现在旅游行业非常的火爆,旅游是件开心的事情,但是玩赏之余,我们也该注意一些礼仪知识,那么文明旅游有哪些要求呢?接下来小编为您介绍。
文明旅游,还有赖于导游、领队的耐心提醒、悉心教导。导游、领队一定要以身作则,让文明的言谈举止成为游客学习的标杆。此外,导游、领队需要仔细管理团队,及时发现和制止游客的不文明行为。在等候出入境时,导游、领队不妨提醒团员按秩序排队;入住酒店时,提醒游客不要大声喧哗;在参观旅游景点时,及时告知游客注意事项……导游、领队多付出一份细心,游客的文明程度就能提升一大步。
文明旅游,还需要在旅游合同上进行规范。礼仪需要一定的规章制度进行约束。要培养国人良好的旅游习惯,不妨将《中国公民出境旅游文明行为指南》作为旅游合同的附件,在游客报名参团时一并签署。作为补充说明文件,旅游合同附件同样具有法律效力。这可以让旅游者从一开始就绷紧文明出游这根弦,也有利于旅行社规范游客的行为举止。
此外,旅游主管部门还应当加强对从业人员的教育管理,不妨在导游资格考试、日常培训和年度培训考核中纳入“提升游客文明水准”等内容,对不履行职责、造成不良影响的导游、领队和旅行社,给予相应的处罚。
带着游客走向世界,旅行社及其工作人员就是管家、老师,有责任培养游客的文明素养。旅游业者当引导游客崇德守礼、见贤思齐。如果中国的游客在异国他乡都能做到彬彬有礼、文明守纪,相信会有越来越多的地方向中国游客敞开大门。
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