消费者在消费过程中会遇到很多种形式的欺诈,消费者欺诈和服务欺诈最为明显,那么消费欺诈与服务欺诈的区别是什么呢?小编在下文为您介绍。
消费欺诈,顾名思义,是存在于消费领域的欺诈行为。消费欺诈,是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段,目的是为了排挤竞争对手,抢占市场,从而攫取高额利润。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,使消费者不能通过交易行为获得满意的产品和服务,损害了消费者的合法权益;对市场经济秩序而言,利用欺诈手段推销的产品和服务,往往品质低劣、价格便宜,不法经营者利用欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱了正常的经营秩序,造成了不正当竞争。
服务欺诈是指经营者在提供服务中,才去虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者、是消费者的合法权益受到损害的行为。
显而易见,服务诈骗属于消费欺诈的一种,这些欺诈的行为都是属于故意欺诈消费者的,它们之间的共同点就是欺骗了消费者,对消费者造成了伤害,不同的是欺骗的手法不同。
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