双十一的高潮尚未褪去,不知道有多少剁手族切掉了自己的小拇指,也不知道快递哥的电动车是不是常常在路上就没电了,更不知道,有多少败家男女为了这么一个人造的购物高潮,而在15天内持续地腰酸背痛…各路专家也是各出奇谋地解构本次事件,以及毫不脸红地预测:消费者购物正趋于理性,明年双十一销售额绝逼不会再增长了,总之,大家挺爽,有些人还爽过头了!
尴尬的是,双十一期间爽也好,不爽也罢,或者爽过头弄得腰酸背痛,这些都只局限于城市的网购人群,而在广袤的农村,大家却只知道 11月11日之后,天气会更冷了,那里的消费者和店家依旧用传统的方式进行着最古老的商品交易,他们喜欢在实体的商业街(又称赶集)上挤来挤去,喜欢花半 个小时同小商贩们讨价还价,目的是把猪肉价格从10.8元/斤降低到10.5元/斤,更喜欢在商业街的一角,喝碗豆腐脑外加两个河间驴肉火烧…这大概就是 中国农村最流行的“赶集模式”吧!在一些偏远的农村,莫说是双十一,他们甚至少有听闻“电商”,90%的人只知道:隔壁村的电工不小心给“电伤”了!
据商务部数据显示,2013年我国农产品的交易总额在4万亿左右,其中有80%是通过传统市场实现,农村的电商流量并不大,这个数 据也基本印证了笔者回农村老家见到的情况以及感受到的氛围;而阿里巴巴发展中心则大胆预测,2014年全国农村网购总额将达到1800亿元以上,2016 年将突破4600亿元,或许我们可以怀疑数据的准确性,但它们却反映出了同一个趋势,也即电子商务在农村存在一个万亿级潜在市场,而且随着城市电商发展缓慢,价格战营造了一片血泊中的红海,各巨头大佬已然开始布局农村,总之,农村电商就像躁动的火山、起伏了20分钟的男人,以及星矢的小宇宙,分分钟都有爆发的可能!
商业模式:引进来、带出去
马云、刘强东和笔者之所以都看好农村电商,主要是因为这真的是一个酝酿成型的市场,而不仅仅是一个口号,事实上,农村电商的概念比 起神马4G、5G的概念至少要真实20倍。一方面,农民的生活正变得越来越富裕,他们不能仅靠着玉米、小麦和红薯就能找到幸福,而是需要对生活的意义进行 包装,这就会催生出一个商品多元化的市场;另一方面,农村广袤的土地上,生长着未经工业污染的天然绿色蔬菜、作坊里每天产出味道鲜美的豆腐,以及圈里那些 从来就不吃激素的猪、牛、羊,如果有适当的存储介质,我想就连村里的空气都能装到气球里送去北京了,那么,APEC会议的天空会更加湛蓝!
农村人对商品多元化的追求,以及城市人对农产品的迫切需要,是农村电商的两大脊梁,事实上,要真想引爆农村电子商务,必须围绕这两大主线展开,而且寻找一种正循环:农产品销量好,收入增加,从而刺激消费…
如前文所述,农村人获取商品最重要的渠道就是“赶集和庙会”,但这些商品销售形式只能定期举办,例如每月一次、频率最高的也要5天 一次,这就容易造成农村生产需求不能及时满足的情况;此外,散落在农村的小型便利店也会受到货源和成本的制约,从而出现种类少、价格高的情况,这些都在一 定成都上桎梏着农村幸福感的提升,而且一些诸如子女教育、服装、大型家电、社保缴纳等相对高级的需求,农村的基础设施就更难满足了。于是,农村电商要井喷 首先要抓住农民需求的痛点,解决他们最迫切的问题,例如一些农村引进上网缴纳话费,省去农民20公里的奔波,立刻生意火爆!如果说,高级情感需求无法满 足,尚不至于让农民兄弟伤经动骨,那么,农产品无法销售则需要立刻解决,这甚至关系到他们的生存问题。近几年,我们常常听闻“白菜烂到地里”式的新闻,更 出现了“烟台农民卖1000斤白菜亏370元”的奇葩事儿,背后深层次的原因自然说销售网络的断层,而电商最重要的优势之一就是能快速搭建销售网络,整合 资源、实现信息共享,让白菜、土豆、红薯等能更体面地走出农村,而不是烂到地里,而且,借助互联网的推广文化,类似竹炭、烤薯、土鸡、土猪等土特产品,完 全能成为时尚人群追逐的文化符号,反正,土鸡比肯德基要更安全!
硬件建设:宽带、物流和刷墙
电商和农村就像是干柴和烈火,如果真有合适的平台、合适的人把他俩撮合到一起,绝对是一场轰轰烈烈的爱情,顺便还能发一笔横财,但 要想引爆农村电商的小宇宙也绝非容易的事,这不仅关乎技术瓶颈和商业模式,更关乎政策、文化、乃至人性,总之,农村电商的发展是一项系统性的工程:
首先,宽带中国的战略要继续推进,这有赖于高层对农村生活的重视,中国的9亿农民亟待摆脱“胡同里聊天和屋内打麻将” 这些古老而单调的运动,笔者多么希望,母亲哪天能发一条朋友圈,说他想儿子了;其次,巨头要发展农村电商,除了常规的投入之外,更要注重向农民兄弟进行互 联网知识的普及,不单要把墙体刷得绚丽多姿、美轮美奂,还要注意培养村里的意见领袖。众所周知,进入而立之年的80后已经成为社会主体,且赶上了中国高校 扩招,农村的这个群体作为先进生产力的代表,90%的人在宿舍里打了四年魔兽,70%的人经历过至少一次网恋,体会过在网上做一个高富帅的快感。巨头下乡 的时候最好的办法是从村落中调查,找出这些受过高等教育的人群,他们不仅仅可作为单纯的消费者,更能作为互联网、电商文化的推广者,如果运营得当,甚至可 以作为农村电商发展的一种固定模式,最后,也是最重要的,电商要想培养农村人的网购习惯,还是要回归于最基本面的经营,也即“不卖假货,卖便宜货”,加 之,农村市场对价格更加敏感,如果让农民知道有双十一这回事儿,肯定不会有太多抵抗力的,而且谨记:淘宝上Adidas的店铺不要销售“阿迪王”!
新蓝海:尊重农民、善待未来
有专家说:10万亿蓝海还只开了一扇窗;也有网友调侃:谁能夺走农村电商的第一次呢?更有阿里、京东等巨头准备投入1000亿,而且找来艺术家设计了各种墙体壁画…这些人向农村电商表达爱意的方式,虽有所不同,但其中却有一个共性,也即把农村电商作为一个商业话题来讨论,整个策略的核心是“如何掏空农民”的腰包,然后,扬长而去!
自古以来,农民在中国社会就扮演着一种独特的社会角色,他们对苦难、屈辱、贫穷有着与生俱来的忍耐力。诚然,在商言商,追逐利益本无可厚非,但基于农民兄弟的历史背景,笔者更愿意把农村电商看做是一个民生话题!
外出务工的农民承担着城市中最脏、最累的活儿:摩天大厦的每一块青砖,都是农民兄弟的一根穷骨头;城市人享受的早点:包子、油条、 豆浆,都有农民兄弟滴下的滚烫的热汗,虽然有点汗臭,但依旧要比地沟油健康地多;那些阻塞过的下水道中,常年回荡着农民兄弟们的呐喊声。遗憾的是,农民兄 弟虽然在中国城市化进程中贡献了艰苦卓绝的力量,但却没能享受到相对应的改革福利,他们乘坐地铁时,喜欢先向前走几站的路,目的是期望能找到一个座位,毕 竟,搬了一天的砖实在太累了,但却常常被城里人要求让座,有的甚至因衣服而直接蹲地上,当马诺们从宝马车里哭干了泪水,随着干爹参加舞会的路上,总能遇见 几个结束一条劳作的农民工,坐在地上抽着5块钱的七匹狼…这些都是农村人的生活写照,真实而有心酸!
与城市务工人员相呼应的是,留守老人、留守妇女和留守儿童,以及空荡荡的留守村庄,理应是一片苍凉和萧条,当颇让人感到不科学的是,在笔者回农村老 家的时间里,没有感受到预想中的惆怅,一张张充满期望的脸,一个个遥望远方亲人的眼神,让人不忍打扰。基于此,笔者提醒各位大佬,请尊重农民,善待未来, 农村电商发展的战略要落地于“如何改善农村生活现状,以及如何让他们享受更多元化的改革红利”,事实上,也只有真正敢于承担社会责任,改善民生的企业之品 牌能挂上600年,赚钱反倒成了顺便的事儿!
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