公司简介
工银安盛人寿保险有限公司（简称“工银安盛人寿”）由全球市值最大的银行中国工商银行、全球最大保险集团AXA安盛集团、全球500强央企中国五矿集团公司强强携手打造。公司的股权结构为：中国工商银行持股60%，AXA安盛集团持股27.5%，中国五矿集团公司持股12.5%。
依托股东无以匹敌的雄厚资本实力和卓著品牌声誉，工银安盛人寿充分融合股东中国工商银行在中国金融领域的深厚经验和博大根基，AXA安盛集团全球领先的风险管理和保险专业优势，以及中国五矿集团公司雄厚的财务实力和丰富本土资源，坚持以客户需求为导向，通过差异化经营策略、产品创新优势、多元化销售渠道，针对子女教育、退休规划、家庭保障和财富管理这四大人生最需财务保障和财富规划的关键领域，为客户提供度身定制的个性化保险解决方案及服务，满足客户日益提升的多样化需求。
工银安盛人寿总部位于上海，注册资本37.05亿元，目前经营范围覆盖全国20多个重要省市。公司将有计划地加速发展，稳健经营，为更多市场的客户带去保险保障和财富规划服务。
品牌视觉形象
工银安盛人寿的辅助图形是一条水平红色线条，其灵感来自于股东方品牌形象系统中共有的红色线条、以及工银安盛人寿司标中的红色装饰线，体现工银安盛人寿对股东企业文化精义的继承和发扬。
以白色为主的背景上运用红色水平线是这个设计的主要构思。红色代表关爱、热情；延伸的水平线代表执着、坚定、一往无前，象征着工银安盛人寿植根于坚实的基础之上，号召所有员工及销售团队齐心协力，坚持以专业创新的标准严格要求，在这条充满无限发展机遇的道路上勇往直前，为怀揣心中的同一愿景目标热情而执着地并肩奋斗，同时更寓意着无限延伸的客户关爱、始终如一的热情服务以及简单透明的沟通方式。
产品介绍
axa Pulsar安盛人寿隽宇投资计划，基本架构虽是保单形式，但不收取危险成本，也没什麼寿险保障功能，却提供多达86档基金做为投资选择，计划持有人可以在这一篮子基金里挑选自己的基金组合，与其说是寿险计划，其实还更适合做为退休金储蓄计划。以下是AXA Pulsar 安盛人寿隽宇投资计划的简要内容说明:
投保年龄: 0-70岁
目标供款年期+投保年龄不可超过75岁
目标供款年期:5年至30年
最低供款金额:300元美金/月，1800元美金/半年，3600美金/年
调低或增加定期保费
1. 调低定期保费：於保单生效满18个月后，客户可调低保费至不低於最低定期保费
2. 增加定期保费：客户若曾调低定期保费，其后可随时增加至不高於保单签发时所定的金额
除以上情况外，客户不可以增加定期保费
若客户需要增加定期保费至高於保单签发时的原定金额，则必须投保一份新的「隽宇投资保险计划」
保单户口
保费将存入隽宇的两个不同户口内：
1. 最初供款户口：由保单日期起计首18个月的定期保费将存入「最初供款户口」
2. 累积供款户口：此后的任何定期保费 [即第19个月及以后之定期保费] 将存入「累积供款户口」
提取部份款项
目标供款年期内：只可於「累积供款户口」内提取部份款项
目标供款年期后：客户可於「最初供款户口」及/或「累积供款户口」提取部份款项，惟提取后的剩馀总户口价值须不低於最低户口结馀
最低户口结馀
目标供款年期内：不适用
目标供款年期后： 港元12,000 / 美元1,500 / 欧罗1,500 / 英镑960 / 澳元1,800 / 新加坡元2,400或公司不时釐定之金额
保费假期
客户可申请行使保费假期，但必须符合以下条件：
1. 保单生效满18个月后；
2. 总户口价值足够支付相关的到期保单收费
不失效保证
只适用於保单生效首18个月内
若保单户口价值因投资表现及/或缴付保单收费而跌低至零或少於零，保单将不会因此而失效，客户可继续享有本计划提供的利益
若在宽限期届满时未能缴清到期之定期保费，不失效保证将停止适用
产品优点
一、首年奖赏:首年奖赏= 已缴之首年定期保费 x 适用之首年奖赏百分率
只适用於目标供款年期为10年或以上之保单
此项奖赏在保单生效期间，於公司每次收讫首年定期保费后派发
此项奖赏将按照客户最近期的投资选择分配指示，以额外单位形式分配至「最初供款户口」内
二、长期客户奖赏:长期客户奖赏= [首10个保单年度内的已缴定期保费总额 -首10个保单年度内的提取部份款项总额(如有)]x 4%之长期客户奖赏百分率
三、保单管理费回赠:保单管理费回赠= 目标供款年期内之已缴保单管理费总额的100%
适用於所有隽宇保单 [不论客户选择那一个目标供款年期]
此项奖赏将按照客户最近期的投资选择分配指示，以额外单位形式分配至「累积供款户口」内
服务网点
公司总部设于上海。截至2014年10月，公司共有12家省级分公司，分布在北京市、天津市、河北省、河南省、辽宁省、山东省、江苏省、浙江省、广东省、四川省、湖北省和陕西省，在全国50多个城市设有分支机构，共有员工约4000名。
常见问题
Q：我对网站产品介绍内容还有不理解，如何咨询？
A：您可以在网站上通过QQ和我们在线客服直接咨询，也可以拨打公司全国网销咨询热线：95359转6。
Q：购买后可以得到什么凭证？可否提供纸质保单？
A：成功投保后，客户将收到我们公司发出的短信和电子邮件，电子邮件中包含了本次购买的电子保单，客户在相关渠道购买的订单也是重要的凭证。关于纸质保单，客户在公司网站购买标准提供电子保单，客户如果一定要纸质保单，可以拨打工银安盛的全国统一客服热线：95359转0索取。
Q：出险后应怎样理赔？
A：请在保险事故发生后由您或者您的家人第一时间拨打全国统一客服热线95359进行报案，之后会由当地理赔人员进行核实。
Q：宽限期内发生保险事故，应如何理赔？
A：宽限期只是为客户缴费提供一个宽限的时间，但从保险期间来讲已经属于下一年度的保险责任，所以保险公司将从给付的保险金中扣除保户下一年度所应缴的保费，若给付的保险金不足以支付保险费，则应先补交保险费后再给付理赔保险金。
Q：为什么您变更地址（电话）后应当及时通知工银安盛？
A：在保险合同履行过程中，工银安盛经常需要与您联系。如询问回访、节日祝福、红利通知、单证寄送、满期给付等。《保险法》中规定，投保人、被保险人的名称和住所（电话），以及人身保险的受益人的姓名和住所，是保险合同应当包括的事项。当工银安盛与您联系时，只能以保险合同（保险单）上填写的您的地址（电话）为准。所以，如果您变更地址（电话以及手机），应及时通知工银安盛并办理变更手续。否则，当工银安盛无法与您联系时，可能会使您的保险利益受到损失
Q：购买后怎样了解购买产品后的产品收益等情况？
A：可以通过登录工银安盛人寿官方网站http://www.icbc-axa.com/进行保单信息查询，或拨打全国统一客服热线95359进行查询。您也可以直接关注我司微信号：ICBC-AXA95359，点击客户服务，马上查询。
