不为消费者提供免费消毒餐具,却强制向消费者收取一次性消毒餐具,因消费者举报而被工商部门查处。今天本站的小编给大家介绍饭店强收餐具费如何处罚呢?有详细的了解。
餐馆在消费者就餐前未向消费者提醒,店内也没有悬挂收取一次性消毒餐具使用费的告示,也没有提供可供消费者选择的免费餐具,结账时强制向每位前来吃饭的顾客收取一元的消毒餐具费。经核查,消费者举报情况属实,工商部门对该商家予以立案查处,责令当事人立即改正,并且罚款1050元。
根据《餐饮企业经营规范》和《食品安全法》的相关规定,提供安全卫生的餐具是餐饮经营者的法定义务,作为餐饮单位,不能将消毒餐具费用转嫁到消费者身上。作为餐饮单位,必须向消费者提供免费的餐具,如向消费者收取一次性消毒餐具费用,必须在点餐前征得消费者同意。在餐饮场所就餐时,消费者有选择免费餐具的权利,商家有义务免费为消费者提供符合卫生标准的餐具。商家不得强制消费者使用付费消毒餐具,未征得消费者同意,商家强制消费者使用付费消毒餐具,并收取餐具费的,消费者可保留相关证据,向12315进行投诉或举报。
所以说遭遇餐馆不合理收费如何维权,上述小编做了详细的介绍,如果你想要了解更多的饭店安全知识,那么本站就是最好的选择。