近日,不少影院不再提供免费3D眼镜观看电影,引起了不少消费者的不满,影院不提供3D眼镜属于霸王条款吗?
不提供免费眼镜的影院方表示,免费3D眼镜可能造成眼部疾病传播,不利于个人卫生,而且是重复利用,磨损率高,影响观感体验,且发放、回收、清洁工作耗时耗力,无形中增加了他们的经营成本,所以他们要求观众自带或者在影院购买。
但是市民认为自己购买纯属浪费资源,因为买了之后下次出来忘记了,下次出来又要买,而且于放映设备、技术等差异,不是每一家电影院的3D眼镜都可以通用,即使自己带了眼镜,也常常遇到与该电影院不匹配又要重新买的情况。更重要的是他们认为已经出了电影票的钱,还要买眼镜,额外增加了消费。
关于这个问题,小编特意咨询了一下权威律师,“要顾客买眼镜看电影,这是不合理的,属霸王条款。”各律师一致认为,影院这一做法,已损害了顾客的权益,违反了消费者权益保护法,既然电影院给顾客放的是3D电影,那就应该也为顾客提供观影设备,不能再让顾客重新花钱买3D眼镜,这明显是变相增加顾客的观影成本,减少电影院的放映成本。对于电影院提出的因设备升级和涉及卫生的理由,律师们表示,电影院是公共场所,电影院的卫生包括3d眼镜如何正确清洁,那是它的一个安全保障义务,不能将此强加到消费者身上,让消费者来买单,“这个说法站不住脚。电影院贴出的要求顾客买3D眼镜的通知,也属无效。”
律师们建议,如果电影院要求买3D眼镜观看电影,顾客可以向工商局投诉。
最后,小编在此提醒各位市民,影院不提供3D眼镜属于霸王条款,各位朋友可以正大光明的拒绝购买。更多影院安全知识请您继续关注我们本站。