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如何战胜人性的弱点:战胜自己的十二个“不要”

每一个试图拯救自己的人,都必须从克服自身的弱点开始行动。只要你愿意,学习下面所介绍的掌握情势变化的12个“不要”原则,你就可以大有收获:

(1)不要受他人脸色影响

许多人常因别人皱皱眉头或清清喉咙就畏缩退却了。观察一个人的表情,当你发觉他不愿支持或是带有敌意,就心生畏惧、准备撤退时,毫无疑问,此刻你已受到他人脸色的影响而动摇了决心。

(2)不要受制于外在因素

公司的高级主管,往往受到外在因素的影响而动摇决心,无法贯彻命令,实现理想。

削足适履往往无法实现理想。不要受外在压力如财务、场所等因素的影响,而放弃既定计划。如果你发现必须筹募经费扩充建筑,就该负起责任,着手筹款。

千万不要因为经费短缺而放弃你的理想。也许你必须绞尽脑汁,但总有办法筹募到足够的资金,理想常常激发灵感。

许多外在的事物我们无法控制,如通货膨胀、经济萧条,但是我们可以掌握自己的理想,设法实现。

有一位名叫约翰的年轻人,他所在的公司在20世纪30年代美国经济不景气的时候宣告倒闭,因而身无分文。他尽管手头拮据,却意志坚定,不受环境影响而自暴自弃。

一天晚上,曾与约翰共事的一位销售员讲了一个故事:“你曾听说过有个家伙因可口可乐而致富的消息吗?你知道早期的汽水饮料是用桶装的吗?这个家伙认为改用瓶装颇为可行,于是他向可口可乐公司提出建议,并要求分取百分之一的利润。由于这个建议,他成了百万富翁。”

听完故事,约翰驱车回家,途中经过一处加油站停车加油。在20个世纪30年代,加油站是唯一提供加油服务的地方。那天晚上约翰突然灵机一动:“我是不是能够出售瓶装汽油,方便驾驶的朋友在没有加油站的地方使用?不,如果玻璃瓶打碎了,将会一团混乱,但是……对了!我可以用罐装!”

约翰联络好工厂和油商制成罐装汽油。接着又毛遂自荐地跑去见一位连锁杂货店的经销商:“我有一个绝佳的主意能够帮你增加利润。如果你同意每一卡车汽油付我75美元的利润,我愿意提供这个方法。”经销商同意了,并要求约翰说明构想。“出售罐装汽油!同时我将供应你们这种产品。”约翰答道。

约翰在经济不景气的时候,靠自己的创意以每一卡车75美元的利润成为了百万富翁,并且奠定了日后发展庞大企业的基础。

(3)不要划地自限

划地自限会影响你行动的决心,使你裹足不前,以致低估了自己的能力。划地自限使你降低了目标,你取得的成绩也远低于实际的潜能。这种负面的想法包括:我没有受过良好的教育、我不认识有权势的人士、我没有足够的资本、我并不是组织的一员,等等。

千万不要受自筑的樊篱或禁闭的思想影响而放弃追寻理想的勇气。禁闭思想常让你产生下面的想法:“这件事情从未成功,现在当然也不可能成功”,或者是“这件事情既然一向这样处理,当然这样做是最好的处理方式”。受过良好教育和专业训练的所谓“行家”最容易发生禁闭的思想。

坐落于圣地亚哥的爱克德旅馆,历史悠久,颇负盛名。由于电梯超过负荷,旅馆经理召来工程人员及建筑师研究打通每一层楼,计划增设一部电梯。当两位专家——电梯工程师及建筑师在大厅讨论工程计划时,一位正在拖地的清洁人员对他们说:“你们会把整间旅馆弄得一团混乱。”

工程师保证:“当然,但是我们会尽量设法解决,请不要担心。”“你们必须关闭旅馆一段时间。”

“是的,如果必须关闭旅馆,我们会这样做。因为不增设一部电梯,旅馆也将无法继续营业。”

清洁工人忽然停止拖地,若有所思地说:“如果我是你的话,你知道我会怎么做吗?我会把电梯装置在户外。”

建筑师和工程师面面相觑。结果他们设计并装置了一部户外的电梯——建筑史上第一部被装置在户外的电梯。

(4)不要轻信假话

假话是谎言、欺骗。比如,许多人认为来自亚洲、非洲以及拉丁美洲的少数民族不如其他民族优秀。那是一种假话、一种欺骗、一种谎言!千万不要相信种族优劣的假话。

有一位黑人名叫乔治,他自幼生长在芝加哥,以擦鞋为业。他常常听到他的朋友希望将卷曲的头发弄直。

有一天乔治正在为一位顾客擦鞋,闲聊时,乔治发现这位顾客是一位化学家。乔治问:“化学家通常做些什么?难道你能够调制某种药水弄直我的头发吗?”化学家笑着答应一试。

几天之后,化学家交给乔治一种药水。乔治试了之后发现头发变直了,于是乔治将这种药水分瓶出售给一些朋友及商店。没过多久,乔治就建立起了一个小有规模的销售网。今天,乔治个人的财产已超过千万。对于一个擦鞋匠而言,这当然是一项相当不错的成果。可见只要抓住机遇努力奋斗,任何人都能取得成功。

(5)不要杞人忧天

人们经常有“我的努力不会成功”、“如果我失败了,别人会嘲笑我”等杞人忧天的想法,许多很好的灵感常因此而不能实现。

如果你有雄心壮志和远大理想,你一定不会遭受批评,你的计划也不会受到嘲笑。千万不要再为自己制造无谓的困扰,不要为了别人几句批评而限制了创造力,终止计划。

(6)不要因挫败而放弃努力

或许经过一段时间的努力,人们发现他们不再能应付任何人事问题,无法配合法令规定,不能统筹运用资金……任何有理想及目标的人总会遭遇挫败:缺乏时间、金钱,贷款必须应付高利率,手下优秀员工弃你而去……诸如此类的挫败不断增加。如果你经不起考验,你将很快放弃希望退出战场。

(7)不要过度劳累

每个人都有疲倦的时候,你最好能够适时停止工作,因为操劳过度容易做出错误的决策。

当年,罗斯福总统在签订雅尔塔密约时,健康欠佳,病情不断。迄今历史学家仍在争辩当时罗斯福总统是否因健康原因而影响判断。健康欠佳时,你必须停止会客,更不要这时做出重要决定。

(8)不要惊慌失措

许多人在平时能够控制全局,作出正确的抉择,而一旦发生突发事件,他们却惊慌失措。

(9)不要只看瑕疵

一个很好的构想提出来的时候,一般人往往会挑剔瑕疵:

“这项计划太花时间”、“这项计划太耗资本”、“别人已经着手进行这项计划了”……只看到瑕疵终将扼杀理想。他们看不到发展的潜力,只见到困难重重,问题是需要克服而不是任其阻碍计划执行。一旦问题成为执行的借口,你将永远无法成功。勇于克服困难,克服缺点,你才能有所成就。

(10)不要慑服于事实

失业了,千万不要慑服于失业统计数字。当然,统计数字及利率波动的确会影响你的生活,但是你可以减轻它们的威胁程度。

一位着名心理学家曾说过:“态度比事实更为重要。”你必须保持积极乐观的态度,千万别受事实恫吓。

(11)不要轻信预测

有些人常说:“情况糟透了,而且会越来越坏。”这些消极的人相信一切只往下坡走,局势只会更糟。

担任阿拉巴马大学橄榄球教练多年的比尔•波特曾经讲述了他自己的故事:

“多年前,当我担任德州大学的教练时,有一次我的球队将和冠军队决战。所有的报纸一致认为我的球队会输,他们甚至用到‘惨败’,‘将被痛宰’,‘鸡蛋碰石头’等强烈的字眼。我无法使我的球员避免接触这些消极的预测。比赛前夕,我一直想着报纸及广播中毫不留情的预测批评而辗转难眠。清晨两点,我清醒了。

我爬下床叫醒其他教练,要求他们在30分钟内把所有球员集合起来。我穿上鞋袜,发动车子,清晨两点半,街上一部车子都没有。我走进球场更衣室,来回踱着方步。不久,其他的车子一部部地到达了,球员们穿着睡衣、睡袍摇摇晃晃地走了进来。

我对他们说:‘你们都看了报纸也听到了预测,他们认定了我们将被痛宰。而我现在要告诉你们,如果你们有信心,你们就能够叫一座山从这一头移到那一头,况且你们没有任何一件不能做到的事,现在回去睡觉吧。’

后来我们输了,但只输了3分。我们虽然输了那场比赛,但是我们赢得了自尊!”

(12)不要让亲友替你做决定

朋友能够提供建议,能够与你讨论他们的观点,但是朋友绝对不能替你做最后的决定,只有你自己才能做决定并承受最后决定的后果。执着于你认为你该做的事情,忠实于你自己和你的理想。当我们要做任何决策进行讨论的时候,总会有其他人表示异议,这是一种常见的情形。事实上,即使在我们的婚姻关系里,夫妻双方也无法永远保持意见相同。

你不妨借鉴一下舒勒博士的“等级调查表”法。

许多人曾经问舒勒博士,你们夫妻之间为什么意见不相同,却能成功地相处长达23年呢?舒勒博士告诉大家:他们曾经制定出一份分为10种等级的检查表,每当他们可能发生口角时,就立刻利用这份表格来测定他们意见相左的程度:

①最轻微的一级:“我不感兴趣,如果你坚持要做的话,你自己做吧。”从这一级开始,强度逐渐增加了。

②“我不同意你的观点,但也许我是错误的,所以你还是继续前进吧。”

③“我不同意,我确定你是错的,但是我还能够忍受,你自己做吧。”

④“我不同意,但是我会保持缄默,让你以你自己的方式进行。稍后我能够改变你的决定,就像明年我可以完全依照自己的喜好油漆房间,重新布置房子一样。”

⑤“我不同意,而且我不能保持缄默。我爱你,但是我无法不表示反对的意见。如果你听到我发表相反的意见,请不要发怒。”

⑥“我反对!我提议一直等到我们两人都能够冷静下来,重新考虑彼此的立场时,再采取行动。请多给我一些时间。”

⑦“我强烈反对!这是一项错误!这项错误必须更正!我态度坚决。我无法同意你的看法。”

⑧“我唯一的答案是‘不’,如果你一意孤行,我会非常失望,我将无法控制我的反应。”

⑨“不可以!如果你坚持己见,我必须告诉你,我放弃了,我要离家出走!”

⑩“不!不!不!我死都不同意!”

在他们23年的婚姻生活中,曾经发生过的最严重的口角,只达到第6级的程度。当舒勒发现自己无法克制情绪的时候,他会说:“这是第6级,亲爱的。第6级的意思是我非常非常爱你,我害怕我的情绪会伤害你,让我们冷静下来再来讨论一下,也许一两个月之后我会同意你的看法,但是今天我无论如何也不能同意你的观点。请多给我一些时间,让我了解你的感觉和看法。”

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