简介
太平财产保险有限公司（简称“太平财险”），是金融央企—中国太平保险集团旗下唯一一家在境内经营财产保险业务的保险公司，总部设在深圳，注册资本金40.7亿元。
基本讯息
一、法定名称及缩写
英文：TAIPING GENERAL INSURANCE CO., LTD.
英文缩写：TPI
二、注册资本
人民币40.7亿元
三、注册地
中国·深圳
四、成立时间
2001年12月20日，经国务院同意，中国保监会批准，公司恢复中国境内的财产保险业务。
五、经营范围
财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险等人民币或外币保险业务；短期健康保险和意外伤害保险业务；各类财产保险的再保险业务；各类财产保险及其再保险的服务与咨询业务；代理其他保险公司办理有关业务；国家法律、法规允许的资金运用业务；国家保险监督部门批准的其他业务。
六、经营区域
北京、广东、上海、深圳、天津、湖北、大连、浙江、四川、江苏、山东、河南、青岛、湖南、重庆、福建、山西、陕西、安徽、辽宁、河北、云南、贵州、宁波、黑江、广西、厦门、苏州、内蒙古、江西等。
七、法定代表人
李劲夫
八、客服电话和投诉电话
公司客户服务电话及投诉电话：95589
人工服务电话的转接时间：7×24小时服务，全年无休
公司简介
公司经营历史悠久，管理先进规范，服务专业诚信，品牌形象良好，长期以来受到广大保险消费者和社会各界的广泛好评与赞许。公司曾获“最具竞争力保险品牌”、“中国十大最佳保险公司”、“最具成长力保险公司”荣誉奖项，并成为“2007年世界夏季特殊奥林匹克运动会保险合作伙伴”，“2014青岛世界园艺博览会保险全球唯一合作伙伴”。
服务网络完备，经营险种齐全。太平财险已在中国主要经济区域构建了广泛的服务网络，在全国已开设30家省级分公司、近500家三、四级机构。公司经营范围涵盖财产保险、责任保险、信用保险、农业保险、短期人身意外保险等全部非寿险领域。与国内主要银行、大型企业建立了战略合作关系，为航空、航天、核电等重要行业及广大中小企业和个人客户提供了全方位的风险保障，在经济补偿、资金融通、社会管理等方面发挥了积极作用。
经营历史悠久，股东实力雄厚。太平财产保险有限公司，原名太平保险有限公司（简称“太平保险”），是当今中国保险市场上经营历史最为悠久的民族保险品牌。1929年，太平水火保险公司在上海成立，是当时我国最大的民族保险企业。1956年，移师海外专营国际业务。1998年，太平保险成为隶属于国务院的国有金融保险集团——中国太平保险集团公司的全资附属公司。2001年12月，太平保险全面恢复中国境内的财产保险业务。2009年8月，太平保险更名为“太平财产保险有限公司”。现股东为中国太平保险控股有限公司、龙璧工业区管理（深圳）有限公司，其中中国太平保险控股有限公司是中国保险业首家香港上市公司。
管理先进合规，服务专业诚信。复业以来，太平财险以“创造富裕的安宁生活”为使命，秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念，坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观。公司始终坚持规范管理、专业经营的引才机制，能力取向、有效激励的用才机制，业绩导向、物质与精神并重的留才机制，全员教育、终身教育的培训育才机制，已拥有一批专业的管理队伍和业务精英，内外勤员工一万多人。
当前，太平财险以价值管理推动经营模式转型，以文化重塑促进管理方式变革，恪守“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业理念，坚持 “稳健发展、积极进取、完善管理、追求价值”的工作方针，建立了以客户为中心的专业化运营管理体系和组织架构，形成了总公司集中、垂直的管理模式，致力于打造成为国内领先、国际一流的财产保险公司。
服务网点
总部设在深圳，在北京、天津、河北、山西等省共设有近500家营业网点。
常见问题
Q：什么是自助保险卡？
A：自助保险卡是太平财产保险有限公司依托先进与强大的网络平台，为广大用户推出的新型意外险产品，让客户体验最便捷的投保方式。自助保险卡产品的保险责任、保额、保费相对固定，持卡客户通过自助保险卡系统进行保险卡的卡号及密码的有效性验证，直接触发保险责任的生效。
Q：保单如何查询？
A：自助保险卡投保生效后，您可进入“意健险自助服务专区—保险卡激活—保险卡保单查询”进行查询，页面提供“根据保单号”和“根据保险卡号”两种查询方式。点击“根据保单号”，您可通过保单号和被保险人证件号码两项信息进行查询；点击“根据保险卡号”，您可通过保险卡号和被保人证件号码两项信息进行查询。另外，您还可以提供上述信息查询条件，拨打95589进行查询。
Q：自助保险卡是保险有效凭证吗？持有卡就表示保险责任生效了吗？
A：保险卡激活前不是保险凭证。只有在注册后，方可成为有效保险凭证。持卡人须在自助保险卡的有效期内按投保流程进行投保，在获得电子保单号后该卡所对应的保险责任方能生效。
A：太平自助保险卡并不记名，但有卡号和密码，只要不刮开密码，均可转让给他人。凭保险卡卡号与密码上网确认信息后才生效。
Q：保险卡背面的密码起什么作用？
A：密码为保险卡激活，并生成保险合同的重要依据，请您购卡时仔细查看密码密封是否完整，购买后妥善保管密码，并尽快激活，以防密码泄漏导致他人抢注。
Q：如何变更保险卡的身故受益人？
A：保险卡激活时，根据约定被保险人的身故受益人为其法定继承人。在保险期间内，被保险人如需变更身故受益人，可持本人身份证和保险卡到保险人营业柜台办理。
