旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。那么旅行社擅自改变住宿点违法吗?接下来小编为您介绍一下。
旅行社擅自改变行程是违法的,首先可以要求旅行社赔,还可以到当地旅游局的质检所投诉,《违约责任》其中一条是“未按合同约定提供质价相符的服务,或擅自改变行程造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的”。
申请设立旅行社,应当按照下列标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金:
(一)国际旅行社经营入境旅游业务的,交纳60万元人民币;经营出境旅游业务的,交纳120万元人民币。
(二) 国内旅行社,交纳20万元 人民币。
质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息,属于旅行社所有;旅游行政管理部门按照国家有关规定,可以从利息中提取一定比例的管理费。
(三)质量保证金的适用范围
(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害 旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;
(2)旅行社因解散、 破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
请求质量 保证金赔偿的实时效期限为90天,从赔偿请求人受侵害事实发生时计算。
(四)质量保证金不适用情形
(1 )旅行社因 不可抗力因素不能履行合同的;
(2)旅游者在旅游期间发生人身、财物意外事故的;
(3)适用 保证金情形之外的其他经济纠纷;
(4)超过规定的时效期限的;
(5) 司法机关已经受理的。
以上是小编为您介绍的知识,希望您能参考一下,建议您多多了解旅游消费知识,下节本站的小编为您介绍如何正确处理旅游合同纠纷方面的知识。