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有很多游客在不知情的前提下,在旅行社或导游指定的购物点买到了假货,都会感觉特别气愤。旅游购物点买到假货旅行社该赔吗?其实,只要拿起法律的武器积极的维护自身权益,是可以得到相应赔偿的。下面本站小编就给大家详细介绍一下。
游客在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。游客在旅行社工作人员介绍的商店里购买到假冒伪劣商品,旅行社实际起到中介作用,而且从中获取了利益,应该为此承担相应责任。
游客可依据合同中约定的方式向旅行社索赔。合同没有约定的可依据《合同法》,要求旅行社承担减少价款、赔偿损失等责任。游客应对旅行社工作人员的虚假宣和其由此购买了假冒商品的因果关系予以证明。
导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。由此可见,游客是在导游指点购物点买到假货的,旅行社应依照法律承担责任。
温馨提醒:
游客在外出旅行旅行之前,一定要做好充分的准备。多了解一些旅游消费知识是十分必要的,一但在旅行社指定的购物点买到假货,只要证据充足是可以得到赔偿的。