读者做好准备，但著者会把这样的情况在全书中和其他的概念联系起来进行多次互动，再加上胡兴民教授几十年丰富的实践经验，自然会让读者的认知产生了实际的感知，这是我觉得本书最打动人的地方，也就是接地气，而且常常能够让我结合到现实的例子。例如2.4章节里面的“场景是在特定时间、特定地点、瞬时产生的，企业需要比对手更快地对消费者发动营销攻势”，2013年，据说食品单日消费仅次于感恩节的超级碗大赛忽然停电遭遇尴尬，奥利奥以极敏锐的营销嗅觉，迅速在推特上反应，“即使在黑暗中，你仍然可以泡一泡再吃”当时的转发量引一时热议。
让我印象最深刻的还是会员数据这一部分，我们需要随着时代改变营销战略。对于做运营的人来说，把会员运营逻辑梳理到真的可以直接搬到实际去运用，尤其是对已经拥有大量会员基础的企业和线下门店来说具有可持续的操作可能。对于平台的选择，企业要制定长远的战略，不能三分钟热度更不能跟着流量跑，针对自身的特殊性慎重选择，然后坚决执行才能做出效果，这些都是我觉得挺出彩的部分，一切要以会员、以用户为中心。但本书中也有一些让人“挑剔”的地方，我觉得本书本身就是为了实战而生，需要服务于直接面对实际，更偏向于用“怎么做”、“为什么”、“是什么”的讲述逻辑。所以我在阅读的过程中，常常需要读完之后再往前翻，才能更深入地理解通篇，形成完整通畅的认知。
总体而言，比较适合现处于营销领域的管理人员和对营销感兴趣、包括需要获得完整营销认知的人群，对于想要了解现下的营销战略方向有一定帮助，值得一看！
《营销5.0》读后感(四)：一周读完《营销5.0》的心得体会
是6.14-6.18和几位小伙伴一起共读这本《营销5.0》，我的原计划是这样的：
6.14第一部分：营销5.0的缘起，第1-4章
6.15第二部分：会员大数据营销，第5-7章
6.16第三部分：移动营销，第8-9章
6.17第四部分：社交媒体营销，第10-14章
6.18第五部分：交易平台整合，第15-16章
实际上，由于家里小二宝生病，需要更多时间来陪伴，未按原计划进行。
6.14：第1-4章
6.15~6.16第5-7章
6.17~6.19第8-16章
不得不说，同伴共读的作用非常明显，如果不是有共同的目标和deadline，今天是无法读完这本书的。
读完整本书，整体感觉是内容比较框架和宏观，偏战略层面指导性质，战术细节相对较少。总之，是一本系统梳理营销理念的好书。
作者总结的一些理论知识、经验，以及一些创新案例，结合自己实际工作实践有很多的共鸣。
尤其是会员营销，以及社群营销。大数据营销、移动营销，之前关注不太多，读完对着两方面有个框架性的了解，还是很不错的。特别是整合营销的理念，是以后工作实际结合中，我愿意去尝试后与大家一起分享交流。
mark一下我想要探索的方向，欢迎大家以后多交流：
1.营销渠道色迭代与整合，客户在哪里，营销信息就应出现在哪里。哪个渠道营销性价比更高？测试和衡量标准是什么？是我需要去思考的问题。
2.营销模式的迭代与整合，如何从大众传播升级为体验与口碑营销，降低获客成本？
3.营销的数据迭代与整合，从无数据升级为精准数据。如何筛选关键数据并进行有效验证？如今不同流量平台各自成为信息孤岛，整合难度不是一般的大。如何去实现？这也是需要去思考和解决的问题。比如个人微信更有温度，企业微信效率更高。可是企业微信看不了用户朋友圈，像是瞎了一只眼睛，企业微信发朋友圈、群发消息都有受限，像是瘸了一条腿。
4.营销效率评估方法的迭代与整合。
5.营销与销售过程的整合。
有个很有趣的事情，有个邻居说他在市场部工作，负责给销售部提供销售线索，当公司的销售激励政策出来后，就不再想体统更多详细的销售线索了。几百美元的外贸订单，销售部可以拿3%提成。市场部每人平均下来100元。我们总是强调技术层面，实际应用上，却是有很多意想不到的问题出现。
总之，道阻且长，作为营销要不断升级
《营销5.0》读后感(五)：营销5.0本书读后的几个主要感受
首先想说的是，本书结构非常清晰，基本是总分总的结构，并且不同章节的前后关系介绍的很清楚，每一章内也是总分总的结构，读者很清楚的知道本章主要讲什么内容，与前后章节是什么关系。全书逻辑大概是：为什么要写这本书，主要应对什么问题，这本书对谁有怎样的价值，本书核心观点是什么，观点是如何形成的，围绕核心观点再展开进行更加详细的阐述和解释，帮读者“读书不迷路”。这样的结构非常有利于读者构建一个对营销认知整体的逻辑和通路。
读完全书，如果用一个词语来描述这本书，我首先想到的是“现代营销全景图”。虽然本书是介绍从营销1.0如何演化到现在的营销5.0，继而展开对营销5.0的阐述，但是这个过程也是一幅营销全景图相关信息的逐步呈现，给我们展示了营销的发展脉络和轨迹。正如作者所说营销思维的迭代还在进行当中，如果这是一幅不断展开的画卷，那么画展展开的方向，就是客户——营销越来越以客户为中心。
说是营销全景图还有一个原因，本书的呈现偏向全面的基本概念，不是垂直细致的深度研究。比如讲到社群思维、内容运营等，是提纲挈领讲了主要框架，并未深入探讨。对这些内容进行深度研究或学习，可能需要单独几本书。我们实际做营销的过程中，看了这幅地图，要具体去往某一个地方的时候，要继续做好深度攻略，不可浅尝辄止。我们感谢地图的指引，但是接下来的路要自己走。
另外从本书整个的叙述口吻中，会感觉本书更加偏向于对一些具备一定规模的、相对成熟的、有线下门店类型的企业。比如强调要做好现有用户的管理和维系、关注门店与用户的接触方式等。正因如此，本书提到的一些观点我认为是有一定前提的或者适用对象的，比如提到的“绝大多数企业业绩不好的核心原因不是新客户数量不够，而是客户流失率太高”。因为我个人觉得，“数人头”的前提是有人头可数，所以企业不断寻找新客户无可厚非，尤其是对于初创企业。
本书最核心的立书之本，是提出的“基本商业范式的改变”，也就是从“垒砖头”到“数人头”。“垒转头”是层层拆解，数人头是基于以用户为中心深耕用户，依照客户金字塔来管理企业的增长，这无可厚非。我感觉“数人头”和“垒砖头”是结合使用的，我们以用户为中心设计营销战略和方案没问题，到了具体落地和拆分的时候，一些场景是少不了“垒砖头”的。我对于这个范式转变的理解不是很清楚，或者很浅。可能因为我的营销基本概念和理论的缺失，也就是“不了解历史，也就看不懂现在”。关于这一点，也很希望听到其他书友的反馈。
整体来说，对于营销这件事感兴趣、想要了解现在营销发展情况、营销策略、营销方法等，都值得看看这本书。获得对营销的整体感知和理解，并在知道全景地图之后，针对自己的情况和要解决的问题，再找更垂直的解决方法。
《营销5.0》读后感(六)：《营销5.0》：后互联网时代的企业战略营销
客户在哪里，营销信息就应该出现在哪里。可是，后互联网时代的客户究竟在哪里？在外部市场变幻莫测的当今社会，企业营销之路越显艰辛，从传统营销到私域流量，企业究竟该如何突破“营销丛林”？ 《营销5.0：后互联网时代的企业战略营销》是作者基于胡兴民博士二十余年营销实践，以后互联网时代的发展为基调，站在企业战略层面提出的新商业范式——即按照企业客户人数以及之各户消费频次来思考企业的业绩增长路径。全书遵循数字化营销模型CIDR的整体框架，确定了全书的知识结构，CIDR模型即客户全生命周期管理，整个过程包含接触点设计、身份辨识、数据处理、反应市场四个步骤，通过移动营销、社交媒体等相关工具与方法的融合，实现企业价值最大化。 营销的目的是协助企业为客户创造价值，相信这本“数字时代经营私域流量的教战守则”将帮助我们实现企业营销战略的提升，为方便您的阅读，我已将全书生成5张读书卡片。将书读薄，将知识内化，希望对你有帮助，阅读愉快！
因为3个原因，开启了本书的阅读。
1、本书作者在知名企业的营销实战经验，2、作者的老师胡兴民教授，和科特勒“现代营销学之父”之间的密切关系，3、中欧经管图书系列
作为一个营销人员，对最新的营销理论和观点，总有点迫不及待，及时补血的心态。就好像作者说的，在“营销的丛林里”，营销平台，媒体形式，热点事件，层出不穷，营销人员在丛林中应接不暇，似乎掌握了最新的一手技能，心里会踏实许多，也为自己的职业价值平添了几分力量。
本书的底层代码为将传统“叠砖头”的商业范式，转为“数人头”的商业范式。核心应用理论为CIDR（接触--辨识--数据--反应）。全书以此理论为基础，基于对营销体系的过往发展分析与梳理，从营销1.0时代的4p，到营销2.0的4c,营销3.0，营销4.0，给到了结合实战与3年教学应用后的理论概念与框架：营销5.0。
本以为理论书会很枯燥，好在阅读后让人欣慰的是，里面很多观点既有清晰的观点，又有实战应用的步骤和要点。在众所周知的内容上不赘述，在实战避坑的要点上，结合案例，启发与实用并在。
关于阅读时间：全书16章，前6章花了3天，每天加班后抽空阅读，7-16章，只用了周末的半天，畅汗淋漓。 所以不用担心阅读压力。
CIDR-图示
本人从事餐饮品牌营销9年有余，创过业，目前在一家世界500强旗下的餐饮连锁就职。
因为涉及的餐饮业态比较多，门店数也较多，因此平时会经常应用大量的营销工作与顾客交互。其中比较常用的是：会员体系。
关于会员营销的痛点：
1、会员拉新效果很好，整体营收却没有增长，
2、会员应该如何分级，如何进行有效管理，分级之后就够了吗？
3、会员积分如何应用，对于老顾客的会员激活点会在积分累计到什么比例时被触发？
4、老会员的活跃度提升，是先提升近期高贡献值客户，还是远期？
5、在某平台上做了低价引流，本想着借此完成首次交易，只要顾客到店，做好后续的“会员”转化及复购转化，整体营收就不会亏损？
......
等等，书中都给到了具体和经过验证的答案。
如果你是全新手的营销人员，可以逐渐应用，如果你是中高阶，可以选择部分理论直接使用，如果你是高阶，那么对于梳理框架和启发思考，也必然有所收获。
王导在运营学社的社群里发出本次共读活动时，我被这本书的的书名所吸引——《营销5.0》，作为一名从业者，看到营销理论的更新迭代是非常开心的，就立刻决定加入。
加入后才发现，本次共读活动还非常超预期，特别是人邮出版社的读者代表jason邀请到了作者也加入到读书小组里，还组织线上讨论会，真的是赞了。详情可以看一下上篇NYP.DS组委会的文章
言归正传，聊聊这本书，首先胡教授写的序言一定要看，可以说是这本书的灵魂
胡教授提出一个商业范式的基本概念——“数人头”，并将它作为整套商业逻辑的基础。他说到数人头的商业概念，其实就是现在很多人在谈论的“私域流量”背后的哲学。他把这本书称为营销5.0，定位是“数字时代如何经营私域流量的教战守则”。想要给到读者兼具理论与实践的价值，结合数字化营销的CIDR模型，在市场发展的营销丛林中为企业的营销战略进行重塑升级，帮助企业梳理可持续增长的正确思维。
这个高度确实可以
序言中触动我的还有一段：如果想要“系统化”地管理一个企业，就必须寻求一个完整的系统化框架。而这个系统化框架必然是许多个相关零部件的组合，而相关零件也根据结构设计被整合在一起。所以，相比对个别知识点的学习，我认为更重要的是掌握古代圣贤教给我们的“提纲挈领”的学习方法，“纲”就是知识框架。学习者应该先从思考框架着手，在对知识的框架形成清晰的全貌后，再钻研个别的零部件（知识点）。对知识的追求，不应该只局限于一些片段的知识点，更重要的是学习思维与逻辑推理的方法，只有这样，这些知识才有可能解决当前企业面临的复杂且多变的问题，这也是本书在结构安排上的特点。
我最近在复盘自己的一路学习成长的过程，发现确实如胡教授所说，那些我有系统化框架去驾驭的知识，学习和应用都做得不错，而很多没有建立框架而学习到的知识就像一盘散落的珠子无法串起来，用的时候甚至找不到。
讲讲我收获最大的一段内容把，也是本书的核心——“数人头”。现在私域营销很火，什么企业都想要做，但是我们都知道，行动先要转变思维，如果用旧思维有新工具也是白搭。胡老师讲得很形象，现在企业传统营销像“垒砖头”在进行年度业绩计划时通常是把总销售任务分配给几位品类总经理，然后品类总经理再把他们的任务分摊给部门内的几位品类经理，每个品类经理再计算他们一年应该卖多少个类别的商品，以每个商品去年的销售额为基础，加上成长率，再考虑引进某些新产品，估算一个销售数字，再把每个大品类的总数逐级累加，得出整个企业的年度销售计划数字。而“数人头”就是依照客户金字塔结构来管理企业的增长。企业需要将客户分级，从最重要的、贡献最大的一群人开始，逐步往下再分级。企业的首要任务就是维持与处于金字塔顶端且对企业贡献最大的客户的长期友好关系，并且设法筛选出那些目前虽然处于金字塔第二梯队，但是有机会发展成为金字塔顶端梯队的客户，然后逐级往下发掘新的潜力客户，并且设法帮助他们提升其重要程度，使重要客户的数量稳定增长。根据该逻辑，如果企业的业绩突然下滑，营销人员就可以很精确地掌握业绩下滑是企业的金字塔中的哪些部分客户出现问题导致的，应该如何尽快地止血。当企业希望业绩进一步增长时，营销人员也必须知道，哪些客户数量的增长对企业来说是最有效的。
这是私域运营的精髓
好了不多剧透了，大家买书就可以看到胡教授杨老师怎么一步一步的把“数人头”讲清楚，再次感谢运营学社社长王导的给力组织，7位共读同伴从各个角度给的启发，读者代表对接的知识资源。
