近年来越来越多的人都选择去韩国旅游,很多游客都是为了购物,不过韩国旅游遇上强制消费怎么办?相信这点上很多去韩国旅游的人都遇到的事情。
韩国旅游发展局相关人士还透露,除了自由行游客有关消费方面的投诉外,还经常有团体游客投诉在旅游过程中被强制购物。
据了解,目前一些旅行社为争抢中国客源纷纷推出超低价旅游产品,在接团后则通过强制游客购物消费等手段来弥补团费损失。据韩媒报道,韩国文化体育观光部近日宣布将从4月开始加大打击这些不良旅行社的力度。旅行社若被发现有以低团费吸引游客后强制游客购物消费的行为,第一次将被警告并点名通报;第二次被发现时,会受到停业整顿一个月的处分;第三次再被发现,将被取消“中国游客专门旅行社资格”,责令退出旅游市场。另外,旅行社若雇用不具备导游资格的“黑”导游,一经发现也将被处以100万韩元(约合人民币5500元)的罚款。
此外,中国游客在韩国还会遇到一些酒店或景区门票等方面的麻烦。对此,记者采访了国内某在线旅游公司驻韩的工作人员。该人员表示,有一些问题可能是预订中出现差错,大家应直接联系预订方。比如预订了酒店,但大堂却没有显示,这种时候应该直接联系预订的网站。建议游客遇到类似麻烦,先与预订方和酒店双方进行协商寻求解决方案,并保留好证据,在旅程结束后再进行退款或其他赔偿维权。在被问到事后维权是否会得不到妥善解决时,该工作人员表示:“现在各家公司竞争这么激烈,大家遇到问题肯定都会尽全力解决的”。
去韩国旅游要是有强制消费现象存在,一定要及时保留证据,尤其是对跟团旅游被强制消费怎么办等知识要详细了解,这些旅游消费知识都可以通过本站找到答案。