某小区居住的王老太雪后出门，在小区的步行街不慎跌倒，安全人员发现后立即将王老太送进医院。经诊断为:右腿股骨头粉碎性骨折，立即实施手术置换股骨头。手术后王老太提出:她是在小区内跌倒的，因为自己每月都交物业管理费，其中包括了小区道路的公摊，那么,她在小区道路上跌伤的医疗费用及精神损失费用应由物业管理公司承担。几经交涉，物业管理公司未做承担，王老太一纸诉状将物业公司推上法庭。关于这个问题，大家各抒已见，众说纷纭，那么，业主小区路上摔伤由物业承担责任吗？本站来给大家解答。
案例分析:案例涉及小区内发生个人原因引起的意外伤害问题。
(1)、《中华人民共和国价格管理条例》是物业管理公司收费的依据,其中住宅小区公共性服务中包括了小区道路的绿化管理费,王老太所交物业管理费中的公摊是属于正常的收费范围。
(2)、《民法通则》、《民法细则》中明文规定:凡因个人原因引起的意外伤害其责任自负。
(3)、王老太虽在小区道路上跌倒,没有他人伤害，且小区步行街积雪已打扫过,物业管理公司本职工作没有延误，小区的警示牌也已悬挂，王老太这种意外伤害的确是与自己不当心或一时路滑不适应造成，与物业管理公司没有直接的关系。
(4)、物业管理公司可以多方面关心王老太，但没有权利和义务为其支付医疗费用及精神损失费。
另外，如果小区内发生交通事故，可否向物业索赔?
在司法界，这个问题未有定论，在判断物业是否承担责任时，要考虑以下因素：
第一、物业服务合同中有无明确约定物业服务公司在小区内车辆停放及行使的管理责任;
第二、有无证据证明物业服务公司没有依照约定履行了相关的管理责任;
第三、物业对汽车停放收取的管理费是车位使用费(停车费)还是车辆看管费(看车费)。
因为受损车主主有证据证明物管收取的是车辆看管费，才能从法律上要求对方赔偿。
因此，车主在交费停车时，要留意票据背面是否注明是车辆看管费，车辆万一受损，好有凭证。
由此可见，大家虽然住在小区内，并不是所有问题都要物业解决和承担的，法律对大家都是公平的哦。另外，如果小区道路人流量大，车辆多，小区内可以适当设置减速带来减缓过往车辆的车速。
接下来我们一起去看看社区道路设施的安全隐患及维护吧，欢迎来本站关注这部分社区环境安全小知识。
