很多人带父母出国游玩,选择旅游社很重要,但是近年来出国旅游强制消费非常频繁,那么出国旅游遇到强制消费的怎么办?本站给大家介绍一下。
消费者可将所持证据提供给旅行社,并依法向旅行社提出道歉、赔偿等相关责任要求。如消费者对协商结果不满,则可继续向旅游管理部门投诉或向法院提起诉讼。
在境外游的过程中,合法权益被侵犯时要及时向旅行社及相关部门投诉反映。面对取证较难的交易环境,律师也提醒消费者,应及时录音、录像,为之后的维权留存固定证据。
一般旅行社与消费者签订合同中不会包含自费项目,“都是到了目的地后,由导游和消费者协商”。因为没有足够的证据证明导游有强制消费行为,因此暂时只给了他警告处分,这会间接影响到导游的接团率。
“消费者参加自费项目,导游一般都会从中抽取提成,参加的自费项目越多导游自然赚得越多。”在出境游的过程中,许多消费者由于人生地不熟且很难找到相关的维权机构,只能选择花钱了事。
境外游要是遇到强制消费现象也是可以去有关部门进行维权,这种现象是旅游中不合法的,所以说一定要拿起法律武器进行维权,多关注本站,关注旅游消费知识。要时刻了解跟团旅游被强制消费怎么办等知识。