受K127次旅客列车追尾事故影响,导致一些列车晚点,有些乘客被困车厢整整22个小时。一些人问:火车晚点是否为乘客提供食宿呢?下面和本站了解下吧。
众所周知,车票就是合同,旅客花钱买了车票。火车晚点应该给旅客一定的经济补偿,有的还提供免费食宿。据小编了解铁路部门从未对违约赔偿做出明确规定。火车晚点不为乘客提供食宿。
接下来看下如何安全购买火车票?
第一步:请您准备好您的身份证、所要去的火车站所在地的电话区号、纸笔;通过电话订票,票款只能通过银行进行支付不能现金交易避免售票系统出错,所以客户必须先通过铁路局指定账户支付票款后才能为客户预留票。
第二步:拨打订票电话号码:『9600053(座机用户需加拨长途区号:01878部分地区不用+0,手机用户需加拨长途区号:00861878)』中国铁路局指定全国火车票查询售票专席!
第三步:根据语音提示要求,等待人工服务专线接听,提供您乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。
第四步:支付票款订票成功后,回拨订票电话,客服人员会告诉您取票密码,请务必及时记录下来。
第五步:到指定的取票窗口,凭身份证、取票密码购买您所订的火车票。
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