创业是一个极其艰辛的管理过程。据统计,全国每年新生15万家民营企业,但同时每年又死亡10万多家;民营企业有60%在5年内破产,有85%将在10年内死亡。无论是背托资源创业的、还是白手起家的创业者,都必须面对这“一边是海水,一边是火焰”的创业现实。
许多创业期公司在实际运作中空有创业的激情却无法把握创业管理的精髓,以致搞不清楚为什么别人的公司能赚钱自己却不能,为什么别人的公司能延续而自己却不能,为什么别人的公司在同样的困境中总能突围自己却不能。我们讲别人的成功不等于你的成功;昨天的成功不等于今天的成功。创业管理的关键在于是否以变应万变,不断寻求为强之道,突破管理的偶然性而去把握管理的必然性。
苍蝇的成功与蜜蜂的困毙
美国密执安大学教授卡尔·韦克做了一个绝妙的实验:把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况?结果是力竭倒毙或饿死的却是蜜蜂;而苍蝇则会在不到两分钟之内,穿过瓶颈逃逸一空。聪明的蜜蜂以为,囚室的出口必然在光线最明亮的地方;它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。愚蠢的苍蝇则全然不顾亮光的吸引,四下乱飞,结果逃出了空瓶。
韦克总结到:“这件事说明,实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变,所有这些都有助于应付变化。”
创业之道:唯一的不变就是变
苍蝇和蜜蜂的实验实际上演示出创业管理的不同战略模式,并且那些敢于打破僵化形式,保持宽松开放、活跃创新的环境,这是所有出色的创业管理的真谛。大部分创业公司在资源上捉襟见肘,在市场上屡屡受创,在管理上混乱无序,同时还要面临纷繁复杂的市场变化环境与人才匮乏的内外双重压力。正是这样的环境下,原来的自以为筹备周密的商业计划不可能一帆风顺,甚至有可能全盘皆乱。如果不因势而为,仍然固守旧念,就极有可能无法继续下去,最后关门了事。能不能以积极的心态灵活机动进行应变,不断在尝试之中寻觅更多的机会,成功获得突破是关键。而“变”的前提,首先是要明确“变”的方向,要跳出企业现状的困囿,清晰企业未来的发展线路。它具有前瞻性,要向前寻求为强之道,并坚定循而向之地执行。
谁能在变革中构筑创业管理的核心竞争力,谁将获得胜利创业管理是一个系统的组合,并非某一因素起作用就能导致企业的成功。决定创业成功的系统必然包括远见、冒险精神与执行能力,通过这样的系统来把握机会、资源与团队。我们可以看到:缺乏远见将导致创业方向的立意不高,未来处处被动;缺乏冒险精神将导致机会错失与被动挨打;而有了远见、冒险精神却没有一套有效的控制成本以及强力的执行方法,同样只能导致竞争力的缺失。在机会一瞬即失、资源处处匮乏、团队实力不强的恶劣环境中,创业者如果不能依据自身核心能力以及实际情况摸索出一套适合自身的竞争方案,那么所有的问题都是问题,所有的问题又将淹没创业的激情。
创业者在矛盾抉择中应保持足够的清醒
创业过程就是不断解决矛盾的过程。是先有战略后有文化,还是先有文化后有战略?是先有业务再有人才,还是先有人才后有业务?是先有订单再有研发,还是先有研发后有订单?是先有营销后有品牌,还是先建品牌后搞营销?是先专注化经营后多角化经营,还是先多角化经营再专注化经营?是追求市场份额为主利润指标为辅,还是确定利润指标为主市场份额为辅?是资产规模重要,还是现金流重要?是选择忠诚度高而能力一般的员工为主,还是选择忠诚度低但能力超群的员工?是低工资高提成,还是高工资低提成?等等,所有的创业管理都将在这些矛盾中徘徊,富有魄力与胆识的领导者能够在高强度高压力的身心疲惫中果敢抉择,作出清醒而明智的选择;而无法跳出实务只懂埋头苦干追求短期利益的领导者则可能在优柔寡断犹豫不决中丧失良机,把握错误的方向而走向覆灭。
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