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火车停运12306怎么退票

在火车票购买的官方网站12306上购买火车票后,出发发现火车停运了,只能退票改乘其它交通工具。那么火车停运12306怎么退票?下面本站小编给您介绍下吧。

1.首先登陆火车票订票官网:12306.cn,输入用户名和密码后,进入个人中心页面:

2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮

3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮

4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

5、退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。

接下来给大家介绍下如何安全购买火车票?

目前,铁路售票网站只有一个,即12306。由于这两种订票方式购买车票的预售期较窗口和代售点提前4天,因此订票成功的几率更大。

网络购票相比电话订票更加直观,能直接看到各车次开行情况和余票情况,也是上网一族订票的首选方式。

根据一些旅客总结出的经验,在购票时,旅客最好做好准备工作到一个网速较好的地方、找一台配置较高的电脑上网抢票。

特别提示:为了出行安全,建议大家撑握些车站安全知识。旅客必须先注册并开通银行卡网上支付功能。注册时需填写实名信息,并填写手机号码和电子邮件。注册完毕后,需到邮箱中激活信息才能订票。


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