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ktv禁止自带酒水该向哪个部门投诉

KTV成为流行的消遣方式,大家在休息时间都喜欢约上三五知己到K房里高歌一唱,但是多数KTV仍明令禁止消费者自带酒水,对此消费者怨声载道。那么在KTV遭遇不合理收费如何维权呢?ktv禁止自带酒水该向哪个部门投诉呢?下面本站就带大家来了解一下这些KTV安全知识。

在KTV遇到禁止自带酒水的情况可以和消费场所协商,也可拒绝支付服务费。即便是要给,也要对方出具相应票据。之后,消费者可持相关证据向工商局或消费者协会投诉。

KTV设置‘谢绝顾客自带酒水’的标志,可以视为一种法律意义上的格式条款。因为KTV与消费者都是平等的民事主体,消费者在KTV里消费时与KTV之间是一种合同行为,KTV营业是发出邀约邀请,消费者去消费是邀约。此时,如果KTV明示禁止自带酒水,即修改了邀约为新邀约,消费者有选择是否消费的权利。但如果KTV没有明示,等到顾客时加收开瓶费,按照《合同法》中提供格式条款的一方免去其责任,加重对方的责任,排除对方主要的权利,该条款无效的规定,KTV的做法是不合理的。

场经济追求公平和诚实信用,为了能使社会资源等到合理得流动,让企业在激烈的市场竞争中实现优胜劣汰,就需要商品的自由流通。而KTV经营者做出的“禁止自带酒水”的规定,实质在是保护劣势的竞争力,不利于KTV整体效益的提高。其次,消费者的自主选择权是对企业的一种认可,只有消费者通过比较鉴别后做出的选择,才能真实地反映企业的商品服务质量。所以,我们认为,KTV作出“禁止自带酒水”的规定是违法的,我们要把立足点放在保护消费者利益上。

以上就是本站给大家介绍的ktv禁止自带酒水该向哪个部门投诉。希望大家能对投诉方法有一个了解,以便可以更好的维护自己的合法权益。


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