养生师必备的邀约话术和成交技巧
邀约话术
xxx先生(女士)我是您的养生师xxx为了能让您来我们店里能很好的放松休息,不让您久等,我现在帮您预约一下您下次到店来的时间好吗?在您预约时间的半小时内我不会为其他顾客服务,到时候等您,再见!
xxx先生(女士)您周二做的肠胃调理,周六——下周二是您的合理护理周期,以便通过配区手法和经络按摩达到更好的调理效果。您看您会在什么时间过来呢?
xxx先生(女士)您好!看到您的肤质和肤色有明显的改善由衷的祝福您,公司在年末期间特推出秒杀卡特价活动,您中午十二点以前来吧,我等您!
xxx先生(女士)您好!好长时间没有过来消费了吧,最近店内又请业内知名的老师进行了20天的技术、服务升级,您之前偏爱的项目又有了新的特色设计。想请您,一定过来体验一下,您看那一天合适?
成交技巧
1、示范展示法:就是你推销的产品要展示给顾客看、摸、闻,从而激起顾客的购买欲望。
2、假设成交法:假设这个产品顾客买了,当你在推荐产品或小项目时,顾客没有反对或者在默认的情况下,从自己的工具箱里马上拿出来摆到面前。例:XX!您看就是这种精油,顾客反应非常好,现在给您也使用一下,请您细心感受。
3、权威扩张法:在销售过程中巧用店长、老师、媒体报道,电视广告等权威性人士达到销售产品的目的做法。例:xxx姐!这是我们的店长,高级养生师等……,让她给您介绍一下,我们这个项目的专业特色。
4、深耕回报法:培养顾客与技师之间的感情,培养顾客对门店的依赖感,从而让老顾客不断的消费,不断的介绍新的顾客,经常与顾客沟通,回访,用心为顾客服务,深耕回报。
5、最后期限法:技师在门店渲染促销活动气氛,告诉顾客时间快结束了,反复向顾客陈述还有多少天无法享受特价。暗示顾客若不赶快下决心,可能会错过好机会使之感到机不可失,失不在来。
6、诉苦法:建立在与顾客良好关系的基础上,让顾客给你帮助。例:XXX姐!我这个月还差一个新顾客就完成任务了,你要帮忙带一个新顾客哦。