从09年开始,笔者就涉足眼保健领域,那一年本人担任目某尔来公司总经理,负责公司策划与全面运营。当时加盟市场异常火爆,一年内可以通过招商加盟方式开200间加盟店,一间加盟店加盟费16万,成本却不足1万元,也就是说,当时每发展一间加盟店,公司的毛利就有15万,也就是说,这家公司的老板,仅2009年左右,就可通过招商加盟轻松获利几千万。
当时我还引以为傲,认为我的策划和招商能力超强。但经过这些年来的市场实践总结,那时候的人的确太疯狂,什么行业只要搭上“加盟”两个字,就会不愁没人加盟。更何况目某尔来当时宣传的核心是“矫正”、“康复”,甚至“治疗”的宣传字眼(实际上这些广告都是违法的,设计这些字眼的必须是真正有资质的医疗机构),加盟者都会由此产生误判,认为近视眼都可以“治疗”,那个学校都是清一色的近视学生,市场这么大,一定是金山银山,一开就要发大财。
而事实上呢?一切都是无稽之谈!只要你真正加盟,你的发财梦很快就会破灭。无论你的人缘有多好,朋友资源多丰富,注定会在未来几个月玩完你的全部信誉,最终被人质疑你是骗子。不是你有多坏,你甚至满腔热血,大有为天下孩子扫除一切近视祸害的雄心壮志,但实际上你的加盟总部这些垃圾太坏了,因为他瞄准的是你的十几万加盟费,为了收到这笔钱他们会不择手段,给你培训,帮你洗脑。他们会在他们的招商网站上吹得天花乱坠,说什么“20天摘掉眼镜”、“”,“加盟一间店年赚百万”等等。
连九十多岁的屈光领域专家徐广第教授至少被100个商家公然在他们的招商网页上成了他们的发明人,估计徐老自己都不知道。还有许多自己包装了一些七老八十的老人家,说是他们的某项专利发明人。我就亲自见证了目某尔来一个所谓的专家,都是包装出来的结果。
非常单纯、老实的加盟商开店营业后,除了这些广告宣传,还有一招很有杀伤力,那就是“免费体验”、“无效退款”、“签约服务”等等,而这也是让消费者主动捞钱买单的必备方法。如果没有立竿见影的效果,家长会付款吗?当然不会!那既然这么好的效果,又为何最终骗了家长,误了孩子呢?
其实道理很简单。笔者常常把人患感冒打比方,其实也很贴切。说一个人如果从来不吃感冒药,一旦感冒,无论多严重,他只要吃感冒药,就立马见效。但如果你每次感冒都吃药,就一定会形成耐药反应,久而久之,这些感冒药就没有用处了。近视眼的孩子也一样,从来就没有做过眼保健或训练,只要做一次,肯定会立马会在视力表检测对比中,明显提升一两行,甚至更多。不懂得这些道理的家长,怎么会不顶礼膜拜?再加上有些眼保健机构特意教店员在为近视孩子进行第一次视力检测和登记时,一定要尽量把结果验严重些,比如明明可以看到0.3,他会写0.1,给自己留点余地。家长即使在身边,由于根本就不懂,会把注意力放在视力表的测试结果的关注上。
这样的效果一般会持续两三天,通常情况下,眼保健机构会在两天内让家长付款,错过了这个时间段他们只有采用下面这一招。
这一招就是在视力表测视力的时候做手脚,正常看视力表要站在规定的位置,睁大眼睛看,不能眯眼,并且指着视力表视标的时候,时间不超过三秒钟。如果他要让你孩子看多几行,就不会提出不眯眼的要求,指视力表时间超过三秒钟以上。实际上孩子稍微一眯眼,视力表行数至少可以多看几行,特别是假性近视孩子。
但事实上,家长也不是傻瓜,迟早会有一天会发现问题。最现实的问题,,再到0.3,为何到了0.5的时候,几个月甚至大半年都卡在那里不动呢?实话告诉大家,从开始体验的那几次后,所有的数据都假象,或者说是店员十分牵强地维系的结果。你天天辛辛苦苦送孩子去做眼保健,放学的时候送到眼保健店,刚好是堵车高峰期,等孩子弄完,回到家做饭,每次往返要耗上两三个小时时间。看到这样的结果,你会有耐心吗?许多从一头雾水里醒来的家长带孩子到正规医院一测试视力,发现真正的近视早就在快速增长,而医院的客观验光数据会让家长暴跳如雷,连砸店的心都有了。
所有的问题和矛头,就是这样集中爆发的。店长和店员也在辛辛苦苦为患者服务,但确实会面临每个客户都进入不进还退的尴尬境地。这便是所有眼保健店加盟商所面临的瓶颈与困惑,而这样的瓶颈注定无法突破。
笔者近十年做了跟踪调查,结果是眼保健店从开业到关门或转让,平均寿命不超过1年时间,即使极少数开店存活超过三年以上的,只能说明加盟商的忽悠能力强,而其实也是最最昧着良心的。目某尔来加盟店存活时间最短的4个月,是广东省肇庆市广宁县的,我记得好像是姓陆的大姐。当时她妈妈正患重病,希望开间加盟店能很快致富,为妈妈治病,结果连装修费一共亏了二十几万,欲哭无泪。这种情况不胜枚举!
另一个奇怪的现象是,目某尔来的加盟商亏了钱之后,明明知道不能真正改善青少年视力,也参与进来行骗,把自己的店面改成另一个名称,成立个商标,也来发展招商加盟,由此开始,“大开某界”、“闪某一生”、“护眼某家”、“爱某天使”等等不下于上百个衍生品出来招商了。“闪某一生”甚至为了招商,还和目某尔来串通一气,动员之前的加盟商把“目某尔来”换成“闪某一生”,以示规模效应。一批又一批的投资者频频中招,这些无良商家像割韭菜似的,一遍又一遍地骗取不了解、不知情的投资者加盟费。
前几个月在我住所绿韵花都又开了一家规模相当大的“青少年近视训练中心”,估计投入不少于几十万,竟然还在招牌上出现招商热线和联系电话,我暗自在想:有一个不怕死的傻逼又被忽悠了,而他却又在忽悠这些家长。
近视眼真的可以治疗吗?答案是否定的。一切青少年近视矫正和康复的话题都是伪命题。全世界眼科医学界都知道,青少年近视一直以来都是世界性医学难题,目前还没有哪一个权威科学研究机构能公布一项成果,说青少年近视可以有效治疗的。
我09因为无知进入这个行业,那时候连视力表都不会看。但当我后来看见一批又一批无辜的加盟商从兴致勃勃地开业,到欲哭无泪地宣布停业改行的时候,我发奋努力研究眼科医学和屈光学,当我终有一天弄明白的时候,才发现青少年近视不可能治疗得好,唯一切实可行的,就是科学佩戴眼镜。无论你是仪器、药膏、按摩等等,都只能缓解眼疲劳。我曾经研究了一套光学防控调节法,也尝试通过一些仪器,但最终发现结果不尽理想,充其量是控制近视度数不再增长,再要超越几乎不可能,真正到最后还是相信科学,老老实实佩戴“光学防控眼镜”,不仅省钱,而且至少不被受骗。因此在我的思想里,见过那么多围绕着青少年近视所设立的各种名称的加盟店。
我总结了规律,在消费者面前,你做生意就老老实实做生意,不要夸大和隐瞒,如果你只能做到控制近视不加深,就跟消费者实话实说,不要欺骗。在互联网高度发达的今天,吹得越大,死得越快!大凡为骗取加盟费的商家,最终伤害的不仅是加盟商,也害了许多孩子。昧着良心赚黑心钱,你于心何安?
这些店没开过一年就关门了,最可怜的是广东肇庆广宁的那位大姐,亏得欲哭无泪。