作者:剑圣喵大师
来源:剑圣喵大师(ID:swordpain)
01
王总是一个富二代,也是我的一个好友。
其实,富二代不都是网上所说那种:好色、懒惰、虚伪、贪财。
但遗憾地是,好色加贪财这两个标签却可以妥妥贴到王总身上。
有一天,他居然打电话给我,提出了超级无理的请求。
我抖音视频里有个漂亮女演员,真实身份是我的学生。
王总居然提出要我引荐她,晚上带出来吃饭。
我当然知道他包藏祸心,我立即就拒绝了,并告诉他不准打我学生的主意。
谁知王总居然恬不知耻地说。
“是大学生那就更好了,我出XX钱包养她如何,一个月来陪我一次就行!”
一瞬间,我非常想发火加摔电话。
不过,王总也帮过我一些忙,还很坦诚地分享过许多商业顶级技巧。
于是我打算给他次机会。
这时,我使用“身份拒绝法”拒绝了他。
“王总,作为一个老师,我有责任保护我的学生。同时,我又是你的好友,我不能眼看着你沦落。从我自媒体作者的角度来看,你如果包养她,迟早会把你们拖入万劫不复的深渊,会让我同时失去两个重要的人,我可不忍心看到这样的事发生。
“身份拒绝法”的关键在于:
拒绝你,是由于我必须坚持我的身份。而不是我在情感上不重视你。
大部分人拒绝别人,喜欢使用“没时间”这个托辞。
实际上,这个托辞已经逐渐被人发现漏洞了。
有句话不就是这么说的:“时间就像某种沟,挤一挤总还是有的。”
我们的“没时间”并不是真的没时间,而是我们把时间用在了更为重要的人和事当中去了。
而你只不过在我心中的地位比较低而已。
况且,在很多场合,使用“没时间”这个托辞会被人轻易发现是说谎。
总不能为了圆这个谎,你需要一直表现出忙碌吧!
抬出“身份”来做挡箭牌,要比冷冰冰的拒绝要好得多,至少能让人感受到你对身份的认同。
其实,“身份感”这种东西,本来就是用来拒人于千里之外的。
02
身份拒绝法,还有一种变式。
“强调专业拒绝法!”
除了强调你的身份外,还要强调你的专业价值。
这多半用在专业人士,被逼着要求免费帮忙的尴尬之中。
小李,你是学计算机的吧,帮我修修我的手机吧。
小张,你是学英语的吧,来帮我翻译下这份资料。
发出这种要求的除非是你领导。否则,太多想免费获得你专业帮助的人,并不会显得你受欢迎,更显得你的专业廉价。
我有位律师朋友,经常被朋友们咨询法律问题,一问就是几个小时,也不管属不属于他擅长的司法领域,最后就一句谢谢了事。
我有位警察朋友,有朋友想去大保健,居然要叫他随行保护,以免被仙人跳,这荒唐不?
我本人经常遇到的就是,加了你,就开始:“听说你是一个心理咨询师,我这边有个问题想请教你!”
对不起,心理咨询是一个严谨的活动,是一个诊断和治病的过程,不是随意聊天,要签协议的。
即便是聊天,万一我没时间和你聊呢?
于是,我经常使用“强调专业拒绝法”。
“不好意思,正因为心理学是我的专业,所以我才不能帮忙,因为我本人已经很长时间没有进行心理咨询了,它和心理学科普是两回事,如果我随意跨出自己领域,这不仅对你不尊重,更是对行业规则的践踏。”
还有一位妈妈某天找到我。
希望我去辅导下她上初二的孩子的功课。
理由是,她孩子是我的粉丝,很崇拜我。
可是,这位妈妈,有件事我特别想告诉你。
初二的功课我也很有可能不会啊!
当然,最主要的原因就是“没时间”,或者直接点说,我认为做这种事,对我来说是浪费时间。
但这位妈妈毕竟是善意的,爱子心切我也可以理解。
于是我使用“强调专业拒绝法”。
“这位妈妈,您孩子很欣赏我,还是我的粉丝,这让我很高兴。但你也知道,我的专业是心理学,您孩子崇拜的也是我的心理专业。假如我抛下我的专业,去辅导您孩子的语文、数学。这不仅让您的孩子失去一个崇拜的偶像,还会让您孩子失去专业老师的帮助,我觉得不值!”
大家要明白一点。
做一件事,如果不能保障质量,最好不要做。
尤其跟你的专业相关。
如果你随随便便做做,最后效果不好,对方可是会埋怨你的,无论他是否付出了报酬。
你不仅会感到委屈,还损害了你的专业自尊。
抬出“专业标准”这一杀手锏,即告诉对方,你不会随便做事,对方也会在心中衡量请求你帮助所需要的付出。
03
还有一种情况。
有一些请求,其实你是可以接受的。
只是你答应请求是需要一些条件的。
那你请对方补充掉这个条件。
比如,领导让我辅导一个新进学校的老师,教会她如何参加教学比赛。
如果我以“没时间”为由推辞,势必会得罪领导。
领导立即会搬出“学校的规定”、“教育厅的政策”、“老师的操守”等等来和我辩论。
与人交流是一种博弈,如果领导讲出这些,那都会成为他的内心砝码。
当然,哪怕我口才滔天,我可以把上述理由都驳斥了。
这也会极大损害领导的颜面,这也是不利的。
这时,就要采用“条件补足法”。
其实,如果这个新老师有一定资质,我也不那么忙的话,我可以答应这个请求的。
我立即提出,要培训好这个老师讲课,我需要他同我一道去听这个老师讲课,并且我需要一点经费聘请外校专家、组织试讲等等。
另外,我的这个工作必须记工作量。
领导说他没时间,但他愿意给我多记点工作量以做补偿。
有些看似不合理的要求,其实并不是真的不合理。
而是因为我们做这件事,缺乏某些“条件”和“报酬”。
当我们想直接对这种事说“不”时,我们不妨思考下,在什么条件下,我们会说“是”。
至少在领导心中,我是个想解决问题,但有附加条件的能人。而不是一个偷懒耍滑的无能之辈。即便领导还是对我不悦,后一种形象可比前一种要糟糕的多。
实际上,这时一口回绝领导,也不会真正清闲。
领导憋着这口气,说不定会布置更加苛刻的任务下来,最终关系就闹僵。
此时,你提出条件,有条不紊地完成领导任务,其实是一种“聪明的拒绝。”
提出要求,也能让领导有机会思考下,他是不是在强人所难。
真正跑的远的马,一定要学会向主人要草吃。
很多时候,拒绝可以不拉着脸,不说狠话。圆润地处理问题,不动声色地回绝会更好。
那些看似成熟,实际上内心已经给人下跪的人,会觉得你“不懂事”。
他们不明白,维护住自己的自我,这恰恰是聪明。
作者简介:剑圣喵大师,百万畅销书作家,500万粉丝个人帐号意见领袖,省高校心理协会常务理事,网易新闻·网易号“各有态度”签约作者,情绪管理达人,陪同读者成就强大,愿得我心如明月,独映寒夜迷途人。著有《优秀的人,从来不会输给情绪》《掌控情绪,从来不靠忍》正在热销中,微信公众号:剑圣喵大师(ID:swordpain)
