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酒吧服务员工作时应注意哪些

酒吧是很多人下班都会去娱乐场所,对于在酒吧夜间工作的服务员来说,酒吧服务员工作时应注意哪些?一起通过本站的小编来介绍下。注意事项:

1、做好接待前各项准备工作各区域的卫生。

2、熟悉服务程序和客人要求的标准。

3、熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。

4、按照客人的要求提供酒水和饮料。

5、中途及时整理卫生并把杯具送入洗杯间。

6、保持酒吧的整洁和整齐包括营业前。

7、对客人买单程序有任何不满即使反映。

8、服务生操作规范标准:迎宾、问候、致欢迎词、面带微笑以站迎姿势弯腰30度声音洪亮表情热情大方得体。

9、待客人入坐带到喜欢的座位,带客人走在客人前面指引的手用右手张开手指并拢,手语配合的方式,不高不低,行走遇见其他客人时及时避让,将客人领到认为满意的位置。

10、迎宾。

11、待客人入坐询问客人人数合理安排座位。

12、促销、点单根据不同内的客人介绍不同的酒水和饮料。

13、下单牢记客人的要求准备报出消费金额。

14、写酒水单的注意各项1.日期、价格、品名、金额、单价,酒水单不准涂改。

15、收完钱后连合酒水单到收银台交钱盖章切勿拿错单。

16、取酒水一小点将出品连交给吧台准合无误送上配合相应的杯具,找零钱如果还差酒水品种让客人稍等。

17、巡台

(1)注意台面卫生即使清理卫生即使整理桌面

(2)中途整理桌面的时间

(3)根据实际情况再次促销

18、送客

(1)主动上前问好感谢

(2)提醒客人请随身物品

19、整理台面

(1)检查客人是否遗留物品如有遗留应通知客人或上交上级

(2)把杯具、碟子送去洗杯间

(3)准备迎接下一批客人.

上述就是酒吧服务员工作时要注意的事项,通过本站不仅可以了解上述酒吧安全知识,同时还可以对经营酒吧需要注意哪些问题等多加了解。


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