黑川利雄是日本著名的医学博士，以治疗癌症称著于世。凡到过黑川利雄癌症研究所看过病的人，都感到他有一双温暖的手，都看到他挂着一脸微笑。每次触摸病人前，他总是合掌使劲摩擦双手，双手发热后才给病人看病。到了冬天，黑川就会在口袋里放一个小手炉，使手总是保持热乎乎的。有人问及此事，黑川说：“患有癌病的人心情本来就不好，如果他一来看病就能碰到一双温暖的手，看到一脸微笑，就会感受到一股融融的暖意，会增强他治愈疾病的信心。这就叫从‘心’开始，用‘心’对待。”
作者感言：医生手的冷暖和脸上有无笑容与诊断疾病无关，但与治疗疾病密切相关。“伸出一双温暖的手和脸上挂着一丝微笑”，传递的是一种爱，一种关切，一种鼓励和一种支持，它会给病人一种战胜疾病的积极暗示，有很强的心理效应。所以，黑川利雄把自己的做法称作“从‘心’开始”。
“伸出一双温暖的手和脸上挂着一丝微笑”，也是一种医德，是医生的一种品格，一种境界，是医生富有关爱心、同情心的体现。悬壶济世，治病救人，首要的须有关爱心、同情心，所以，黑川利雄把自己的做法称作“用‘心’对待”。
