网吧总控电脑如果感染了某种病毒程序，就会影响到网吧上机的电脑运行速度和进程，也间接的影响了网吧的生意，这是网吧负责人绝不想看到的事情，那么，网吧电脑如何去除电脑病毒呢？网吧如何保障顾客个人信息安全呢？今天，我们就跟随本站一起来了解关于这方面的网吧安全知识。
第一，要想清除网吧电脑病毒，必须要先清除网吧电脑病毒的系统进程，如果网吧系统是XP下的，可以用cmd命令，具体的做法就是点击开始菜单，找到运行，输入cmd，在dos命令行中输入taskkill/lmaaa格式的字符串命令，单击回车键后，顽固的病毒进程就会被强行杀死。
第二，如果网吧电脑是属于win2000系统的，那就执行内置命令ntsd，来强行杀死一切病毒进程，因为该命令除system进程、SMSS.EXE进程、csrss.EXE进程不能对付外，其它的一切进程都可以被它杀死，具体的做法是打开系统任务管理器窗口，再单击查看菜单项下的选择列命令，在弹出设置框中，将pid选项选中，单击确定按钮，返回到系统进程列表页面，接着打开系统运行对话框，在其中运行cmd命令，在命令提示符状态下输入ntsd-cq-pPID命令，就可以强行将指定PID病毒进程杀死。
以上两点就是在不同电脑系统下如何来杀死电脑病毒，作为网吧电脑，必要的防护还是很重要的，一定要安装杀毒软件和专杀木马的工具软件，做到不让病毒入侵，维护网吧电脑的安全性和纯净性。
