当一个客户把2名微商作为对比来选购自身所需要的产品时,一定会问很多不同的之处,以及相关的优势同劣势,一些微商一问的贬低其竞争对手,其实这样的做法是很不可取的,会更容易让客户反感,从而流失客源,那么微商该怎样可观的去与竞争对手做比较,留住客源呢?
1:别去贬低自身的对手,假象一下,如果在咨询你的客户与竞争对手有些渊源,她正在使用,或者她的朋友也正在使用,那么这样的话会让客户更反感。
千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。一谈到讲究的是对手就说别人不好,客户会认为微商的你心虚或产品有问题。
2:用自身醒目的优势与竞争对手做一比较,货比3家,任何一种产品都有自身的缺点,强调独特的卖点,正如同每个人具有独特的个性一样,这样在与竞争对手做比较时,才能更好的留住客源