以前，旅客提前购票后丢失或损坏，旅客就要“先补买再退款”。如果车票损坏无法读取信息，则不能退改签。从今年元旦起，旅客除了在乘车前可以办理挂失补办车票外，在列车上和出站过程中丢失车票的旅客不用像以前那样需要再次补办新票，那么残疾人火车票遗失补办需要手续费吗?下面和本站关注下吧。
如果是检票进站前丢失了车票，旅客就应提前到车站售票处办理挂失补办手续。补办要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、出发到站信息。经确认无误后，就能按原车票信息重新买到一张新车票，票面上会加注“挂失补”字样。到站后旅客拿着它就可退回“挂失补车票”票款，铁路部门只收取2元手续费。
如果是在列车上丢失车票，挂失补办就不用再重新购票了，旅客只要向列车乘务员说明车票丢失了，经列车乘务员查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件与购票信息一致后，列车长就会为旅客办理挂失补办手续，旅客拿着这个凭证就能出站了，只需要交纳2元手续费。
如果旅客在下车出站检票前丢失的，这时旅客只要主动向车站工作人员声明。经车站核查，该旅客的购票记录、乘车日期、车次相符，乘车区间及票证人一致的，也会给旅客办理挂失补办手续，只收取2元手续费。
接下来看下如何安全购买火车票?
一、先打开百度，利用百度搜索，搜索12306火车站官网。
二、在百度搜索了【12306】下方展示官网，点击进去官网。进入官网后，左侧有一个购票选项，直接点击进去，需要先输入用户名，没有用户名需要自己注册一个。
三、进入了购票界面，下方有选择出发地和目的地，现在你出发的地点和到达的地点，然后选你需要购买的日期，注意，网上可以提前购买三个月的票。选择你需要的那一辆车后点击购票。
四、进入提交页面，如果常用联系人里面没有你的身份证信息，自己填写即可，输入验证码，点击提交。
五、最后会出现剩余多少票，点击确定就可以了。然后就进入支付界面。
为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。
