随着科技的不断进步,家庭中电器的种类越来越多,功能也越来越先进。电饭锅的种类就不下十余种。然而,家电售后维修服务的良莠不齐,维修质量也越来越差,家电维修的价格也很混乱,人们在维修的时候一定要注意。下面我们来介绍下家电维修后有哪些注意事项。
这是一位网友在网上发帖讲述的修热水器的经历。这位网友在网上找到了一家知名企业在当地的维修服务点,维修点给维修工派活后,维修人员进门拆开热水器后说要更换一个零件,是热水器的核心部件,费用为280元。这位网友表示太贵了,维修人员说如果不通过公司,价格可以低一点,谈价结果为150元,结果更换零件后热水器还不能工作,之后再检查,说要更换另外两个主要部件,价格要350元。因为一个新的热水器也只要1000元左右,于是这位网友选择买一个新热水器。维修工离开后,还发短信说不经过公司200元就可以了。
由于消费者不懂产品构造、原理、配件的实际价格,常常遇到维修人员在维修中和维修后漫天要价的情况。对于此类现象,北京市工商部门曾表示,正规维修企业维修费用按不同故障情况分列费用清单。如需更换零配件,还会列出零配件费用,如果上门维修采用一价制的,消费者应要求对方列清细目,最好将更换下来的旧部件保留,防止不正规维修商把没有故障的配件换掉。上门服务时,要看清维修人员证件,一般各品牌家电企业售后服务的维修人员会穿着带有企业品牌或名称标志的工作服并佩戴证件,消费者在接受服务前注意查验。
以上是小编提供给大家的关于家电维修后的内容,本站再次提醒广大消费者,在进行大项维修消费一定要谨慎。家电维修一般是没有统一的收费标准的,常常会出现载客的情况。这些黑心的商家在维修过程中会片面地追求非法的利润,常常会以电路板、空调的主板、冰箱的压缩机等重要的部件出现了故障作为借口,然后收取高额的费用。尤其是一些商家,会看人下单。如果是老年人或者妇女来维修,就会抬高价格,这都是违法的行为。
接下来本站将要带大家一起学学数码电器常见问题与维权方法,消费者多多了解一些购物维权小知识,对购物售后掌握的更清楚哦。