如果把企业比作一台机器,管理就像主机,员工就像齿轮,行政部门就是发动机。没有发动机,机器就开不动,企业就走不上正轨。文员职责是什么?文员职责及工作内容介绍如下。
文员职责是什么?
1.负责公司的日常人事管理,配合完成公司的规划。
2.完成招聘计划和任务,明确新员工职责,确定岗位。
3.定期培训员工,提升其专业能力和企业认同感。
4.依法签订劳动关系,依照合同法处理劳动争议。
5.加强公司的程序化管理,定期向上级汇报。
6.改善员工工作环境,积极组织员工外联活动,保持人才队伍稳定。
7.完善人事档案制度,优化劳动合同。
8.重视员工的安全健康管理。
9.完善企业文化,弘扬企业精神。
10.配合各部门完成上级交办的任务。
11.企业办公设备和资产管理。
12.会议流程的制定和管理。
文员职责及工作内容
1.及时接听客户、管理部门和访客的工作电话,并及时回复。
2.做好对来访者的礼节性接待工作,及时将来访者移交给相关部门或人员。
3.每天定期收集公司生产经营的统计信息,并将统计信息归档上报。
4.及时处理上级管理部门的各种文件,编辑必要的书面汇报材料,提交老板签署处理意见。
5.必要时代替老板参加各种会议,并在会上汇报公司情况。
6、根据上级下达的项目通知,及时准备和组织申请材料,并及时向上级提交项目申请报告。
7.根据老板的要求,及时进行新员工的招聘,处理好员工应该做的所有事情。
8.及时准备公司的所有会议,并在会议期间做好出席和记录。
9.完成其他无法列举的工作。
专职文员应该具备哪些能力?
由于中小企业规模相对较小,无法规范公司的组织和岗位设置。这样一来,专职文书岗位的工作范围就很杂,不同于大中型企业文职岗位的细化。简而言之,小企业的专职文员,必须是多面手。所以这个专职文员一定知道很多专业知识和流程,甚至工作技能。因此,公司这个专职文员至少要具备以下基本工作能力:
1.计算机应用能力。必须能使用电脑处理电子稿件、电子表格、课件制作、邮件收发处理、网站信息更新等。,但是那些需要计算机处理的,应该基本上能尽量操作。
2、文档处理能力。必须熟练处理来自地方政府职能部门和上级业务管理部门的各种文件,特别是在日常定期或不定期的部门监管中,工商、税务、安监、消防、公安等部门处理的沟通最频繁。不仅要会处理沟通的通知,还要会写公司报告、总结、申请等。,这是复杂的基本写作技巧。
3.统计工作能力。作为一个专职文员,他比老板有更详细的企业信息,否则你就完成不了那些官方文件和材料报表,这就需要你懂得统计知识和统计工作。
4.档案工作能力。档案工作是企业管理的重要环节,专职文员必须懂得如何建立公司档案。做好公司档案不仅能为公司留下各种资料的完整信息,还能为处理各种工作提供更好的便利,使工作得心应手。
5.人的管理能力。公司招聘员工多由专职文员完成,主要在员工招聘登记、面试合作、档案管理、薪资审核、辞退等方面。
6.语言表达能力。工作报告是职员的职责。工作事项不仅要向老板汇报,还要随时向上级领导汇报,而不是向老板汇报。所以要有一定的语言表达能力,这样容易,清晰,简洁。工作报告的水平可以代表公司的某种形象。