在餐厅有提供酒水选择的情况下，自带酒水的性质和自带食物一样，要是形成风气或者政策支持，会严重损失其餐饮收入，所以很多KV是不允许自带酒水的。那么在KTV遭遇不合理收费如何维权呢？ktv禁止自带酒水消费者如何投诉呢?下面本站就带大家来了解一下这些KTV安全知识。
在KTV遇到禁止自带酒水的情况，可拨打12315举报，工商部门将依据企业违法情况实施处罚。
消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
据新消法规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
“禁止自带酒水”侵犯了消费者的公平交易权，餐饮业利用其优势地位，在提供餐饮服务时对消费者提出的不公平、不合理的约定，属于排除消费者主要权利的格式条款，根据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定，该格式条款属于无效的条款，并不具有法律效力；而且，类似的条款违反了国家工商行政管理总局颁发的《合同违法行为监督处理办法》第十一条第六项的规定，根据该处理办法的规定，工商局可处以1万元以下罚款。
因此，消费者若碰到不允许自带酒水的情况，可向当地工商局举报，也可向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
以上就是本站给大家介绍的ktv禁止自带酒水消费者如何投诉。希望本站今天给大家带来的介绍可以帮助大家更好的维护自己的合法权益。
